服務宗旨

為了實踐政府對「老有所屬」和「持續照顧」的施政方針，改善家居及社區照顧服務提供一系列全面的照顧及支援服務，協助家居體弱長者盡可能繼續居家安老，達至或維持最高的活動能力。

服務目標

改善家居及社區照顧服務會按個別家居體弱長者的需要提供適切的服務，並為護老者提供支援服務，以紓緩他們的照顧壓力。

服務對象

• 長者
  • 60歲或以上，居於社區，沒有接受院舍服務；以及
  • 經社會福利署「安老服務統一評估機制」評估後建議適合接受社區照顧服務或院舍照顧服務。
• 護老者

費用

收費或會每年作出調整，並按服務使用者的經濟情況而釐定。

服務內容

• 個人照顧
• 家居照顧
• 暫託服務
• 輔導服務
• 復康運動
• 言語治療
• 膳食服務
• 日間到戶看顧
• 交通及護送服務
• 照顧管理及評估
• 護老者支援服務
• 護老者到戶訓練
• 護老者支援計劃
• 24小時緊急支援
• 認知障礙症照顧
• 基本及特別護理
• 家居環境安全評估及改善建議

單位會因應長者的不同需要，而訂定服務次數及性質。

申請服務

申請者可向服務區內以下單位查詢、申請及接受轉介：

• 綜合家庭服務中心/綜合服務中心
• 醫務社會服務部
• 長者地區中心/長者鄰舍中心/長者活動中心
• 社署熱線：2343 2255(只供查詢)

退出/終止服務

• 服務使用者自行向所屬團隊申請
• 因不同原因離開服務超過30天
• 服務使用者正式入住院舍

服務時間

星期一至六：上午9:00 至 下午6:00
午膳時間　：下午1:00 至 2:00
星期日及公眾假期休息