想彈好鋼琴，但鋼琴走音、有雜聲？無論是新琴、舊琴、直立琴、三角琴都需要定期調音和清潔，定期保養不但可以改善鋼琴音色，更可以令鋼琴壽命更加長久，加上香港天氣潮濕炎熱，如果偶爾開冷氣令室內溫差、濕度大幅度轉變，就更加易令鋼琴走音，甚至受潮發霉。
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為甚麼鋼琴要調音？
鋼琴由88個琴鍵組成，超過220根琴弦將琴鍵通過琴碼拉到音板上，因而發出不同調高的聲音，大部分的琴鍵會由3條弦拉著，而低音琴鍵就只有雙弦，甚至單弦。就如小提琴、二胡等弦樂一樣，琴弦的張力很大，每根鋼琴琴弦的的拉力可以達到90公斤，整台鋼琴總拉力近20噸，加上溫度、濕度等環境問題，鋼琴久用會走音，聽起來音調會不和諧，久而久之甚至會影響演奏者的音感。
鋼琴多久要調一次音？
雖然比起小提琴等弦樂，鋼琴的穩定性比較高，但依然需要定期調音。一般常用的鋼琴每三至六個月就需要調一次音，就算久未彈奏或較少彈奏的鋼琴也需要起碼每年調一次音，確保鋼琴音準和狀態適合演奏，定期的保養也能延長鋼琴的壽命，令琴音更為清澈。
另外，如果鋼琴經過搬運（例如搬家），因為搬運過程會影響琴弦鬆緊，完成搬運放置好後也應該請調音師為鋼琴調音和檢查有否損壞。至於需要常作小搬動的鋼琴（例如學校禮堂琴、舞台用鋼琴），由於鋼琴雖要時常推動，所以應更常調音，如果有演出需要用到鋼琴，更應在演出前調音，以保證演奏效果。
調音師會怎樣調音？
調音師調音時會需要到幾樣工具，包括調音槌、止音用具（例如止音皮、止音夾、止音氈條）、音叉、調音器等。
由於每個琴鍵都連繫到三條琴弦，但每次調音只會調到其中一條琴弦，所以就需要用到止音器為同一琴鍵的其他琴弦消音，再逐條弦調音，因此如果一個琴弦有三條弦，同一琴音就需要調整三次方為完成。
調音師會以調音槌調校琴弦的鬆緊度，向順時針扭動為調更高音，逆時針扭就為更低音。調音師會以調音器和音叉協助確認音準。
通常調音師會以「八度平移法」的方法調音，即先完成每個八度的音組，再進行下個八度音組，音組常見為為四五度音程，但也有調音師會先調三六度，或結合四五度及三六度同時調整，視乎不同調音師的專業，加上如果調動琴弦過猛，有機會令琴弦斷裂，因此對調音師的音準和技巧有相當高的要求。近年多以電子調音器附助，大大提升了調音師調音的速度和準確度。
除了調音外，調音師還會提供甚麼服務？
除了調音外，調音師還會負責翻新鋼琴、鋼琴清潔、鋼琴維修、更換鋼琴暖管、更換弦線等，按需要逐項收費。
鋼琴發生甚麼情況需要維修？
除了建議定期由調音師清潔鋼琴，以免因琴板、琴弦積塵而影響音色外，如果鋼琴彈奏時有雜音、沙音、敲木頭聲，或是琴鍵、腳踏（pedals）鬆脫等狀況，就需要由調音師了解鋼琴損耗的原因和進行維修。
但千萬不要嘗試自行清潔鋼琴內部，因應鋼琴的構造，清潔鋼琴內部需要獨特的琴油，其他清潔劑和水都有可能令琴板受損，另外鋼琴內部結構仔細，如果沒有一定技巧，有機會會勾斷琴弦，甚至刮花琴板，因為大多都會由專業調音師先為鋼琴清潔，完成後再調音，讓鋼琴保持最好狀態。
一定要上門調音嗎？
除了上門調音和維修外，也可以由調音師上門拆下琴膽，取走處理，完成後再安排上門裝回琴膽，但一般價錢較貴，除非鋼琴問題嚴重，否則少數會整台琴膽取走處理。
鋼琴調音價錢是怎樣？
鋼琴調音價錢視乎直身琴和三角琴，一般家用鋼琴都為直身琴，調琴收費會比三角琴調音便宜，單次大約為$400至$600左右，視乎地區，如果為大嶼山、赤柱、山頂、沙頭角等偏遠區域或坪洲、愉景灣等離島地區收費就會較貴。
而三角琴單次調音價錢就為$600至$800，大部分調琴都有一年套餐，一年內調音2次或3次收費會比單次便宜。
至於其他鋼琴維修費用就按項收費，鋼琴清潔收費大約為$800至$1,000，更換弦線每條$500至$850。