迪士尼探索家度假酒店 (香港) - 257則旅客評論及格價

迪士尼探索家度假酒店 (香港)
Disney Explorers Lodge

旅客 (2199)
Room Decoration Packages
客房及套房 (533)
用餐 (250)
甚麼是 Travellers' Choice?
Tripadvisor 會將 Travellers' Choice 大獎頒予持續獲得旅客好評,並在 Tripadvisor 位列前 10% 的住宿、景點和餐廳。

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詳情

4.5
香港第 89 間酒店 ,共 605 間
4.5/5 分
地點
4.7/5 分
清潔與衛生
4.6/5 分
服務
4.1/5 分
划算度
Travellers' Choice
來到這個為探索家專設的歇息之所,沉醉於奇妙的自然景致和多國文化之中。住宿體驗盡是不一樣的異國風情:房間裝潢細細刻劃出四個熱帶地區的特色─亞洲、大洋洲、南美洲及非洲,別具探險氣息;酒店餐廳網羅來自世界五大洲的美食,加上室外泳池,歡迎世界各地賓客到此加入探索家的行列,實踐酒店的座右銘:“ad explorare et somniare”(翻譯為:「勇於探索‧開創夢想」)。官方網站專享!網上預訂酒店客房尊享免費客房升級及飲品。
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物業設施
代客泊車
免費高速上網 (WiFi)
泳池
餐廳
免費兒童住宿
室內兒童遊戲區
免費穿梭巴士或的士服務
宴會廳
WiFi
泳池/海灘毛巾
景觀泳池
室外泳池
提供早餐
自助式早餐
房內早餐
免費即溶咖啡
適合兒童的自助餐
兒童活動 (適合兒童/家庭)
兒童俱樂部
機場接送服務
穿梭巴士服務
的士服務
24 小時保安服務
行李寄存服務
禮賓服務
禮品店
無煙酒店
商店
自動櫃員機 (酒店內)
行李員
24 小時辦理入住手續服務
24 小時服務台
快速入住/退房服務
乾洗服務
洗衣服務
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客房特色
遮光窗簾
冷氣
客房服務
保險箱
叫醒服務/鬧鐘
雪櫃
平面電視
客房類型
海景
泳池景觀
無煙客房
套房
家庭房
實用貼士
酒店類型
海景
家庭式
使用語言
中文, 英文

位置

香港 大嶼山迪士尼樂園度假區
以當地語言顯示的名稱/地址
901則評論64 條問答0 則客房貼士
旅客評分
  • 622
  • 178
  • 47
  • 24
  • 30
一年中的時間
旅客類型
語言
已選篩選條件
  • 篩選條件
Tripadvisor會員於 2024年2月發表了一則評論
1.0/5 分
主要为了去迪士尼玩,所以对于酒店环境还是满意的。现在说说避雷点:1.早上去二楼咖啡厅点餐,因为跟家人分开点餐,我这里多点了一份港式奶茶,在未付款的情况下,跟服务人员说麻烦退掉多点的奶茶,因为跟家人点重复了,结果那位女士把pos机摔的啪啪响,嘴上说着可以退,手里使劲摔机器。2.孩子吃完饭去酒店草坪玩耍,后面太热了想喝冰水,我询问酒店前台哪里有冰水,答复说二楼咖啡厅有。我去二楼咖啡厅询问,又是之前摔机器的那个女士接待的,她明确跟我说只有常温水,没有冰水,也没有冰块,但明明之前她的同事一位男士很愉快的提供了冰块。3.我连续两次在这个咖啡厅消费,但遇到两次这位女士,都很不友好,这是我在香港遇到的唯一一个很不友好的人。提醒后面的人点餐避开这个名字是An开头的女士。给我很不好的入住体验。
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住宿日期:2024年2月旅程類型:家庭旅行
這則評論是個別旅客的主觀意見,而非 Tripadvisor LLC 或其合作夥伴。 Tripadvisor 會檢查評論。
DEL GSM迪士尼探索家度假酒店Guest Services / Front Office)的回應
回覆日期:2024年2月14日
尊贵的 Travel05367749578, 感谢 阁下选择入住迪士尼探索家度假酒店,并十分感激您的宝贵时间分享有关体验。 对于阁下于上述服务上遇到的不愉快体验, 本酒店深表歉意,并恳请 阁下能接受我们诚意的致歉。 非常感谢阁下令我们对于上述事件有所关注。 我们已与相关团队采取严谨及认真之审查及跟进,以确定避免同様事件再次发生。 我们衷心希望您的重游,让我们再次为您缔造一个全新及非常愉快的奇妙假期!谢谢! 此致 陆志江 酒店运营高级经理
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Tripadvisor會員於 2023年10月發表了一則評論
1.0/5 分
酒店霸王条款定之前还看到可以随时退预定好就不能取消与更改因为身体不适提交各种凭证一会儿要这个一会儿要那个提交了申请都不通过就只有一句不能取消真的太差劲了联系不到相关人员都推脱责任没有酒店相关人员负责推来推去一直推延时间到临期了也没有解决方案那么大个酒店就是这样处理事情的
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住宿日期:2023年10月旅程類型:家庭旅行
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DEL GSM迪士尼探索家度假酒店Guest Services / Front Office)的回應
回覆日期:2023年10月20日
尊贵的 Fearless08629307453, 感谢 阁下的来信让我们对于上述有关退款事宜有所关注。 为我们尊贵的宾客缔造愉快的住宿体验及服务是我们团队的首要宗旨,配合适当之公司政策,我们不断努力为每位宾客提供最佳之服务。 很抱歉以上事件为阁下带来的不便, 我们会就以上事宜与有关团队作出相讨。 阁下的分享确实有助完善我们的服务标准。 期望在不久的将来再次欢迎你。 此致 陆志江 酒店运营高级经理
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Tripadvisor會員於 2023年8月發表了一則評論
5.0/5 分
非常高兴的一次体验,小孩子们都很高兴入住酒店!以后还会再来!配套设施也很好!盖章就得到小卡片孩子们有点失望!商店物品很不错!
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住宿日期:2023年8月旅程類型:家庭旅行
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回覆日期:2023年8月14日
尊贵的Stay44571791569, 感谢阁下选择入住迪士尼探索家度假酒店,及分享阁下五星评分的愉快住宿体验。 能让我们尊贵的宾客尽享迪士尼独特之礼遇及服务,与至爱的家人享受有一个愉快、舒适及难忘的迪士尼旅程,是我们团队的首要宗旨。阁下鼓励的分享,一定能提升我们的团队精神。 感谢阁下对香港迪士尼乐园的支持,希望在不久的将来再次欢迎你! 祝你有奇妙的一天! 此致 陆志江 酒店营运高级经理
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Brian於 2021年4月發表了一則評論
11 篇投稿
5.0/5 分
迪士尼乐园去过好多次,但每次总有一啲诱因,新城堡落成后都未去过,撞啱复活节假期酒店又有优惠,又去住多一次啦。
入住时要登记轮侯check in,唔需要慢慢排队等侯。为咗想小朋友开心啲,今次加咗装饰,入到房先睇环境,卫生程度满分,整洁度及布置都满分,冷气充足。
晚餐系参加左一个制作便当班所包含嘅。小朋友玩得开心,晚餐亦相当丰盛,早餐亦精致美味。
充电完一日后,一家人就可以朝气勃勃咁去展开奇妙之旅。
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回覆日期:2021年4月16日
尊貴的bckm2021, 首先,十分感激 閣下一直對迪士尼樂園的支持。 多謝 閣下再次入住迪士尼探索家度假酒店,並十分感激您的寶貴時間分享入住感受。 很高興得知 閣下於酒店整體上有一個愉快、舒適及滿意的住宿體驗,非常感謝 閣下鼓勵的分享,這定必提昇我們的團隊精神,謝謝! 我們衷心希望您的重遊。當 閣下再次光臨前,請直接在 hkdl.askdelmanager@disney.com 聯絡我們。我們定必承諾 閣下能再次得到一個全新及非常愉快的住宿體驗,謝謝。 此致 陸志江 酒店營運高級經理
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Calvin Kwan於 2021年4月發表了一則評論
1 篇投稿
3.0/5 分
作为resort,酒店完全未能照顾各种膳食需求,周边也没有任何餐厅以供选择,酒店餐厅于晚餐也早一星期前已fully booked,连walk-in也没有机会. 最惨连购买小食的地方也没有。
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DEL GSM迪士尼探索家度假酒店Guest Services / Front Office)的回應
回覆日期:2021年4月12日
尊貴的 calkwanvin, 您好! 感謝 閣下入住迪士尼探索家度假酒店,並十分感激您的寶貴時間分享入住感受。 有關於住宿期間餐飲上為 閣下帶來的不便,我們深表歉意,並懇請 閣下能接受我們誠意的致歉。閣下所提供的寶貴意見,我們定必交予相關的團隊及部門檢討。這確實有助完善我們的服務標準,令賓客有完美的體驗。 我們衷心希望您的重遊。當 閣下再次光臨前,請直接在 hkdl.askdelmanager@disney.com 聯絡我們。我們定必承諾 閣下能得到一個全新及非常愉快的住宿體驗,謝謝。 此致 陸志江 酒店營運高級經理
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Elgina H於 2024年1月問了一條問題
加利福尼亞Martinez
Hi! Anyone know if you can see fireworks from the deluxe rooms? Resort view?
回答者:Kim
香港17 篇投稿1 個實用推薦
No. There’s some distance between the hotel and the park
回答者:Zeva2010
全世界688 篇投稿198 個實用推薦
yes, sorry can't remember how much they hold for incidentals
Philippedubock於 2023年7月問了一條問題
英國Hilton55 篇投稿9 個實用推薦
Is there washer/dryer laundry machines available for guest use ?
回答者:Kartik54
印度孟買256 篇投稿104 個實用推薦
To my knowledge no
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香港地區還有更多地方可供選擇。
價位
HK$1,698 - HK$3,035 (根據標準客房的平均房價)
位置
中國香港離島 / 愉景灣 / 新界
客房數量
750
價格是由合作夥伴提供的平均每晚價格,且不含任何稅金和費用。 顯示的稅金及費用皆僅為約略金額。 如需更多詳細資料,請瀏覽我們合作夥伴的網站。
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迪士尼探索家度假酒店 (香港) - 257則旅客評論及格價

關於迪士尼探索家度假酒店的常見問題
迪士尼探索家度假酒店附近有哪些熱門景點?
附近的景點包括:香港迪士尼樂園 (0.7 公里)。
迪士尼探索家度假酒店設有哪些物業設施?
酒店的較熱門設施包括:免費無線網絡、游泳池和餐館。
迪士尼探索家度假酒店設有哪些客房設施?
熱門客房設施包括:空調設施、平板電視和冰箱。
迪士尼探索家度假酒店設有哪些餐飲選項?
住客可以在入住期間於餐館、早餐和免費即溶咖啡用餐。
迪士尼探索家度假酒店設有停車場嗎?
是,住客可以使用代客泊車。
迪士尼探索家度假酒店附近有哪些餐廳?
設有多間位置便利的餐廳,包括:翠樂庭餐廳、米奇廚師餐廳和晶荷軒。
迪士尼探索家度假酒店設有任何運動設施嗎?
是,住客可以在入住期間使用游泳池。
迪士尼探索家度假酒店 是否有機場接送?
有,迪士尼探索家度假酒店 為顧客提供機場接送。 我們建議事先撥打電話以確認詳細資料。
迪士尼探索家度假酒店設有清潔服務嗎?
是,住客可使用乾洗服務和洗衣服務。
迪士尼探索家度假酒店的員工可以使用哪些語言?
員工會說多種語言,包括:英文和中文。
迪士尼探索家度假酒店附近有任何歷史景點嗎?
很多旅客喜歡前往奉禁封船碑 (2.4 公里)、Moral Sin Tong (2.8 公里) 和Mui Wo Man Mo Temple (6.2 公里)。
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部分照片由 VFM Leonardo 提供。

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