给老人买助听器,有哪些经验可以分享?

过年回家,我发现爸爸耳背的情况已经比较严重了,电视必须要开的声音很大才行。想买个助听器,却不知道怎么弄。看网上一万两万的报价,总觉得不怎么靠谱,而且还…
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本回答是我在10多年的听力康复指导和助听器验配工作中总结的一些小小经验,家里有老人、小孩需要验配助听器的都可以看一看

1、先检查

首先带老人到医院做一个全面的听力检查,确认听力下降的原因,了解了具体原因,再寻求解决办法。

2、了解助听器

你可以先上网查一查助听器的相关信息,如:品牌、功能、价格、听力机构等。先了解一些信息,至少做到心中有底

需要注意的是:助听器可以在网上了解,但是一定不能在网上随意购买,助听器必须要经过专业的验配才可以使用!

3、怎么选助听器品牌?

按照品牌创建年份,奥迪康有100多年历史,峰力、瑞声达、贝尔通有70-80年历史,唯听、斯达克、优利康有50-60年历史。助听器不单单只是一个声音放大器,更是一种精密电子产品,技术含量相当高。

所以在选择助听器的时候,我们一定要选择大品牌的助听器,它们研发时间长、经验丰富、技术相对完善。现在世界六大助听器品牌主要有瑞声达、峰力、奧迪康、斯达克、西万拓、唯听。像我们聪茂听力这边主要就经营的就有奥迪康、瑞声达、峰力、斯达克等一线品牌的助听器。

六大助听器品牌

4、如何选择听力机构?

囯内听力机构大大小小有很多,建议选择较大的连锁机构,因为他们的助听器都是厂家正规授权的,可以放心验配和使用,另外助听器的售后相当重要,助听器的调试、保养、维修,听力复查等服务都是选择听力机构必不可少的考虑因素。

较大的连锁听力机构有自己的助听器验配师团队和完善的验配师管理制度,他们会严格要求验配师对客户负责,你想啊,他们能做大一定是有原因的,对客户负责,也是对自己的品牌和口碑负责。

5、听从自己的听觉感受!

助听器一定要多试听多戴试听才能找到合适自己的,记住一句话,再好的验配师都不是患者本身。

验配师也是要通过和患者沟通来了解助听器具体的效果情况,所以,我们在给老人验配助听器时,一定要告诉老人根据自己真实的听觉感受来选配助听器,把自己的真实感受告诉验配师,良性沟通,这样才能选配到最合适自己的助听器。

6、降低期望值

助听器只是听力辅助工具,不是真耳,更不能与真耳相提并论!!!再顶级的助听器都不可能代替我们正常真耳的听力,只能说顶级助听器能够调试的通道、频段、功能更多,能让我们听声音更接近真耳,所以我们在验配助听器时一定要适当的降低老人的期望值,做好验配前的思想工作

7、助听器需要一定的适应期

通常助听器适应期要1-3个月。老人初次佩戴助听器一般需要适应这两个方面:一是助听器佩戴在耳朵上的异物感;二是适应经过助听器处理之后的各种声音变化。每位听障患者的适应期会有所不同,刚开始佩戴助听器听得不那么舒服是正常的,这时候我们的家属要鼓励老人努力去适应,有问题及时联系验配师调整。

8、售后很重要!

稍微了解助听器验配的人都知道,助听器的验配并不是一次验配就一劳永逸的!

助听器验配后还需要持续、稳定的售后服务。如:定期听力复查、助听器效果评估、助听器调试、助听器保养维修等。

我碰到很多老人第一次购机时觉得佩戴很合适,但是回家后效果却变“差”了。这是因为我们的聆听环境、听力情况等发生了变化,这时候,就需要及时到听力机构复查,并根据新的检查报告调试助听器,重拾清晰舒适的听觉感受。

没有好的售后服务,助听器的价值将会大打折扣。试想,花上万块钱买的助听器因为后期出现的问题不能及时处理而造成佩戴不适,那是多大的损失!

我是助听器验配师袁红梅,在听力康复指导和助听器验配领域有10多年的从业经验,如果大家想了解更多助听器知识、听力健康知识,都欢迎与我交流沟通~

这题我会答!我也是国庆回家的时候,发现了姥姥的听力确实是一天不如一天了,开始考虑给她配一个助听器,查了很多有关的资料,一起选定了一款很适合她的助听器,目前是付定等待补尾款发货的状态~

就在今年过年前带她去买羽绒服的时候,店员很大声地介绍着产品,我还很认真地在解释“她耳朵不背”,大半年的时间,不只是电视音量大了很多,基本上我用正常的音量和她讲话,她都得一直盯着我的嘴型,像是“是”或“不是”这种简单点的还好,但凡这句话说得长了点,她就读不懂我的唇语了,需要很大声地重复一次。

离开的时候由于提前戴上了口罩,她更是什么也听不清。我不由得就在想,现在大家出门都戴着口罩,那她在去超市的时候如果一直听不到可怎么办啊,这都是小事,走在路上也听不到车声可就太危险了。

近期一直都很关注助听器的相关情况,到现在也算是略懂一些了,就站在老人家属的角度来说说我帮家里老人选择助听器时重点关注了哪些方面吧。

  1. 老人听力下降的原因以及心理接受程度
    导致老人耳背的原因是不同的,所以不能一味简单粗暴的用“买个助听器”来解决。前排很多答主也已经给出了建议,最好还是要先带老人去医院检查一下,检查清楚导致耳聋的原因,排除其他疾病的可能。
    如果是老年性耳聋,那么佩戴助听器真的是提高老人听力,改善老人生活质量的一个很好的选择。
    当然了,有些老人可能会在心理上有些抵触情绪,这时候我们这些做小辈的也要耐心一点,拿出事实讲道理,各种劝说手段都尝试个遍,甚至还可以找一些养生堂之类的节目片段,借专家的口说出自己想说的话,亲测老人信任度很高,起码答应了尝试一下。
  2. 助听器本器实力是否足够硬
    我的第二步是简单搜索了一下助听器这个品类,发现价格从某宝几百块到进口的大几万都有,我自己本身刚工作没几年,加上最近一段时间整体环境都不好,算是价格比较敏感的人群。肯定是想在尽可能低的预算中,选择到一款质量有保障、老人用起来也方便的。
    这时候“挚听(腾讯天籁inside)”凭借着“千元级的国产助听器,对齐万元进口助听器的标准”这个亮点闯进了我的视野。
    秉持着一些“毕竟是医疗器械,一定要严谨”的选购理念,在选择助听器时我个人十分看重是否有足够的资质。某宝几百块的那种可能都没有正规牌子的所谓“助听器”能不能助听都先放一边,万一它有什么问题,老人抵触情绪更大了就得不偿失了。
    挚听的研发团队汇聚了清华和中科院,再加上腾讯天籁的AI技术支持,在专业程度上可以说是毋庸置疑了,而且也是三甲医院的指定采购品牌,起码从资质上来说是正规且靠谱的。


而且挚听(腾讯天籁inside)拿到的认证是比国内标准更高更严苛的FCC和FDA认证以及德国技术监督协会的安全检测认证,作为一款国内自主研发的助听器,能拿到这些认证本身就是一种实力的展现。实力匹敌几万块进口助听器,但挚听公益助老款目前预售的价格还不到三千元,怎么算怎么觉得赚到了。
而且技术上,降噪、降风噪以及啸叫抑制,还有在降噪耳机领域比较常用的智能场景识别都配齐了,还首发了耳鸣掩蔽功能,能够最大程度避免烦人的嗡嗡声,帮助老人听清楚的同时,也能更好地保护老人的听力,防止因为助听器而对老人的耳朵产生二次损伤。


功能方面更加打动我的一点是,挚听(腾讯天籁inside)有蓝牙的功能,可以直接连接手机,当做一款带有助听功能的蓝牙耳机使用。当代年轻人现在有几个能够天天陪在老人身边呢,大部分时候还是靠打电话的,助听器可以连接蓝牙简直是救命恩人,打电话的时候终于可以告别输出全靠吼了。


操作也比较简便,只需要保持老人手机的蓝牙功能开启,一键就能连,不用担心老人学不会操作之类的。


而且由于是自主研发,挚听(腾讯天籁inside)相较于进口助听器而言会更加聚焦于中文语料库。由于语言间的发音习惯、意群等种种因素的差别,助听器需要帮助改善的地方当然也会有所差别。从这个角度来看,挚听的语料库更加贴合中国的生活场景,再结合腾讯天籁的技术,当然会更适合中国的老人,可能这就是从中国制造到中国智造吧。

  1. 老人和助听器的适配程度

只了解助听器本身性价比有多么高,背靠的团队有多么权威并不是我的风格。毕竟助听器属于医疗器械,我也看到了很多帖子都是建议要先验后配,需要根据每个佩戴者的不同情况来进行调整。

但说实话,之前强行带姥姥去医院检查的时候,老太太就已经有点不乐意了,说白了就是倔强的不服老,观念上一直觉得自己还没有到需要用助听器的程度。虽然答应了尝试,但姥姥家住在没有电梯的六楼,来回跑医院对八十岁的老人来说实在也是太麻烦了些。

选挚听还有一个很关键的因素是,用APP可以实现自主验配!拿到手后可以先自己测听,声音中有高中低频点,使用者只要听到就点击“我听到了”的按键就可以了;如果自己验配不成功的话可以打电话给验配师,会有验配师团队提供1v1专业指导,帮助验配,更加方便准确地将挚听调配成最适合佩戴者的专属助听器。

确实对于出门不是很方便,或者是所在的城市没有专业助听器佩戴机构的老人来说十分友好,但调配的过程还是比较建议家里的小辈在身边陪伴一下,毕竟接触一个全新的东西对于老人而言可能还是存在一定的难度;但对我们来说,无非就是一个新的APP嘛,再不济还有说明书呢,我们肯定可以讲解清楚的!

以上就是我为家里的老人选择助听器的心路历程全记录,也算是浅浅的分享了一些小经验吧,总结一下,在选配前一定要先看医生确定老人本身是否适合佩戴助听器,选购时重点关注资质以及功能,选购后要陪伴调整到最适合老人听力情况的程度。

我们全家都对我主导的这次选购十分满意,并对十一月即将发货的挚听(腾讯天籁inside)抱有很高的期待。如果你也挑花了眼,既不想买几百块的“三无产品”,也像我一样囊中羞涩暂时拿不出大几万来尽孝心,不妨可以看看挚听(腾讯天籁inside),千元的价格,不输万元助听器的资质和品质,目前众筹阶段还没结束,比原价便宜一千多呢!希望我的经验可以帮到你~