房間髒到不行,濕氣很重還要自已開除濕機,隔音很差,木板地還有震動,晚上還有蟑螂在爬,花了大錢來受罪,根本詐騙,還不如捐香油錢!!!
有吸引目光的外觀宣傳,卻是一家連基本整潔都無法維護的旅宿。近期也有其他房客上網反映冰箱發霉、房間髒亂,但業者回覆竟是已把人員換掉?這不是真的面對問題吧?衛浴備品完善,但淋浴間的熱水不夠熱。標榜房內有溫泉浴池,結果沒水,櫃檯說是水壓不足,最後換房才解決。早晚兩餐菜色可接受,份量偏少,炊飯可能是唯一亮點。照片是不知道已經多久沒人管的發霉冰箱。
一入住就發現冰箱沒電裡面還有積水,上層衣櫃打開發現裡面好像有人使用過得棉被並且發出刺鼻霉味,這兩個地方都不敢用,設施也有點老舊有些部分螺絲也已經脫落感覺人員沒有經營的很好,
親愛的貴賓您好 :感謝您的提供您的感受 , 我們會持續努力進步目前人員已全數更換,造成您的不便 我們深感抱歉感謝您提供寶貴的意見,本會館會加強清潔與改進 ,謝謝您的參訪 慈夢柔度假會館
第二次到訪慈夢柔度假會館,臨時訂房,哈!剛好剩下一間,太幸運了!喜歡他們家的餐點和景色,下次還會再來。
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第二次到訪慈夢柔度假會館,臨時訂房只剩一間小木屋,訂房人員很熱心的跟我告知,到訪時小而巧,大致上還不錯很滿意。