小心假新聞　「有圖有真相」未必係真

理財資訊

發布時間： 2018/12/30 11:00

「有圖有真相」曾是網絡上的真理，但踏入後真相時代，有圖未必有真相，更有可能是假新聞。假新聞猖獗為企業帶來新挑戰，企業除了可借助科技闢謠外，更需打造良好形象。

近日一張網上廣傳的照片上，驚見香港國際機場港鐵站廣告牌將「Merry Christmas」串成「Marry Chirstmax」，一時淪為網民笑柄。港鐵已經澄清，有關廣告牌其實一直顯示「全城最快直達市區」的字6句。網絡潮語「有圖有真相」早已不是真理，網上散播謠言者不但會改圖，更會利用真實圖片訴說不真實的故事。

fb藉大數據助自動篩走假新聞

假新聞的麻煩之處，便是其散播之威力。美國麻省理工今年審視過去10年間、逾300萬人在Twitter上的帖文，發現謠言被散播的機率比新聞多7成，散播速度更要快上20倍。

各大社交媒體已嘗試補救，例如Facebook用大數據科技，發現不少假新聞離不開「標題黨」添油加醋的模式，有助自動篩走。Google亦一直更改演算法，避免用家接觸疑似假新聞，並限制散播假新聞的平台的廣告收入。

企業須注意平日操守贏取信任

企業平日需在消費者身上花工夫，在媒體方面亦需多加注意。《福布斯》建議，企業平時與媒體保持良好關係，有助提升正面新聞曝光率；一旦出現負面報道，需即時聯絡發布平台，了解緣故，並提高透明度，挽回消費者信心。