《科技》Apple Store開幕倒數,德誼全台48據點動起來

【時報記者王逸芯台北報導】台灣第一家Apple Store直營店開幕在即,遠傳 (4904) 旗下蘋果經銷商德誼數位看好市場大餅,將輔以全台48個服務據點、優質豐富周邊配件及專屬人損保固優勢,為全台果粉祭出信義微風、SOGO復興及忠孝門市限定,以及全台德誼門市共五大優惠同慶搶市,與全台果粉共同迎接蘋果風潮。

德誼數位總經理杜偉昱表示,Apple直營店登台帶動全台蘋果品牌討論熱度,德誼數位以長達12年的蘋果銷售及服務體系,與直營店品牌體驗相輔相成,售前以全台據點覆蓋率優勢,提供全台消費者優惠利多;售後與Apple搭配提供消費者1+1>2的延伸保固、課程及維修服務。

不僅如此,全台德誼數位有超過六成門市位於台灣六大百貨通路內,除德誼數位的折扣促銷外,還可搭配各百貨每年的固定檔期額外擁有滿額禮、信用卡禮等;尤其周年慶、母親節等大檔折扣也更多、更划算。

值得一提的是,消費者選購蘋果商品時最在意周邊配件搭購需求,德誼數位除了原廠配件外,經銷眾多全球知名品牌,也提供消費者更加多元的選擇,德誼數位表示,德誼囊括近九成蘋果原廠周邊與配件款式,足以因應絕大多數果粉需求,為歡慶Apple直營店的開幕,德誼數位也在全台門市推出指定副廠周邊配件七折優惠,而同樣在信義區的微風信義門市,祭出副廠配件全面下殺九折與果粉同慶。

德誼數位洞察台灣在地消費者需求,於2011年即率先推出DE Care人損保固服務,包括螢幕破裂、水損、機殼損壞都包含在維修範圍內。根據門市實際銷售經驗,購買Mac的消費者再加購DE Care或Apple Care搭售率更高達45%,顯見台灣消費者對延伸保固的高度需求,除此之外,2017年更將DE Care人損保固延伸至iPhone與iPad商品,自今年5月推出至今,短短兩個月不到,其搭售率已達25%並持續提升中,且全台48個德誼數位據點中,所有的門市人員及維修工程師,均通過Apple原廠檢定認證,在服務與維修品質深獲消費者的信賴下,提供全台消費者,都能享有與原廠同等級的銷售及售後維修服務;除售後維修服務外,德誼數位針對消費者也提供DE iShare愛分享課程,每個月在全台北中南區均提供免費課程,開辦一周年學員已突破千人,而企業用戶也可預約DE iShare Express客製化教學課程,對消費者而言,課程服務可依不同區域、不同需求隨選參與。