打完12345市长热线，你遭遇了什么？

投诉隔壁违章建筑开设作坊扰民。违章建筑未取得审批手续，但乡镇默许下建造，发了12345完全没用，后面把这个情况挂在了领导留言板上才开始有一点效果，虽然最后没成功。但是这次经历让我明白了基层法治还很远，乡做事情不按法律来。

下面套路是乡用的，我给他们进行归纳整理。基层面对问题

第一招：不吊你，你爱举报举报，爱投诉投诉，反正最后都要转交基层处理，不理你就是的；

第二招现在信访和12345都要求必须答复，那我就来个答非所问，避重就轻，挑其中细枝末节问题认真回答下；

第三招面对再三追问不能回避问题了，就来个死不认账，就说没问题，但是啥证据也拿不出来，就说没问题，你能咋办，就是暂时未发现或者符合法律法规规定，甚至可以公然撒谎伪造文书证据进行包庇，上次自然资源部挂牌执法案件通报山东某县不查办私开矿产案件，县里提交的图斑判定不实，公然造假台账对抗中央执法督查，想想看普通大众反应问题会有什么样的待遇，解决问题的质量如何！！；

第四招答复中的矛盾被指出来了，没办法回避了，引起热点关注了，解决不了问题就解决提出问题的人，先是恐吓，找对方家人领导做工作，扯出组织的大旗说信访有记录，不维护大局，甚至发动群众，把举报的人弄臭，大家都可以替合法权利受损的人大度，慷他人之慨；

第五招举报人没有弱点，软硬不吃，就用拖字决，骗字决，磨到你没办法，先是承诺一定给解决，你的反映是合理的，先把帖子删了，问题一定会给你解决的，给个期限，你放心，到了时间再说各种没办法让你再通融通融，最后再找别的中间人继续来做思想工作；

第六招面对质疑舆情，没办法了，就说确存在问题，但是是历史遗留问题，不是现在职位上人的责任，这样子处理有一千个没办法，是权宜之计，是为了更多的群众的利益，是为了大局，为了发展，为了大众的利益，里面没有官员自己的私利。

基层特别是农村的法治之路还很遥远，可能永远也达不到，毕竟这个社会有两套逻辑。

12345网站投诉，选择匿名，选择电话号码不可见。。。。

然后就，对方单位直接打电话给我，报出我的名字和家庭住址，问是不是我，是不是投诉了什么事，我说是。对方态度还算不错，跟我详细沟通了一下。。。。

虽然事情最后也算解决了，但是就。。。。

这特 么到底哪里保护举报人的隐私了？？？？就这？？？？