我遇到服務使用上的問題,以下是問題的相關資訊:
#在「電腦桌面版」發生的問題,請依下述格式填寫:
服務名稱 | 動畫瘋 |
作業系統 | PC Windows 10, BB 寬頻 100M/30M |
瀏覽器版本 | Chrome 版本 89.0.4389.82 (64 bit), Microsoft edge 版本 89.0.774.54 (64 bit) |
描述問題 | 自從 3 月13 日開始, 便看不了動畫瘋, 點影片後 load 了很久也是黑畫面 |
#在「手機瀏覽器 或 APP」發生的問題,請依下述格式填寫回報:
服務名稱 | 動畫瘋 |
手機廠牌型號 | iPad Air (3rd generation) |
作業系統版本 | iOS 14.4 |
APP 名稱及版本 | 動畫瘋 Apps |
問題描述 | 我以前是在香港的 Apple Store 下載 動畫瘋 Apps, 現在身在台灣但還在用香港的 account. 但早幾個月也不能再更新, 改版後 Apps 也看不了, 有沒有方法解決這問題? |
先謝.