【何飛鵬專欄】什麼是專業？

根據我自己對「專業」的描述，要稱得上專業，至少要具備3個要件：專業精神、專業倫理與專業能力。做為一個專業經理人，我們對專業還要重新定義與理解。

許多朋友問我，你每周寫一篇專欄，真的是太厲害了，我們偶而要寫一篇文章，都困難得不得了，你是怎麼做到的？

我其實不只每周一篇，我平均每個月要寫一萬多字，我一輩子只做這一件事，也只會做這一件事，我是「專業」的文字工作者，所以寫文章對我而言就是工作，習慣了就不困難。我的回答雲淡風輕。

說我自己是「專業」的文字工作者，我當之無愧。我出身記者，後來雖擔任管理職、創業者，但其間從未中斷過寫作，因為不寫作的新聞工作者生命是枯萎的。可是儘管如此，寫作對我雖時時為之，就很容易嗎？

並不！寫作不困難，但要寫什麼？要寫出自己相信，且有深刻體會的事，就不容易。如果還要使文章讓讀者產生共鳴、出現認同、印象深刻，就更難了。這件事我花了一輩子去學習、去練習、去體會、去揣摩，到現在勉強勝任，但自認為還有很大的進步空間，說自己是「專業」，我還感汗顏。

我創辦《經理人月刊》，立足於「專業」，信仰「專業主義」，我深知「專業」的崇高與深奧，因此我自稱「專業」不免心虛。

根據我自己對「專業」的描述，要稱得上專業，至少要具備3個要件：專業精神、專業倫理與專業能力。

專業精神指的是對所從事的工作，抱持神聖崇高的敬畏，願用一生永無止境地追逐，期其完美；但完美似乎永不出現，只能不斷地推翻自己，企求更高的境界。

工作無貴賤、無難易、無好壞，都應被神聖尊重；而一旦用專業精神追逐，成果就會出現質變，產生創新，讓生活向上提升。

專業精神是信仰，有了信仰，實際執行上就要信守專業倫理。每一項工作都有其必須遵守的原則與規範，有的是明確成文的規則，如醫生、律師的倫理；有的則是不成文的準則；有的甚或是工作者的自我要求。以我從事的文字工作為例，絕不寫我不真正相信的事，這就是專業倫理。

再其次才是專業能力，這是「專業」最被強調的部分。每一個工作者都努力修練自己的專業能力，從最基本的工作熟練開始，再進階到流程的改進、方法的創新，最終的結果就是要成就一個具有高度競爭力的個人，然後做出不一樣的傑出成果。

根據這三個核心要素，我是不是一個專業的文字工作者還有爭議。因為在專業精神上，我會自滿於現狀，有時會停在原地，不知求進步；在專業倫理上，我下筆還無法達到公正客觀，個人喜好常踰越內心的底線；至於專業能力，我或許勉強吻合。但整體上，我離絕對的專業，還有待努力。

做為一個專業經理人，我們對專業還要重新定義與理解。

（本文取材自《經理人月刊》2012年6月號）