上海搬家公司哪家好？

授人以鱼不如授人以渔。

要判断哪家【搬家公司】搬家服务好不好，我还是更推荐大家要自己去分辨出来，更好呀！
所以现在这个回答呢，我并不是想单纯告诉你们——我（斑马）可！其实，我主要还想和知乎的小伙伴聊聊：

①如何去鉴别搬家公司的优劣？

②如何选择适合你的搬家公司？

希望这个回答能帮助到有需要的小伙伴。

至于怎么分辨“搬家公司的优劣”呢？

这里小七以自身（深漂4年半，搬家8次，且入职搬家公司2年）的经验与所知，给出以下几点分辨技巧：

（1） 资质齐全——营业执照与道路运输许可证。

这一招，是能筛除掉不少不太行的搬家公司的。

要求资质齐是因为：搬家公司的车辆属于特殊车种从事运营，必须由交通部门开具运营许可才能上路。

因为利润的诱惑，不少缺少资质（营业执照和道路运输许可证）的从业者，也加入了搬家市场。

（2） 有“据”可查——企业信息、平台渠道。

一个正规的企业，理应能在网上查到你们的信息，这是最最最基础应满足吧？还有谁不知道的嘛~

你们看，甚至我这就可以顺着杆知道了公司的所在地址、官网；无论是上门考察还是后续沟通其他，你对他们的掌握度都更大。

当然，除了企业信息和官网外，我们还可以从其他平台了解搬家公司，比如我们的知乎、公众号、美团大众点评、淘宝店、微博等等。

尤其是大众体验后，可以有理有据的晒图，晒证据，分享自己的真实感受和评论的平台。

就是美团、大众点评、淘宝呀~

成交了、使用了才有图有流水证明啊，才比较真实嘛！根据大家的最新评论、好评和差评，综合判断这个搬家公司怎么样。

（3） 广告多、名头亮、在C位——不一定就是搬的好。

为什么我要提醒你这一点？

因为除了对方的确是实至名归，所以在C位外；还有一种可能，是因为：钱砸的多！广告费花的狠！

有一种情况，我们很多人在有需求时，随便打开一个浏览器搜索“关键词”。

而放到现在，这种出现在第一页推荐里的，很可能不会超出2个不是广告的。

这种情况下，是按你的点击对方需要付广告费的，哪个公司出的单价高（愿意烧的钱多）谁就在C位。

稍微正规些的搬家公司倒也还好，因为公司市场部负责人，每月会申请相应广告费，来制定广告费用计划表。用合理且能接受的费用进行广告计划，太高了太烧钱的广告不会做。

而那有些小公司做事没有章法；像极了饿虎扑食一样，先诱捕到了猎物再说。

那么多出来的广告费谁来买单？羊毛出在羊身上，所以你就很可能会被坐地起价或中途加价了。

（4） 成立时间久？——不一定就是搬的好。

你还得看看他们的业务发展史

（这一点我不能点的太直白了）我拿个比喻来说吧~
假设你一直都是以开出租车维持生计，但是这两年行情不好或觉得自己应该不止于此，又跑去应聘开公交车师傅一样。

虽然两者都是开车，可是实际上你与人家要求的经验和需会的技能都不一样。

虽然，你也可以经过一系列恶补培训后上岗；可是相对你和老司机一比较，就能看出来谁更稳。

你只是想租个车自己搬家，那就去找专业租车的公司就好了。

如果你想一条龙服务，不想动手搬家；那你就保险点直接找专业搬家的公司。

最好别抱着，等自己不行了再请别人帮忙的想法；你给自己制造太多不稳定因素，很可能就是导致你处于被动位置，最后吃亏的原因。

（5） 搬家师傅提供的服务质量

每个搬家公司提供的搬运服务，都是需要人、时间，精力与运输设备。

而对用户而言，区别一个搬家公司好坏有一个很重要的点——“服务”质量。

正规搬家公司师傅的服务，应该是怎样的？

如果你跟我一样，体验过几家不同的搬家公司服务；其中优的劣的服务都感受过。

那么你在观看师傅们的搬家过程中，就应该能够发现，专业培训考核过的师傅们的服务水平是较高的。

诸如：

① 按客户预约时间抵达搬家现场，且形象上需统一着公司工服。

② 师傅抵达搬家现场后，师傅需先依据现场物品数量与公司客服发出的用车标准核对是否合规，无误后再高效开展服务。

其次，队长依据现场（特殊物品、大件物品）来分配先搬运及后搬运的物品/区域。

③ 易碎家具及贵重的红木类家具应进行标准化打包，以防家具在搬运过程中刮花造成客户的损失。

正规搬家公司设有打包拆装服务，客户可根据自己的需求选择是否使用。（若使用斑马打包服务，则搬家过程中物品一旦损坏，搬家公司需理赔)

④ 专业的搬家公司在招聘搬家师傅时，通常要求师傅有搬家经验；尤其是担任搬家队长的师傅，需要其有超2年以上的搬家服务，且有足够多的经验及好评方可。
而其他的搬运队员，则需要经过我司运作部门的统一标准化培训，且在考核成绩合格后，才会给其派单。

（6）客服团队水平（重点体现在售后）

优秀的搬家公司，都会对接上投诉渠道，如客户微信反馈，公众号留言，投诉电话，甚至到店反馈等等渠道。

能做到这样的公司是优秀的，公司的各个小领导人，都应该深谙一个道理：

如果没有客户口碑的支持与关注，一个黑点或一个不满的评价，就会造成难以挽回的信任分降低，更难以说在深圳市场稳居一角了。

（7）搬家费用标准

每家搬家公司的价目表都是不同的，所以无论你看的是哪一家公司的价目单，都是只能作为参考的。

公司不同，收费标准多少有些差异；而同时，服务水平、专业度和客户的整体满意度都会不一样。

正规的搬家公司人工、车辆、运营、运作等都是需要支持费用的，没有合理的利润，不仅难以存活还很难维持高效优质的服务。

我如果要在这说清楚，就太长了吧……

大家看完我此篇回答的底部后，可以再拉回来到这里，移步查看我“早年”回答的↓这篇，就晓得啦。

（8）要直营，不要快速加盟模式的搬家公司

一个搬家公司，如果能在短期内迅速开遍全国各大城市？那大抵是加盟没错了~

选择此类搬家公司，利弊均占。

小七这么说的原因，你可以看下【喜茶】这个栗子~

【喜茶】这个品牌，大家应该都知道。

他们就算消费者排再长的队伍，也没打算说要开放加盟模式。而是一直在通过线上的手段和布局社区店以改善，依旧坚持直营。

它，为什么不开放加盟模式？

很多企业和品牌，规模做大之后；若不是想着要做强、做专精；就是得分股份、转投资！

那么要急速扩大资本，那就得提及加盟。

很多企业和品牌一旦开始加盟，就只想着怎么让加盟商帮自己赚更多钱；而一部分加盟商则想着怎么通过钻空子，节约成本自己拿到更多钱。

这样，就不可能再专精在服务行业里面周旋，品牌质量自然直线下降~

加盟和特许经营本就有差异，加盟伙伴多了，服务质量更不好管控和统一。

所以各大城市都快速遍布了，若是加盟模式主推的快速占领方式，是有隐藏着的对消费者不利因素的。

（9）老用户复购率和推荐率（代表了满意度）

服务与诚信佳的搬家公司，回头客与老客户推荐朋友使用率必定不会少。

所以在选择一家搬家公司的时候，也可以去考察一下这家公司的老用户复购的评价。

↓图，是去年斑马搬家客服部年中的老客户复购率数；老客户复购率与推荐朋友使用率，月占比公司总订单的35％。

以上就是斑马搬家（我）小七主要想说的；如果刚好，您近期有搬家需求，可以点我进主页了解更多挑选靠谱搬家公司的技巧。

另外，如果有可能的话！不妨，了解一哈【斑马搬家】。有兴趣的小伙伴可以回来追评客观评价一个，给大家提供更多参考。

可以搜公粽号【斑马搬家】发送【知乎】二字，参与40元搬家优惠活动！

我们支持在线预约下单，为您提供省心、实惠、高效且中途绝不加价的极致搬家服务！

还有！还有！这里分享几篇↓搬家过程中，大概率会用得上的干货文章。

搬家前，其实有很多东西是可以断舍离的呀。尤其适合想自己搬家的小伙伴，看完操作起来能减轻你的行李负担哦！

知乎的朋友，需要搬家时记得下单的时候找客服领【40】的优惠福利！需要找我们，可移步主页（呺码）或搜索公粽号——【斑马搬家】。