家用Wi-Fi 產品優惠、申辦方式介紹 | 中華電信網路門市 CHT.com.tw
家用Wi-Fi Wi-Fi無限通 Wi-Fi預付卡 Wi-Fi計時制 Wi-Fi行動包月

家用Wi-Fi

家用Wi-Fi
  • 居家上網Wi-Fi救星!!
  • 中華電信幫您量身打造家用Wi-Fi環境,從諮詢到安裝提供完整的無線連網服務。
了解優惠方案

家用Wi-Fi 無線上網服務說明

過無線區域網路,不必網路線、只要有無線訊號即可傳送資料、連上網際網路,讓任何空間都能成為工作、學習或線上娛樂的地點。

    產品優勢

    • 可依家中需求選擇最適方案
    • 專業工程師到府安裝及設定
    • 月租模式享查修及保固服務
    • 24小時線上客服專線

    產品說明

    • 基本型:以具Wi-Fi功能之設備提供無線上網服務,以數據機內建優先,外接式AP次之,其規格依系統調訂或現場供料而定。
    • 進階型:提供外接式AP供客戶延伸有線網路,增加家中無線網路涵蓋範圍。
      • 順暢單頻版:入門機種,延伸無線訊號,可滿足一般連線上網需求,適用於正方格局,技術規格802.11n。
      • Wi-Fi全屋通 (Wi-Fi 5_2T2R):進階機種,高效能處理網路流量,擴展無線網路覆蓋範圍,適用單層住宅/小公寓或套房(無跨樓層之場域);技術規格Mesh 802.11ac,天線數2T2R,提供PPPoE,支援同步雙頻(2.4GHz+5GHz)
      • Wi-Fi全屋通 (Wi-Fi 5_4T4R)高階機種,擴大訊號涵蓋範圍連線更順,適用於30坪以上透天厝/樓中樓/大坪數/工廠;技術規格:Mesh 802.11ac,天線數4T4R,支援同步雙頻(2.4GHz+5GHz)。「Mesh」網狀架構的機種,兼具更好的網路傳輸效能與涵蓋範圍。(至少要2台(含)以上同款Mesh Wi-Fi AP始能組成網狀架構,不同廠牌型號無法混合使用。)
        • 不影響裝潢:主機AP與其他衛星AP間採自動無線連接,無須再拉網路線。
        • 訊號最佳化:自動將連網裝置連線至最強Wi-Fi 訊號的AP。
        • 涵蓋範圍廣:以多台AP組成網狀架構覆蓋各區域。是透天厝及大坪數住家環境建置穩定Wi-Fi的最佳方案。
        • 可跨AP漫遊:多台Mesh AP均採單一無線網路名稱(SSID),在AP之間漫遊,不需再手動切換,在家移動上網更方便。
    ※註:覆蓋雙頻版(標準)/(專業)更名為Wi-Fi全屋通(Wi-Fi 5_2T2R)/(Wi-Fi 5_4T4R)。


    設備型號

    • 列舉部分外接式AP廠牌型號比較說明如下表,惟客戶端實際安裝型號依現場供料為準:


    順暢單頻版

    Wi-Fi全屋通

    (Wi-Fi 5_2T2R)

    Wi-Fi全屋通

    (Wi-Fi 5_4T4R)

    型號

    D-Link DIR-612

    Arcadyan WG420223-TC

    Arcadyan WE410443-TC

    無線技術

    802.11a/b/g/n N300

    802.11a/b/g/n/ac(Mesh) AC1200

    802.11a/b/g/n/ac(Mesh) AC2600

    材積

    175x150x31mm

    120x120x28mm

    165x165x30mm(Round shape)

    操作溫度

    0~40

    0~40

    0~40

    操作濕度

    10~90%

    20~90%

    20~90%

    輸入電壓

    100-240V AC

    100-240V AC

    100-240V AC

    輸出電壓/電流

    12V DC/0.5A

    12V DC/1A

    12V DC/1.5A

    有線介面

    1 x 10/100 WAN,
    4 x 10/100 LAN

    1 x 10/100/1000 WAN,
    1 x 10/100/1000 LAN

    1 x 10/100/1000 LAN

    無線介面

    802.11n (外接天線2T2R)

    802.11ac (內建天線2T2R)

    802.11ac (內建天線4T4R)

    發射功率

    14 dBm

    14 dBm

    20 dBm


    適合環境

    • 一般家庭在30坪以下,上網電腦或智慧型手機離AP設備不超過二道牆的範圍內,本公司家用Wi-Fi服務訊號應可涵蓋(實際涵蓋範圍受設備所在地點影響,因環境有不同差異)。
    • AP設備應盡量置於訊號涵蓋區域中央或高處,避免置於有障礙物或射頻干擾源的地方(如:微波爐附近、或共用同電源插座、或鄰有其他的無線通訊網路)。

    注意事項

    • 本業務限附掛在本公司光世代或ADSL電路上, 於收訊可及之範圍使用。



    適用對象

    • HiNet寬頻客戶

    適用期間

    • 2021/01/01 - 2021/12/31

    方案說明

    • 家用Wi-Fi當季優惠方案:https://www.cht.com.tw/home/campaign/broadbandHomeWi-Fi/index.html
      • 【基本型】中華電信基本型家用Wi-Fi服務 (數據機內建Wi-Fi)
        • 光世代客戶於HiNet寬頻租期內,申裝基本型家用Wi-Fi服務,月租費0元。
        • ADSL客戶申裝基本型家用Wi-Fi服務,可簽約1年月租費每月30元優惠價租用(解約金360元/台),未簽約者以每月89元計收。
      • 【進階型】申裝對象:須為中華電信基本型家用Wi-Fi服務用戶,方可申租進階型家用Wi-Fi服務。
          • 順暢單頻版
            • 光世代客戶可簽約1年享優惠價每月30元/台(解約金360元/台)。
            • 無簽約者或ADSL客戶以每月89元/台計收,最短租期1個月。
          • Wi-Fi全屋通 (Wi-Fi 5_2T2R):(※原覆蓋雙頻版(標準) Mesh 802.11ac 2x2)
            • 限光世代客戶申租,簽約2年享優惠;第1台每月79元/台 (解約金490元/台)、第2台每月69元/台 (解約金730元/台)、第3台每月59元/台 (解約金970元/台)。
            • 無簽約者以每月89元/台計收,最短租期1個月。
          • Wi-Fi全屋通 (Wi-Fi 5_4T4R):(※原覆蓋雙頻版(專業) Mesh 802.11ac 4x4)
            • 限光世代300M(含)以上或光世代暨MOD,簽約2年享優惠價;第1台每月89元/台 (解約金970元/台)、第2台每月79元/台 (解約金1210元/台)、第3台每月69元/台 (解約金1450元/台)、第4台每月69元/台 (解約金1450元/台)。
            • 光世代100M(含)以下,簽約2年享優惠價;第1台每月99元/台 (解約金730元/台)、第2台每月89元/台 (解約金970元/台)、第3台每月79元/台 (解約金1210元/台)、第4台每月79元/台 (解約金1210元/台)。
            • 無簽約者以每月119元/台計收,最短租期1個月。
      • 設定費
        • 除方案另有優惠外,家用Wi-Fi設定費250元/次/台,依租用數量計收。
        • 與光世代、ADSL同時申請租用可免收家用Wi-Fi基本型設定費一具250元/次/台。
      • 移設費
        • 收取設定費250元/次/台,依設備機件之移設次數及數量計收。
        • 限與光世代、ADSL同時申請移設;家用Wi-Fi基本型無內建且為外接AP時與寬頻同時宅外移,免收一具設定費250元/次/台。

      注意事項

      • 申請寬頻暫停或寬頻欠停、欠拆者,家用Wi-Fi隨之停用且暫停收費,惟約期繼續計算,俟客戶自行申請復話後繼續出帳。
      • 單一電路裝設2台以上之家用Wi-Fi服務者,其數據機/AP均限同一裝址。
      • 客戶如欲變更/終止租用優惠方案,應於優惠屆滿/終止租用日之5日前向本公司提出申請。

    家用Wi-Fi可經由以下管道申辦:

    服務中心申辦

    服務專線

    • 請洽0800-080-123由專人為您服務。

    登入說明

    • 備妥具Wi-Fi連線功能之設備(例如:筆記型電腦、平板電腦、智慧型手機…等),開啟Wi-Fi連線功能
    • 取得您的家用Wi-Fi無線網路名稱(SSID),輸入金鑰密碼
    • 24小時免費服務電話(業務說明:0800-080123;障礙申告:0800-080128)
    • 中華電信家用Mesh Wi-Fi APP隨時查詢連線資訊,本APP目前支援產品型號:Arcadyan WE410443-TC、Arcadyan WG420223-TC (操作手冊)。


    注意事項

    • Wi-Fi網路品質依國際標準歸類為「best effort」模式,以本公司採用產品技術可達之範圍為限,實際連線速率受連網終端設備之性能、擺放位置、空間距離、建物(裝潢)遮蔽、環境(溫濕度)變因、電磁波同頻段干擾、及到訪網站之連外頻寬…等眾多因素影響,不建議逕以Wi-Fi無線上網量測速率,本公司並不保證經由家用Wi-Fi所測得之速率,會與貴客戶申租HiNet寬頻上網之牌告速率或經由有線方式所測得之速率相符,亦無最低速率保證。
    • Wi-Fi易因環境及無線傳輸技術等(諸如:微波爐、無線電話、藍牙裝置、其他Wi-Fi AP…等)因素影響,產生射頻干擾(如封包遺失、瞬斷…等),如因而導致直接或間接之損害或損失時,本公司不負任何損害賠償責任。



    客服