現職：CIA500世界華人保險500強團隊大會主席
保險行銷集團保險資訊研究發展中心IRDC院長
經歷：企業管理一等榮譽學士，主修金融與市場學；曾在多個大中華區保險公司擔任業務通路總經理、總經理、首席執行官、董事及顧問等重要角色。
每一個行業都有其存在的意義，亦可說是它的使命。無論你從事任何行業，若想出類拔萃，比其他同業做得更大、更強、更精，就必須掌握這個行業存在的核心意義，唯有如此，才能緊跟行業脈絡，更深、更遠地持續經營。
一旦違背行業的核心意義，即使你能獲得一時成功，但最終也將會被這個行業所摒棄。那麼在保險業，業務人員存在的核心意義又是什麼？我以自身近35年的經歷與大家分享一二。
保險業經營最核心的元素是風險，而業務人員存在的核心意義是協助千萬家庭在面對風險侵襲時，提供最有效的解決方案。古人云：「福禍兩相依。」如果說風險是「禍」，那保險是能讓這個「禍」所造成的「後遺症」，得以減輕或消弭的一種工具。
許多業務人員習慣對客戶說：保險幫助您轉移了風險。其實這種說法是略失偏頗的，因為事故是一種概率事件，當它要發生時，不會因為你購買了保險就不發生。但保險可以做的是，當風險發生後，對當事者及家人所產生的lCE（Impact衝擊，Consequences後果，Effect影響）得以降低甚至消除，這是保險的核心意義。當一個人投保時，他買的其實是如何讓風險不至於禍延家人的一份保障。
身為保險業務人員，若能理解保險的核心意義，那你就會以此為榮。保險業務人員所豁盡的每一分力，都是用無畏的精神去和客戶分享他們本能上想規避的風險，比如與生者談死亡、與老者談失能、與年輕人談年老、與健康之人談疾病……，業務人員可謂任重道遠，每日必須為了千家萬戶的安定與風險賽跑。
然而，也因為保險業所經營的是風險元素，當全世界都面臨愈來愈多不可預測的風險時，行業的價值也愈來愈受到認可與重視。就以目前令全世界人都惶恐不安的新型冠狀病毒為例，它的出現不僅提升了大眾的危機意識，還促使保險業再次成為所有人的視線焦點。
人類在進步，各種病毒、疾病也在不斷進化，誰也不知道下一個大危機什麼時候會降臨？唯一能做的就是未雨綢繆，在風險來臨前提前做好準備。在此種情況下，保險業未來的前景如何能不好？
但若想要從同行間脫穎而出，業務人員必須提升自己的專業能力。隨著風險愈加多元化，對業務人員專業能力的要求也顯著提升。所謂三流的業務人員談交情，二流的業務人員賣產品，一流的業務人員提供方案，而如今，頂級的業務人員是那些能夠給予客戶專屬體驗的人，即除了為客戶規劃保險方案外，還能提供具有附加價值的服務。
即使我在保險業從業已將近35年，但當看到從來沒有過的保險大契機來臨時，我都忍不住熱血沸騰，你們還不行動，在等什麼？
