【Step by Step教你在英國私家醫院如何就醫】
近幾年,National Health Service (NHS) 由於缺少預算,各種醫療事故甚至醜聞也是讓人驚訝,而且自從對外國人開始收費,這些“公營機構”的吸引力就木有那麼大了。那麼準備出國留學工作生活的朋友們,在英國去私家醫院看病信得過嗎?
英國的私家醫院幾乎都走的高檔路線。有些小城市的私家醫院也會和當地的NHS合作,例如共享醫生資源。整體來說,私家醫院還是值得信賴的。全英國範圍來說,比較知名的有私家醫療與保險公司Bupa,還有一家連鎖的私家醫院Nuffield Health, 提供私人醫療. 健身與美容服務。
倫敦的私家醫院就非常多,水平也相對更高。在倫敦著名的Harley Street,有很多私人小診所,外表看著不起眼,但是從窗戶看裡面還是能隱約感受到室內的精緻。這條街上的小診所幾乎集中了全英國最優秀的私人醫生和最先進的醫療設備,當然價格也是很昂貴。這裡還有整形醫院,最出名的是111 Harley Street。
1. 買醫療保險
因為私家醫院的價格很高,建議買份保險才到私家醫院就醫。
2. 聯繫家庭醫生要轉介信
這一步對大多數的私家醫院是必須的,尤其是用醫療保險代付費用,首先要得到家庭醫生的轉介信才可以去私家醫院看病。如果你是完全自費的,又不方便找家庭醫生拿信,可以打電話和私家醫院解釋,有些醫院就會給你免除這個轉介信了。在時間允許的情況下,還是建議大家先去看家庭醫生,家庭醫生也可能立刻Refer大家到NHS去看病也說不定。
3. 電話或官網預約時間
一般私家醫院的官網都可以在線預約,但是建議大家直接電話給客戶服務熱線預約時間,這樣方便說清狀況,也可以告訴客戶服務熱線專員想要哪一方面甚至是某一位具體的醫生。私家醫院的效率非常高,基本上預約時間可以確保在一周以內,人品好的時候當天就能看到。預約好後,大家記得要準時去,臨時有事無法去的一定要提前改期或取消。
4. 到達醫院
到了醫院後,一般是先找到Outpatient Department的Reception報到。英國的醫院不論是私家還是公立都設計得很整潔溫和。等到了預約時間,你的主診醫生就會出來叫你。主診醫生會建立一個病人檔案,把病情詳細記錄下來備忘,醫生也會視情況要求你下次隔多久再來複診。由於英國的病歷是由醫生保管的,所以當大家今後遇到同一類問題時,建議去看同一個醫生。
5. 檢查或取藥
一般情況下,小檢查當天就可以做了,有些複雜的檢查可能要隔幾天再來醫院做。大家可以選擇接受或不接受檢查,當然還是聽醫生的建議最好。英國的檢查都非常細心。取藥的話,私家醫院的藥需要自行購買,可以自己去藥店買,也可以在醫院的藥房買,英國的醫藥是分開的,藥品價格由NHS控制。
6.付費
在私家醫院看病是先看病後交錢。你可以看完立刻去Reception繳費,也可以回家慢慢交,有時候醫療費是由醫生的賬戶而非醫院賬戶收取的,所以最好是回家等Invoice,拿到Invoice之後轉賬到指定賬戶。
私家醫院看病其實不復雜,如果買了保險也就不那麼費錢。大家如果只是著急看病諮詢,那麼根據上述所說的找一家離得近的私家醫院就好了,但是那種牽扯到動大手術的話,比如孕婦生產,那就要注意了。英國很多私家醫院雖然很優秀,但是由於規模原因可能不具備緊急救護設備,某些突發情況下病人就得被迫轉院了,因此如果是打算找私家醫院動大手術,一定要找規模大的。
出於費用考慮,大家如果要在英國看私家醫院,建議先幫自己買個保險吧。