九龍酒店 (香港) The Kowloon Hotel
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客房及套房 (495)
用餐 (112)
甚麼是 Travellers' Choice？
Tripadvisor 會將 Travellers' Choice 大獎頒予持續獲得旅客好評，並在 Tripadvisor 位列前 10% 的住宿、景點和餐廳。
詳情
4.0
香港第 136 間酒店 ，共 605 間地點
清潔與衛生
服務
划算度
Tripadvisor 會將 Travellers' Choice 大獎頒予持續獲得旅客好評，並在 Tripadvisor 位列前 10% 的住宿、景點和餐廳。
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實用貼士
酒店星級
星級評等是代表可以預期的特色、設施和服務一般等級。 此物業是根據 Giata 分級。
酒店類型
核心位置
中等價位
使用語言
中文, 英文, 日文, 韓文
物業設施
代客泊車
免費高速上網 (WiFi)
酒吧/休息室
機場接送服務
提供上網服務的商務中心
會議設施
按摩服務
24 小時保安服務
WiFi
付費 WiFi
咖啡店
餐廳
自助式早餐
免費即溶咖啡
的士服務
宴會廳
會議室
行李寄存服務
禮賓服務
外幣兌換服務
商店
行李員
24 小時辦理入住手續服務
24 小時服務台
快速入住/退房服務
乾洗服務
洗衣服務
熨燙服務
客房特色
遮光窗簾
冷氣
辦公桌
客房服務
保險箱
咖啡壺/茶壺
平面電視
浴缸/淋浴間
電話
雪櫃
點播電影
免費梳洗用品
風筒
客房類型
無煙客房
套房
設有吸煙客房
位置
香港 九龍尖沙咀彌敦道19-21號
以當地語言顯示的名稱/地址
交通方式
非常適合步行者
評分： 100/100
100
699 間餐廳
0.5 公里內
2,200則評論44 條問答0 則客房貼士
評論
旅客評分
- 497
- 1,000
- 504
- 120
- 80
一年中的時間
旅客類型
語言
已選篩選條件
- 篩選條件
感谢香港九龙酒店的温馨服务和爱心帮助，特别感谢宾客服务经理：邓文俊，在我最无助的时候，他给了我和我的家庭巨大帮助。我和八十岁母亲在2月3晚入住九龙酒店，当晚母亲从床上摔下，出现呼吸急促、抽搐、短暂失去意识，我马上到前台求助。邓文俊经理用最简短的问询，了解到老人需要马上就医，帮助拨打医院急救电话，期间，急救电话中的医护人员要他查看老人情况，他用最快的速度到达我们所住楼层，把老人情况一一向医护人员说明，之后急救车到达酒店，在他的引领下，对老人进行了救治，送医。这次意外事故，对我们家庭来说特别危急，但是老人很快得到救治和恢复，我深深感觉到，在当时当刻，我一个人的力量非常有限，语言不通（只能说普通话），幸好选择住在九龙酒店，酒店员工的高素养和快速解决问题的能力，让我有了巨大的力量，邓文俊经理在紧急时刻，用温暖的话语安定了我的情绪，我感觉犹如家人在身边。一天后母亲出院，我再次预订九龙酒店，住在舒适的房间中，老人嘱咐：以后家人再来香港，一定要住在九龙酒店。因为这次意外，让我和家人都对九龙酒店有了一份特殊的感情，我想说的不仅仅是感谢，更是在短时间内建立起的对九龙酒店的信任和依恋，这些都透过酒店的员工传递给每一位顾客：一直开着门迎宾的工作人员、忙碌的行李寄存人员、笑容可掬的前台服务人员、忙碌而周到的餐厅服务员、严谨的房间保洁员……在九龙酒店，到处都有温馨满满的画面。祝愿九龙酒店的明天更加辉煌
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住宿日期：2024年2月旅程類型：家庭旅行
這則評論是個別旅客的主觀意見，而非 Tripadvisor LLC 或其合作夥伴。 Tripadvisor 會檢查評論。
Martin Fung（九龍酒店 的Guest Services / Front Office）的回應
回覆日期：2024年3月11日
尊敬的顧客： 感謝您早前入住九龍酒店及給予我們滿分的點評。非常榮幸得悉我們的服務團隊給您留下了美好的回憶，特別是大堂經理鄧先生，我將向我們的團隊轉達您的讚美之詞，鄧先生亦很高興能為你提供協助。期待您於不久將來再次光臨九龍酒店，我們定將竭誠為您服務。 敬祝安康！ 馮偉豪 前堂部經理
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這則回應是管理階層代表的主觀意見，而非 Tripadvisor LLC 或其合作夥伴。
服务人员态度不错，地理位置优越，交通便利，费用合理，以后有机会会再来的。我的房间是标准大床房，楼层位置较低，且属于阴面，窗户无法打开，房间阴湿还有点冷，而且中央空调无法正常制热，望改进。
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住宿日期：2023年2月旅程類型：單人旅行
地點
服務
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Martin Fung（九龍酒店 的Guest Services / Front Office）的回應
回覆日期：2023年2月26日
尊敬的DayTrip54408927058： 感谢您早前入住九龙酒店及给予我们宝贵的意见。我们非常抱歉此次入住体验未能达到您的期望，我谨代表我的团队向您致以诚挚的歉意。同时，关于阁下提及酒店设施的问题，我仅代表酒店致歉。为提供更优越及舒适的住宿体验，酒店会进行定期的优化及改善工作，不断致力确保酒店设施的质素。期待您于不久将来再次光临九龙酒店，我们将竭诚为您服务。 敬祝安康！ 冯伟豪 前堂部经理
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酒店接待的小哥人非常好非常帅非常热心，送餐服务也很方便。房间内部空间不是特别大，不过有落地窗。电视机有点小。酒店位置很不错！
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住宿日期：2022年1月旅程類型：單人旅行
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Martin Fung（九龍酒店 的Guest Services / Front Office）的回應
回覆日期：2022年1月13日
尊敬的FridaJ_23451： 感谢您早前入住九龙酒店及给予我们满分的点评。很高兴了解到您很享受这次的住宿体验，并且在我们酒店度过了一次独一无二的愉悦时光。我们很荣幸得知前台及礼宾同事为你提供了贴心的服务，您的美好评价将会与他们分享。我们衷心期盼 阁下再次光临九龙酒店，能给予我们再次为您用心服务的机会。 敬祝安康！ 冯伟豪 前堂部经理
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冲凉是企身淋浴，可惜花洒头出水孔沾了水垢，而厕所抽气有点儿不足，因淋浴蒸气充斥整个厕所，而其他接待水平也不错
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Martin Fung（九龍酒店 的Guest Services / Front Office）的回應
回覆日期：2021年4月12日
尊敬的Wandedd： 感謝您早前入住九龍酒店及給予我們寶貴的意見。非常抱歉未能給您帶來一次滿意的入住體驗並同時感謝反饋有關浴室的問題。我們非常重視 閣下的意見並將立即采取行動來改善和提高服務品質。我們亦已告知房務部及工程部加強注重服務細節及檢查設備，為賓客創造舒適愉悅的入住體驗。再次感謝您的分享，並熱忱期望您的再次光臨。 敬祝安康！ 馮偉豪 助理前堂部經理
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這則回應是管理階層代表的主觀意見，而非 Tripadvisor LLC。
服务员亲切有善，环境优美性价比高，提早到来都有房check in ，房间很干净，交通极方便，港铁站上盖，买野都好方便，下次会再来
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Martin Fung（九龍酒店 的Guest Services / Front Office）的回應
回覆日期：2020年12月14日
尊敬的227debbyk： 感謝您早前入住九龍酒店及給予我們滿分的點評。能為您提供稱心滿意的設施和服務，是我們的榮幸。非常感謝您在貓途鷹與我們分享您的正面評價，您的讚賞是我們最大的鼓勵。我們將精益求精，為您呈獻更佳的度假體驗，期待您不日再訪九龍酒店。 敬祝安康！ 馮偉豪 助理前堂部經理
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這則回應是管理階層代表的主觀意見，而非 Tripadvisor LLC。
有“吸菸房”喔！
…
價位
HK$712 - HK$1,189 (根據標準客房的平均房價)
別名
香港九龙酒店, kowloon hotel hong kong, kowloon hong kong
位置
中國香港九龍 / 油尖旺區 / 尖沙咀
客房數量
736
價格是由合作夥伴提供的平均每晚價格，且不含任何稅金和費用。 顯示的稅金及費用皆僅為約略金額。 如需更多詳細資料，請瀏覽我們合作夥伴的網站。
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