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港事港心/多管齐下解决院舍护理员短缺问题\艾华斯

2022-11-19 04:24:25大公报
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  本港不同类型院舍长期面对严重的护理员短缺问题,致令部分长者得不到适切和具尊严的照顾。劳工及福利局局长孙玉菡早前透露,特区政府将于明年推出特别计划,容许全港安老及残疾人院舍输入外劳担任护理员,其中资助、合约和私人院舍都可以申请,不再只局限于私人院舍。而目前私人院舍通过“补充劳工计划”输入外劳,规定每聘请两名本地护理员才能输入一名外劳,预计此一人手比例亦将放宽调整。

  简化程序加快输入外劳

  按照现行“补充劳工计划”的申请手续,雇主必须展开本地招聘,若最终无法成功聘请本地人,才合乎申请输入外劳的资格,而每宗申请均须经劳工顾问委员会考虑后,才交由特区政府作出决定。有立法会议员建议,政府需要简化输入外劳的审批程序,由目前约半年缩减至一个月。

  香港面对严重人口老化问题是不争的事实,根据政府统计数字,2021年65岁以上人口占全港人口比例19.1%,预计到2030年,将增加至27%,而到2040、2050和2060年,更分别达至31.4%、33.7%和35.4%,即大约每三个人就有一个是65岁以上的长者。

  值得注意的是,目前老龄人口还未达至顶峰,但部分院舍人手空缺率已高达三成,直接影响了服务质素。年初第五波新冠疫情爆发,由于许多安老院舍环境及设施不理想,人手又严重短缺,以致出现大规模传播感染,情况令人惨不忍睹。可以想像,随着老龄人口进一步增多,安老院舍宿位增加,护理员短缺问题势必更加严重,如果未能切实解决护理员短缺问题以改善安老服务,不单会影响香港的形象,甚至会影响香港的整体发展。

  对于放宽所有院舍输入外劳护理员,有劳工界认为会打击本地就业市场,表示安老院舍人手短缺的主因是行业工时长达12小时,而工资中位数却徘徊在1.4万元左右,长期低于全港平均水平超过30%,只要改善薪酬待遇和工作条件,必定能吸引生力军入行,毋须输入外劳。亦有劳工界人士促请特区政府划一提升护理员薪酬至2万元,吸引人才,并强化培训,释放劳动力,保障本地工人优先就业权。

  笔者认为,改善院舍护理员薪酬待遇与输入外劳之间并无抵触。面对人口持续老龄化,要彻底解决问题,就应该采取多管齐下的方式,在输入外劳解决燃眉之急的同时,检讨改善行业薪酬待遇,以吸引人才入行。事实上,院舍护理员人手长期不足,不少长者和有长者的家庭都是受害者,而护理员工作辛劳,带厌恶性,增加院舍护理员薪酬待遇,有助改善贫穷问题,亦可吸引更多人入行解决人手不足问题,多数人都会支持。而重新制定院舍护理人员的人手编制及薪酬架构,推动安老护理业专业化及产业发展,也是吸引生力军入行的可行方法。

  与此同时,人口老龄化问题已迫在眉睫,而行业性质和现状较难吸引年轻人入行,即便增加薪酬待遇,也未必就能吸引到足够的人手应付。其实,社会福利署就护理员招募开展了很多培训计划,如“青年护理服务启航计划”(“启航计划”)等。据悉,社署自2015年7月推出“启航计划”,首5个年度共招收了1158名学员。署方在2020至21年度优化计划,同年度起5年内提供共1200个培训名额,迄今共招收776名学员。计划至今有603名毕业学员。根据部分学员在毕业时提供的资料,340名毕业学员会继续受聘于社福服务单位。然而,这批生力军投身护理员行列却始终未能满足市场需求。

  进一步改善护理员待遇

  反过来说,输入外劳后,安老院舍有足够的护理员,就能够改善护理员工时过长和工作过劳压力大的问题,令护理员工作的吸引力增加。当全港所有的安老院舍都能聘请到足够的院舍护理员,甚至出现剩余的情况后,政府仍可收紧输入外劳政策,保障本地工人的优先就业权。重要的是,能够以大局为重,优先解决安老护理服务人手不足的燃眉之急。

  更何况,输入外劳不一定就等于抢走本地人的饭碗,香港输入近40万外籍家佣,反而释放数十万妇女劳动力投入社会工作,推动经济发展。孙玉菡指出,外劳对本地劳动市场带来竞争性,有助鼓励本地员工投身较高层级的保健员而非护理员,而政府将同步检讨院舍员工的资历架构,为保健员提供晋升阶梯。

  人口老龄化是香港迫在眉睫的问题,特区政府必须提前做好准备,长者过去都曾为香港的发展作出贡献,让他们老有所养、安享晚年是社会的责任,也是特区政府推动良政善治的重要一环。更何况,完善的安老服务产业亦有助吸引专才来港发展、落地生根,共同推动香港向前发展。