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有关遗失物品等的查询:0570-033-777

其他问询事项:0570-200-999

  • 注意1:拨打电话时请核对号码,不要打错电话。
  • 注意2:对于乘客打来的电话,为了正确受理电话的内容将录音。
  • 注意3:利用三方通话的翻译服务进行说明。
  • 注意4:因为有时会给客户回电话,所以请您设置电话号码的显示之后,再拨打。

失物相关的咨询注意事项

由于下述物品的相似品较多,难以在客户中心识别,因此,请于当日在站务室,第二天以后在失物综合管理处直接查看。

失物相关的咨询详情请点击此处查看。

如果遗失了物品