【2024年 香港聘請外傭指南】
(最後更新於2024年1月3日)
僱用外籍家庭傭工的過程可能感覺既耗時又麻煩。為了幫助您更輕鬆地招聘外傭，我們準備了一些您需要了解有關香港外傭的資訊：外傭僱傭程序、外傭僱傭合約範本、僱用外傭成本開支、外傭簽證步驟、本港外傭法例規定等。
外籍家庭傭工概述
香港有超過39萬名外籍家庭傭工。香港傭工一直為在職家庭提供強大幫助和支持 —— 他們照顧您的家庭、孩子和/或老人家。家務得到額外幫助使全職工作的僱主不必擔心家中事宜。父母下班後也可以花更多的時間陪伴孩子。由於僱用外傭的成本通常低於其他看護和鐘點服務，因此越來越多的家庭都選擇聘請外傭。
香港有關外傭的法律及規例
像其他任何僱員一樣，外籍家庭傭工也受到勞工處《僱傭條例》的保護。另外，由於工作性質特殊，並且為了避免與本地家庭傭工競爭，有些法律僅適用於外傭。
外傭僱傭合約
香港政府已制定了僱用外傭的標準僱傭合約。僱主和外傭必須簽署並遵守此合約，合約期限為2年。請注意，外傭僱傭合約不包括試用期。合約表格可從灣仔入境事務大樓2樓索取。
僱傭的資格
並非每個人都能僱用外傭。僱主必須是香港居民，擁有香港身份證，家庭月收入超過$15,000港元，或僱主須擁有款額相若的資產，足以在整個合約期內僱用該名傭工，入境事務處才會簽發外傭簽證。如果家庭每月收入突然少於15,000港元，則必須通知入境事務處，並可能需要解僱外傭。
外傭資格
香港的外籍家庭傭工簽證計劃不適用於內地、澳門或台灣的中國居民；以及阿富汗、 古巴、老撾、朝鮮、尼泊爾及越南的國民。香港入境處並沒有為外傭設置最低年齡或性別限制。但是，他們的原籍國對想要在國外當家庭傭工的國民有自己的要求。例如，申請成為海外工人的菲律賓傭工必須年滿23歲。
工資和膳食津貼
香港普通的最低工資並不適用於外傭——外傭設有一個獨立的最低工資水平，即規定最低工資，由2023年9月30日起設定為每月$4,870港元。香港的僱主必須向其外傭提供免費食物或每月不少於$1,236港元的食物津貼。勞工處通常於每年9月底前評估外傭的最低工資和膳食津貼水平。我們建議僱主協助外傭開設銀行帳戶，並通過銀行轉賬支付月薪，以便雙方參考銀行記錄，避免將來出現任何勞資糾紛。
工時
香港政府沒有為外傭設定標準工時。因此，沒有法定加班費規例。如果您需要她偶爾隔夜工作，建議您在白天安排休息時間，以確保她有足夠的精力去工作。
住宿
您可能聽說過一些家庭請了岀外留宿的外傭。不過，法律要求外傭與僱主同住。如果僱主和外傭違反這項住宿規則，可能會面臨法律後果，導致最高罰款$150,000港元和監禁14年。
如何聘請工人姐姐？
僱用工人姐姐並不像聽起來那麼容易。畢竟，您正在僱用可以照顧您的孩子和家庭的人。您想確保自己信任她並與她保持良好的感情，以便您白天可以離開住所去上班或處理其他事情。您可以通過兩種方式聘用適合您家庭的工人姐姐：直接僱用 (Direct Hire) 和 通過職業介紹所 / 僱傭中介 / 僱傭中心 (Employment Agency)。
直接僱用 (Direct Hire)
直接僱用 (Direct Hire) 意味著僱主用自己的資源（例如朋友推薦）或 線上僱傭配對平台（例如HelperChoice香港首間網上外傭配對平台）尋找外傭人選，並只是在辦理簽證等文書工作時才使用代理。
在自主方面，直接僱用(Direct Hire) 使您有更大的自由選擇喜歡的女傭。我們建議所有僱主自行尋找外傭，並僅使用外傭中介 / 僱傭中心 來處理文書工作。這做法能確保您以道德的方式找到合適的女傭。
透過HelperChoice網上外傭配對平台，您可以控制外傭的篩選和面試過程。瀏覽外傭資料，選擇滿足您要求的人選，在初次聯繫後，您可以決定跟誰進行面試。面試完所有人選並確定誰最合適後，您將必須填寫香港入境事務處提供的標準僱傭合約。在某些情況下，您可能無法自己完成文書工作，而可能需要使用外傭中介 / 僱傭中心。您亦可以考慮HelperChoice網上外傭配對平台所提供的 代辦菲傭簽證計畫，包括 完約菲傭/ 轉約菲傭、海外菲傭簽證 及 菲傭續約 ，代辦外傭簽證服務只適用於菲律賓傭工，並不適合印傭工人姐姐。
篩選外傭人選
無論您選擇 直接僱傭 direct hire 還是通過 外傭中介 / 僱傭中心 agency 僱用女傭，在搜索之前確定您的需求並確定其優先都非常重要。準備外傭面試時要問的問題。
香港的外傭中介 / 僱傭中心
每間外傭中介 / 僱傭中心 都有女傭人選供僱主選擇，他們會處理從甄選人選到辦理外傭簽證文書工作的所有事宜。但是，外傭中介 / 僱傭中心 通常只會向您介紹少量人選，這些女傭人選可能並不能真正滿足您的要求。此外，工人姐姐的技能亦可能與 外傭中介 / 僱傭中心 代理告訴你的不同。
除此之外，並非所有 外傭中介 / 僱傭中心 代理機構都提供相同的服務，價格可能會有所不同。由於外傭中介 / 僱傭中心 只允許向外傭收取不超過第一個月工資的10％，因此他們有時甚至可能向工人姐姐收取高額的外傭中介費或強迫外傭借貸以償還費用。
如果您想確保您的工人姐姐沒有被不道德的中介公司強迫與您簽訂合約，請使用HelperChoice網上外傭配對平台。HelperChoice網上外傭配對平台 不會向外傭收取任何費用，因此您可以確保她沒有被利用或剝削。
了解您的需求｜聘請菲傭 vs 聘請印傭
考慮您的生活方式、家庭規模和需求以及您的文化。有人認為，菲律賓傭工的英語和育兒能力更好，而印尼傭工則更擅長照顧老年人，說廣東話的能力也更強。 您是否應該根據她的國籍選擇一名外傭？我們的建議是：選擇一個技能和經驗最符合您需求的外傭。
安排工人姐姐面試
面試是聘請過程中的重要一環，因為您可以提出一些具體問題，從而知道外傭應徵者合適的程度。想知道工人姐姐面試的問題嗎？查看以下與工人姐姐進行面試的技巧，其中涵蓋了地點、時間和問題例子。
查看外傭人選的推薦信
檢查外傭工作能力的有效方法之一是要求她提供前僱主的推薦信。推薦信通常會提及到工人姐姐的性格和專長，可以使您大致了解外傭應徵者。但是，外傭的推薦信應該只作額外加分。最後還是由您來決定哪位外傭應徵者與您相處得愉快。
申請外傭簽證
在決定與哪個外傭合拍後，您將需要開始辦理外傭簽證的文書工作。
不同的合約狀態和影響
重要的是要知道您的外傭的合約情況，因為聘請完約外傭（即完成或即將完成2年的僱傭合約）和中斷/終止合約外傭（外傭辭職或解僱）的過程有所不同。另外，作為僱主，您需要支付簽證辦理的費用。
必要步驟
任何僱主都必須向入境事務處提交外傭工作簽證申請書，以及已簽署並經過公證的標準僱傭合約。僱主應確保他們提交了所有必要的文件，以確保申請沒有延誤。同樣重要的是要注意，即使合約上的日期在簽發簽證之前，外傭也只能在簽發簽證的那天開始為您工作。
香港入境處不要求外傭使用職業介紹所提交申請。但是，菲律賓領事館僅接受經認可的代理機構提交的公證合約，除非申請人是已完成合約的外傭（或由於前僱主因搬遷/財務原因而被解僱）。印尼領事館也是如此——，除續簽合約外，他們只會公證透過中介公司提交的外傭僱傭合約。
您的外傭開始工作後
終止外傭僱傭合約須知
解僱外傭
在香港，如果您決定解僱您的外傭，則必須給她一個月的通知，清算未付的款項，給她寫一終止合約通知書， 並將情況通知香港入境處。外傭必須在合約終止後的14天內離開香港，並且僱主應負擔其返回原居地的機票費用和旅費。
作為僱主，準備越充分越好。為避免出現問題並了解最新的安排，您可以參考一些香港政府資源。查看入境處提供的概述、常見問題詳細列表或勞工處為外傭和僱主提供的指南。
