如何成为 2022 年北京冬奥会志愿者？

2020.2.26更新

最近在家看了很多2018年央视对于冬奥的报道，后续有一些冬奥基础知识的补充内容，整理完善一些在发。

冬奥志愿者不是什么轻松的事。送给大家两张图

凑热闹答一答，今天整理了一下发布的一些官方信息。

文末写了这半年可以做些什么～

个人观点，如果是想去举办花样滑冰和短道速滑的首体，更要好好准备。也不要因为想见羽生结弦报名。他不是100%会来。来了也不一定100%可以去首体当志愿者。理智一些。

关于住宿：看另外一位答主的回答，官方给出的回复是会按照场馆和岗位安排住宿。

以下几个网址可以收好！

1、官方攻略：

2、招募公告：

3、报名时间：北京时间2019年12月5日至2021年6月30日24:00

4、报名网址：

5、志愿者服务时间：北京冬奥会的举办时间是2022年2月4日至2月20日，冬残奥会的举办时间是2022年3月4日至3月13日，赛会志愿者将提供跨赛时志愿服务。后续，将根据不同业务领域的需求，确定具体上岗时间和服务结束时间。

（划重点，2022年2月1日是春节）

• （1）在竞赛场馆中提供服务的赛会志愿者上岗时间一般为赛前7天至赛后3天（冬残奥会为赛后1天）。
• （2）在非竞赛场馆、训练场馆中提供服务的赛会志愿者上岗时间一般为场馆正式开放并向利益相关方提供服务的前7天至最终关闭后3天（冬残奥会为关闭后1天）。
• （3）根据工作需要，对特殊岗位的赛会志愿者灵活安排上岗时间及排班计划。
• （4）赛时期间，赛会志愿者每日服务时间一般不超过8个小时。连续服务多日时，可安排调休。
• （5）长时间在室外服务的赛会志愿者，可安排换岗。

（建议报名前思考一下有没有足够的时间去服务）

6、后期面试方式： 2020年6月至2021年9月期间，北京冬奥组委及其授权或委托的组织机构将采取现场测试、远程面试等方式，分批开展赛会志愿者申请人的测试选拔工作。

7、志愿者激励措施及基本福利：北京冬奥组委将采取以精神激励为主的方式，对赛会志愿者进行激励。激励措施包括但不限于：颁发志愿服务证书、发放相关纪念品等。北京冬奥组委将为赛会志愿者提供身份注册卡、制服、服务期间的免费餐饮、人身意外伤害保险、相关医疗服务等保障条件。抵达主办城市后，可凭本人身份注册卡，免费乘坐公共汽（电）车、城市轨道交通（不含机场线）、赛区内及赛区间通勤班车。

（我的想法：关于志愿者福利：福利肯定有，1.至少志愿者证书加志愿者马甲，2.有可能有机会见运动员。3.履历上会很加分。4.会是一次学习到很多东西很开眼界的机会。）

8、招募条件：　

（一）符合下列基本条件的人员可报名申请赛会志愿者

1.遵守中国的法律法规，自愿为北京冬奥会和冬残奥会提供志愿服务，接受北京冬奥组委的工作指导和管理；
2.截至2022年1月1日年满18周岁（即2004年1月1日及以前出生），具备开展志愿服务所需要的身体条件和健康素质；
3.具备志愿服务岗位所需要的基础知识和基本技能；
4.能使用汉语或英语进行交流；
5.能认真参加赛前培训，并为北京冬奥会或冬残奥会赛时运行提供满足需要的志愿服务。

（奥运是大型赛事，面对全球及社会招募的和你是不是北京人完全没关系。只不过是北京大学生，研究生是能有优势的一个点。社会招募和校园志愿者的完完全全是两个途经啊！！！）

官方给出可以加分的点：

（二）符合下列条件之一的申请人同等情况下可被优先录用

1.能够参与“相约北京”系列冬季体育赛事志愿服务；
2.能够同时为北京冬奥会和冬残奥会提供赛时志愿服务；
3.具备一定专业知识与技能，包括但不限于：口笔译服务、医疗服务、驾驶服务、信息技术保障等；
4.其他赛时运行保障所急需紧缺的人员。

个人认为的几个可以从面试脱颖而出的点：

1、 外语水平好，口语水平足够好，面试时候可以能够被认可。（外语就可以，英法日德韩西班牙语，除了中文以外各种小语种都OK）口语流利，可以交流，听和说的能力要强。面试时候非常特别注重这点，加分很大。会小语种最好。日韩西班牙法语俄语都很有优势。口语好比有没有证书重要几百倍。
2、 熟悉并支持奥运会，了解至少一项冬季项目，熟悉规则。
3、 有志愿者经历。
4、 时间充裕，确保有时间参加前期培训。
5、 如果所学专业和赛事需要岗位相协调，能加分。答主有一次直接被调剂到了医疗志愿者。

另外还有，北京冬奥组委人力资源部部长闫成给的一些官方回答，具体链接：

几个关键点：

1、 录取率和报名先后没有关系！！！

记：志愿者报名从今天开始启动，一直持续到2021年6月30日。为什么要设置这么长的报名时间段？您建议早报名还是晚报名？换句话说，晚报名在录用和岗位分配上会不会吃亏？闫：录取几率和报名早晚没有关系。赛会志愿者申请人报名时间为北京时间2019年12月5日至2021年6月30日晚24:00。赛会志愿者录用工作将于2021年9月30日前全部完成。我们会在所有申请人中进行资格审核，进行必要的测试，最终发放录取通知书。报名早晚，取决于本人时间的方便，可通过线上、线下报名，也有团体组织报名。我们主要是看岗位需求和本人意愿。

2、 志愿者保障：

记：赛会志愿者将得到什么保障？

闫：赛会志愿者全球招募启动后，我们会在网站上公布相关保障政策，这都是奥运会通用标准，在交通、餐饮、注册以及一些住宿方面都有保障政策，还包括针对海外志愿者和各省区市志愿者的保障。首先，志愿者会有一个注册身份，成为冬奥会和冬残奥会的注册人员，持证上岗，可以乘坐赛会班车，还会有相对集中的一些住宿、餐饮保障。其次，激励政策，在一些特殊岗位，我们要保证志愿者很好地开展工作。再次，在特别寒冷的场馆，志愿者也会有后勤保障，具体的保障细节后续会不断更新。志愿者排班计划、户外工作时长，都会有整体考虑，也会考虑室内和室外工作环境不同的问题，这些都会在后续的信息发布中更新。比如制服方面，组委会工作人员和志愿者的制服正在设计中，也会充分考虑室内外工作不同。这些信息公布后，将第一时间披露，请志愿者朋友们放心，我们一定会让大家高兴地报名、安心地工作。

还一些观点，我不赞同另外一位答主赛区本地志愿者报名成功率大于外地志愿者的观点，会稍微有优势，但不一定加很多分。本地志愿者占优势的前提是，作为本地志愿者，能优先同时参加参与“相约北京”系列冬季体育赛事以及冬残奥会志愿服务。如果你身在北京，但没有时间参加这一系列的赛事服务，并不认为很加分。同理，如果是外地志愿者，你有时间和金钱参与相约北京系列赛事的志愿服务，也能加很多分。

另外可以考虑学生志愿者或者其他赛会工作人员途经，学生志愿者应该会优先招募京津冀的大学生。目前了解到北体差不多全员为冬奥做准备，北京有几所高校的研究生有冬奥相关的规培方向。

泼冷水部分来了，希望各位在报名之前了解一下志愿者是做什么的，理智一些，做好吃苦的准备。志愿者没有想想中那么有趣和光荣，要做的很多工作都是很基础甚至可以说是很无聊的。需要奉献，毅力，热爱。

答主利益相关：康复专业学生，六级已过，志愿者经历总时数大概500小时。大赛志愿者只参加过钻石田联，atp网球大师赛，上海马拉松的志愿者。接触过参与G20，上海进博会志愿者的朋友。

有些志愿者工作很累，可能睡觉时间都不够，可能没有工资。说不定都没时间按时吃饭......每天工作八小时，晚上结束很晚，在岗位上不能玩手机。

另外，这次是冬奥，对赛区的温度要做好估计，要有充足时间和热情，很多岗位是在室外进行，要做好吃苦的准备，可能需要每天在冰天雪地站七八个小时是家常便饭，被冻的手脚都不是自己的。

另外不是所有岗位都可以接触到运动员或者可以看比赛的。做好心理准备。

写一写从现在开始可以做什么可以思考什么。

1、真诚与热爱是首位。一定要记住奥运会志愿者不是去玩而是去服务的，想清楚自己为什么要报名为什么要去，不要只是一时冲动。不要盲目跟风。

2、★特别重要的一点，练习英语或者外语口语。四六级能考半年内尽快考过。至少在筛选简历的时候，好的英语证书可以加分一丢丢。

3、保持等待和耐心。志愿者招募是一个很漫长的过程，在这个过程中要不要太急躁。

4、学习技能和知识，技多不压身。医疗，项目专业知识之类的都很加分。

5、准备好足够的资金和时间，如果选上，对去京张的路费要有估计啊。住宿暂时不确定，因为看资料了解，平昌冬奥时候有包住宿。

6、面试是个挺玄学的事......志愿者经历丰富并不是100%会加分的点。答主因为志愿者经历丰富但面试表现不好被刷下来过好几次。面试时候的谈吐，从容不迫，展示出来的能力更重要。

7、好好睡觉，保养好皮肤和气质。面试也看个人气质和谈吐

答主打算明年年初考次六级再报名，都不着急，佛系一点！

大家加油2022北京见啦~

——————UPDATE 20220210——————

非常抱歉，很长时间没有更新动态，很多评论和私信也没有及时回复，向大家道歉。

去年组委会已经统一给各位申请人发动了邮件，我估计大部分和我一样都没选上，这也印证了我最初的判断：北京的大学生是最容易入选的群体。北京各高校应该是直接分配名额，少部分天津河北高校也分到了指标。但这并不代表其他群体没有入选，只不过数量和比率使得这些入选的报名人员并不能使志愿者队伍体现出多元化。实际上今年的志愿者规模应该是有所缩减，不少高校都适当减少了名额。

回到我们报名时的问题：当我们提交报名申请时，我们实际上在期待什么？对于尚未进入社会的学生而言，这样的经历毫无疑问是他们履历上浓墨重彩的一笔，他们从此成为了“见过世面的人”。对我而言，之前从事的大型体育活动志愿服务经历让我明白和优秀的人在一起很重要，你们只需要很少的交流就能很好地完成完成任务；而领导一个大杂烩群体可能并不能使你获得什么成就感。

说一点题外话：关于主火炬大雪花，我一开始对它的评价是：立意很高，效果尚可；简约缺似乎缺乏大气，惊讶却不惊艳。后面想了一下，张艺谋应当是认定国际奥委会迟早有一天会倡导这种微火火炬，这样我们作为开创者便是日后所有举办者都必须参考的范例，这个意义是很大的。如果张艺谋真的是这个理解，那么不得不说考虑的非常深远。

时值春节，祝各位新春愉快，希望运动员们不留遗憾。

——————UPDATE 20191210——————

很幸运，组委会回复了我关于志愿者住宿安排的询问邮件。

根据组委会邮件的意思，大概可以认为目前的安排是所有志愿者都会提供住宿。这与我之前的猜测基本吻合。

一部分人对上述回复可能仍然存在疑问，即会不会某一赛区提供住宿而另一赛区不提供。从上面的邮件看，这种可能性不大。因为如果是这样，邮件中应该出现“斟酌”、“机动”、“视具体情况”或类似的字眼，而组委会回复给我的邮件中却只写了“安排集中住宿”。这意味着目前关于志愿者住宿的问题可能已经基本敲定，且提供住宿的概率非常非常大。

但是这并不意味着所有志愿者都会提供住宿。比如，北京的高校学生可能仍然被要求返回各自的宿舍休息。

多说一句，大型赛会期间组委会一般会把赛区范围内的几乎全部高档酒店包下来，少部分酒店甚至在此期间不对外营业。因此床位问题其实是不需要考虑的。是否为志愿者提供住宿，说到底是看赞助商愿不愿意出钱，而我们不缺赞助商，甚至不缺赞助商的“赞助”。此外几年前的平昌冬奥会也为志愿者提供了住宿，考虑北京奥组委曾派人到平常学习考察，效仿平昌的志愿者安排是有可能的。

最后要强调的是，这封邮件并不意味着关于志愿者的待遇问题已经敲定且不可更改。由于距离大赛开幕还有比较长的一段时间，志愿者的待遇仍然有可能随组委会的工作调整以及其他原因出现变更。大家要做好待遇变更的心理准备。如果关于志愿者住宿的问题有最新的官方通报或其他变更，我会尽快更新。

——————UPDATE 20191205——————

关于住宿问题，我已经向组委会发了邮件询问。如果有幸被选中回复，我会第一时间更新

另一位回答者 @陆双 （前期驻会志愿者，可能接触更多一手信息）在他的回答中指出，延庆和张家口赛区的志愿者会提供住宿，北京赛区暂不清楚，供大家参考

————————原回答————————

潜水知乎一年多，终于有个问题能答了，不管最后能不能上岸，算是做个记录

我没参加过北京奥运会，但参加过的大型志愿活动有天津全运会和夏季达沃斯论坛这些。以我的经验来看，高校学生提交申请被录取的概率是最大的，因为方便管理。拥有党员身份、大型志愿活动履历的申请人可能更容易得到认可。所以如果你是在读本科或研究生，你报名后被选中的可能性就高一些。如果你恰好在北京读大学，不要犹豫，直接点进去下面的链接报名。

当然其他人士想要参加也是有可能的，但是需要比较优秀的履历。多说一句，如果你是海外华侨，报名被选中的几率一样比较大，因为你具备天然的语言和文化优势。

不废话了，报名网站是这个：

报名网站目前提供中英文和无障碍系统。预计很快就会有人按照官网指导做出教程，但我不准备做这个教程了，因为我比较反感多图长图党。我觉得如果要报名2022志愿者，但是连怎么报名都要别人教的话，那还是算了吧

我现在已经提交了报名申请，等待组委会审核。审核可能很短也可能持续相当一段时间，视组委会的工作安排而定。

如果你懒得去官网，下面是一些有用的信息：

北京2022年冬奥会和冬残奥会赛会志愿者全球招募公告

　 为深入践行“绿色、共享、开放、廉洁”的办奥理念，广泛汇聚海内外各界人士的力量，共同举办一届精彩、非凡、卓越的奥运盛会，自即日起，北京冬奥组委面向全球招募北京2022年冬奥会和冬残奥会赛会志愿者，现将有关情况公告如下：

　　一、赛会志愿者的定义

　　赛会志愿者指由北京冬奥组委及其授权或委托的组织机构招募的、自愿为北京冬奥会和冬残奥会提供志愿服务，并在指定的时间、地点及服务岗位，参与赛时运行保障工作的人员。

　　二、赛会志愿者的招募数量

　　北京冬奥组委计划招募2.7万名冬奥会赛会志愿者，1.2万名冬残奥会赛会志愿者。

　　三、赛会志愿者的构成

　　赛会志愿者分为通用赛会志愿者、专业赛会志愿者两大类。其中，专业赛会志愿者是指具备赛会志愿服务所需要的专业知识、技能与经验，能提供专业化服务的赛会志愿者，包括但不限于：语言服务、医疗服务、驾驶服务等。专业赛会志愿者以外的其他志愿者均为通用赛会志愿者。

　　四、赛会志愿服务的内容

　　赛会志愿者将为北京冬奥会和冬残奥会开闭幕式以及各项比赛提供志愿服务，分布于北京赛区、延庆赛区、张家口赛区及其他场所、设施等地服务，服务类别包括12类：对外联络服务、竞赛运行服务、媒体运行与转播服务、场馆运行服务、市场开发服务、人力资源服务、技术运行服务、文化展示服务、赛会综合服务、安保服务、交通服务、其他。

　　五、赛会志愿者的招募机构

　　北京冬奥组委是唯一合法的赛会志愿者招募机构。根据工作需要，北京冬奥组委将授权或委托相关组织机构，协助开展赛会志愿者招募工作。

　　六、赛会志愿者的招募条件

　　（一）符合下列基本条件的人员可报名申请赛会志愿者

　　1.遵守中国的法律法规，自愿为北京冬奥会和冬残奥会提供志愿服务，接受北京冬奥组委的工作指导和管理；

　　2.截至2022年1月1日年满18周岁（即2004年1月1日及以前出生），具备开展志愿服务所需要的身体条件和健康素质；

　　3.具备志愿服务岗位所需要的基础知识和基本技能；

　　4.能使用汉语或英语进行交流；

　　5.能认真参加赛前培训，并为北京冬奥会或冬残奥会赛时运行提供满足需要的志愿服务。

　　（二）符合下列条件之一的申请人同等情况下可被优先录用

　　1.能够参与“相约北京”系列冬季体育赛事志愿服务；

　　2.能够同时为北京冬奥会和冬残奥会提供赛时志愿服务；

　　3.具备一定专业知识与技能，包括但不限于：口笔译服务、医疗服务、驾驶服务、信息技术保障等；

　　4.其他赛时运行保障所急需紧缺的人员。

　　七、赛会志愿者的报名方式

　　赛会志愿者申请人报名时间为北京时间2019年12月5日至2021年6月30日晚24:00。所有申请人均应登录赛会志愿者全球招募网络系统提交申请。

　　（一）个人申请人报名方式

　　个人报名申请人凭个人有效身份证件，包括但不限于：中华人民共和国居民身份证、护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证等，以真实姓名注册，根据在线报名提示语，正确填写个人信息并在网上提交。

　　无法使用网络系统的个人报名申请人，可通过来信、来函等方式直接向北京冬奥组委报名，可到由北京冬奥组委授权或委托的相关组织机构所设立的宣传点报名。

　　（二）团体申请人报名方式

　　团体报名申请人通过北京冬奥组委授权或委托的组织机构报名，由相关组织机构指导团体报名申请人统一在全球招募网络系统报名。

　　八、赛会志愿者的选拔录用程序

　　（一）资格审核。北京冬奥组委及其授权或委托的组织机构对赛会志愿者申请人的资格条件进行审核。

　　（二）测试选拔。北京冬奥组委及其授权或委托的组织机构采取现场测试、远程测试等方式，面向赛会志愿者申请人进行择优选拔。

　　（三）岗位预分配。在充分考虑赛会志愿者申请人个人意愿的同时，北京冬奥组委及其授权或委托的组织机构进行服务岗位分配，明确到岗时间，并与申请人本人沟通。

　　（四）录用。北京冬奥组委向被确认为赛会志愿者的人员发出录用通知书。

　　赛会志愿者录用工作将于2021年9月30日前全部完成。

　　（五）上岗服务。赛会志愿者凭录用通知书及个人有效身份证件，在指定时间、到指定地点，参与赛前培训、签署志愿服务承诺书、进行注册并领取制服等物资后，上岗提供志愿服务。

　　九、赛会志愿服务的时间

　　在竞赛场馆提供服务的赛会志愿者上岗时间一般为赛前7天至赛后3天（冬残奥会为赛后1天）。

　　在非竞赛场馆、训练场馆、其他场所、设施提供服务的赛会志愿者上岗时间一般为相关场馆、场所、设施正式开放前7天至关闭后3天（冬残奥会为关闭后1天）。

　　对特殊岗位的赛会志愿者可灵活安排上岗时间。

　　赛时期间，赛会志愿者每日服务时间一般不超过8个小时。连续服务多日时，可安排调休。

　　长时间在室外服务的赛会志愿者，可视情况安排换岗。

　　十、赛会志愿者的服务与管理

　　1.根据中华人民共和国《志愿服务条例》，北京冬奥组委将明确赛会志愿者的权利与义务，并通过志愿服务承诺书等形式，加以明确。

　　2.北京冬奥组委将尊重和善待赛会志愿者，依法维护其合法权益，为其提供统一制服以及人性化的服务保障措施。

　　3.北京冬奥组委各场馆运行团队制定赛会志愿者排班计划，赛会志愿者应按照排班计划上岗服务。

　　4.北京冬奥组委建立完善赛会志愿者管理制度，对优秀赛会志愿者予以表彰。

　　热忱欢迎全球各界人士报名北京2022年冬奥会和冬残奥会赛会志愿者！

　　特此公告。

　　报名网址：http://vol.beijing2022.cn

　　通讯地址：中华人民共和国北京市石景山区石景山路68号北京冬奥组委

　　邮 编：102022

　　工作邮箱：volunteer@beijing2022.cn

　　北京冬奥组委

　　2019年12月5日

官方给出的常见问题（值得注意的是，这些问题中没有明确我最关注的住宿问题。有关住宿问题的具体安排将在后面持续更新）：

问1：何时开展北京冬奥会和冬残奥会赛会志愿服务？

答：北京冬奥会的举办时间是2022年2月4日至2月20日，冬残奥会的举办时间是2022年3月4日至3月13日，赛会志愿者将提供跨赛时志愿服务。后续，将根据不同业务领域的需求，确定具体上岗时间和服务结束时间。

问2：北京冬奥会和冬残奥会赛会志愿者的招募条件是什么？

答：符合下列条件的人员可报名申请赛会志愿者：

（1）遵守中国的法律法规，自愿为北京冬奥会和冬残奥会提供志愿服务，接受北京冬奥组委的工作指导和管理；

（2）截至2022年1月1日，年满18周岁（即2004年1月1日及以前出生），具备开展志愿服务所需要的身体条件和健康素质；

（3）具备志愿服务岗位所需要的基础知识和基本技能；

（4）能使用汉语或英语进行交流；

（5）能认真参加赛前培训，并为北京冬奥会或冬残奥会赛时运行提供满足需要的志愿服务。

问3：北京冬奥会和冬残奥会赛会志愿者的服务地点在哪里？

答：赛会志愿者将在北京赛区、延庆赛区、张家口赛区三个赛区的竞赛场馆、独立训练场馆、非竞赛场馆及相关服务设施、场所开展志愿服务。

问4：北京冬奥会和冬残奥会赛会志愿者的服务对象包括哪些？

答：赛会志愿者服务对象包括：各代表团运动员和随队官员、奥林匹克/残奥大家庭成员和贵宾、国际单项体育联合会与技术官员、国内外媒体、持权转播商、工作人员和志愿者、市场合作伙伴、观众等。

问5：北京冬奥会和冬残奥会赛会志愿者的服务类别包括哪些？

答：赛会志愿者的服务类别包括：对外联络服务、竞赛运行服务、媒体运行与转播服务、场馆运行服务、市场开发服务、人力资源服务、技术运行服务、文化展示服务、赛会综合服务、安保服务、交通服务、其他。

问6：北京冬奥会和冬残奥会赛会志愿者的权利？

答：赛会志愿者可享有以下权利：

（1）了解赛会志愿者政策以及与本人志愿服务岗位相关联的其他政策、信息；

（2）对服务时间、地点、岗位表达意愿；

（3）获得培训机会及相关学习资料；

（4）获得必要的工作保障；

（5）依法维护自身合法权益；

（6）参加志愿者评比表彰；

（7）向北京冬奥组委反映个人诉求或提出意见建议；

（8）申请退出赛会志愿服务。

问7：北京冬奥会和冬残奥会赛会志愿者的义务？

答：赛会志愿者应承担以下义务：

（1）弘扬奥林匹克精神，践行志愿服务精神；

（2）遵守北京冬奥组委相关政策和规章制度；

（3）签署《北京2022年冬奥会和冬残奥会志愿服务承诺书》及保密协议，并履行相关内容；

（4）接受并完成赛前培训；

（5）按时到岗并认真履行服务职责；

（6）服从北京冬奥组委作出的志愿服务岗位调剂以及排班安排。

问8：北京冬奥会和冬残奥会赛会志愿者的报名时间？

答：赛会志愿者申请人报名时间为北京时间2019年12月5日至2021年6月30日24:00。

问9：北京冬奥会和冬残奥会赛会志愿者的报名方式？

答：（1）个人报名申请人可凭有效身份证件，包括但不限于：中华人民共和国居民身份证、护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证等，以真实姓名注册，根据在线报名的提示语，正确填写个人信息并在网上提交。

无法使用网络系统的个人报名申请人，可到由北京冬奥组委授权或委托的相关组织或机构所设立的宣传点报名，由驻点工作人员协助提供网络报名服务；也可通过来信、来函等方式直接向北京冬奥组委报名。

（2）团体报名申请人可通过北京冬奥组委授权或委托的组织机构报名，由相关组织机构指导其统一在全球招募网络系统上报名。

问10：北京冬奥会和冬残奥会赛会志愿者的招募流程？

答：赛会志愿者招募流程包括：

（1）初步筛选。对赛会志愿者申请人的资格进行审核。

（2）测试选拔。采取现场测试、远程测试等方式，面向赛会志愿者申请人进行择优选拔。

（3）岗位分配。根据工作需要，综合考虑赛会志愿者报名时的个人意愿，分配服务岗位，明确到岗时间，并通过相关组织机构、网络公告等渠道，通知到赛会志愿者本人。

（4）确认录用。统一向通过测试选拔的赛会志愿者发出录用通知书，向未通过测试选拔的赛会志愿者发出感谢信。

（5）上岗服务。赛会志愿者凭录用通知书及个人有效身份证件，在指定时间、到指定地点参与赛前培训、签署志愿服务承诺书、进行信息注册并领取相关物资后，上岗提供志愿服务。

问11：何时完成北京冬奥会和冬残奥会赛会志愿者录用工作？

答：赛会志愿者录用工作最晚于2021年9月30日全部完成。

问12：军校学生和军人可以报名吗？

答：可以。

问13：外籍华人可以报名么？

答：可以。外籍华人可直接在全球招募网络系统上报名。同时，北京冬奥组委将委托相关华侨华人社团组织，面向海外华侨华人开展赛会志愿者招募工作宣传，并设立报名渠道。

问14：能否同时报名申请北京冬奥会、冬残奥会赛会志愿者？

答：可以。鼓励赛会志愿者申请人报名申请北京冬奥会和冬残奥会赛会志愿者，同时为两个奥运会提供志愿服务。

问15：对北京冬奥会和冬残奥会赛会志愿者申请人的语言能力有何要求？

答：基本要求是，能使用汉语或英语进行交流。

问16：北京冬奥会和冬残奥会赛会志愿者申请人需要接受背景审查吗？

答：需要。北京冬奥组委将联系相关部门，对赛会志愿者申请人依法进行背景审查。

问17：晚些报名是否影响录用和岗位分配？

答：不会。只要赛会志愿者申请人在规定的时间内提交报名申请，都可以获得同等的录用机会，也不会影响岗位分配。

问18：北京冬奥会和冬残奥会赛会志愿者报名工作是否收费？

答：不收取任何费用。

问19：北京冬奥会和冬残奥会赛会志愿者申请人何时参加测试选拔？

答：2020年6月至2021年9月期间，北京冬奥组委及其授权或委托的组织机构将采取现场测试、远程面试等方式，分批开展赛会志愿者申请人的测试选拔工作。

问20：北京冬奥会和冬残奥会赛会志愿者申请人是否可以参加测试赛志愿服务？

答：鼓励赛会志愿者申请人参加“相约北京”系列冬季体育赛事志愿服务工作，积累实战经验。

问21：北京冬奥会和冬残奥会赛会志愿者申请人如何得知自己已经被录用？

答：北京冬奥组委将通过电子邮件等方式，将录用情况通知赛会志愿者申请人本人。

问22：北京冬奥会和冬残奥会赛会志愿服务时间有何规定？

答：（1）在竞赛场馆中提供服务的赛会志愿者上岗时间一般为赛前7天至赛后3天（冬残奥会为赛后1天）。

（2）在非竞赛场馆、训练场馆中提供服务的赛会志愿者上岗时间一般为场馆正式开放并向利益相关方提供服务的前7天至最终关闭后3天（冬残奥会为关闭后1天）。

（3）根据工作需要，对特殊岗位的赛会志愿者灵活安排上岗时间及排班计划。

（4）赛时期间，赛会志愿者每日服务时间一般不超过8个小时。连续服务多日时，可安排调休。

（5）长时间在室外服务的赛会志愿者，可安排换岗。

问23：北京冬奥会和冬残奥会赛会志愿者是否需要签署相关法律文件？

答：不需要。但被确认录用的赛会志愿者应当签署《北京2022年冬奥会和冬残奥会赛会志愿服务承诺书》，并据此享有志愿者权利、履行志愿者义务。

问24：确定成为北京冬奥会和冬残奥会赛会志愿者后可否退出？

答：赛会志愿者有权申请退出赛会志愿服务，但应按照北京冬奥组委相关管理制度申请并获得批准。

问25：北京冬奥会和冬残奥会赛会志愿者是否有统一标识？

答：有，已于2019年12月5日正式发布。

问26：北京冬奥会和冬残奥会赛会志愿者是否有补贴？

答：根据国际惯例，考虑到志愿服务的公益性，赛会志愿者没有补贴。

问27：北京冬奥会和冬残奥会赛会志愿者可享受哪些待遇？

答：北京冬奥组委将为赛会志愿者提供身份注册卡、制服、服务期间的免费餐饮、人身意外伤害保险、相关医疗服务等保障条件。

问28：赛会志愿者到相关赛区提供服务的交通费由谁负责？

答：赛会志愿者从生活居住地到北京、延庆、张家口赛区所产生的旅费由本人承担；抵达主办城市后，可凭本人身份注册卡，免费乘坐公共汽（电）车、城市轨道交通（不含机场线）、赛区内及赛区间通勤班车。

问29：北京冬奥会和冬残奥会赛会志愿者有哪些激励措施？

答：北京冬奥组委将采取以精神激励为主的方式，对赛会志愿者进行激励。激励措施包括但不限于：颁发志愿服务证书、发放相关纪念品等。

问30：是否对北京冬奥会和冬残奥会赛会志愿者进行培训？

答：赛会志愿者将接受北京冬奥组委开展的通用培训、专业培训、场馆和岗位培训。其中，场馆和岗位培训在赛会志愿者到岗以后，由北京冬奥组委各场馆运行团队组织实施。

问31：北京冬奥会和冬残奥会赛会志愿者培训是否收费？

答：均免费。

问32：北京冬奥会和冬残奥会赛会志愿者的培训方式包括哪些？

答：（1）在线学习。登陆北京冬奥组委在线学习平台接受培训。

（2）集中培训。采取面授等方式开展集中学习。

（3）模拟演练。在到岗后接受实践培训。

问33：赛会志愿者申请人能否对自己的申请材料进行修改补充？如何修改补充？

答：赛会志愿者申请人在提交个人申请之前可以修改个人信息；提交个人信息之后，一般不可以再做修改。

问34：赛会志愿者是否可以要求为住在国和地区代表团服务？

答：北京冬奥组委将统筹考虑赛会志愿者的岗位分配情况，作出合理安排。

问35：在注册或重置密码时为什么邮箱收不到校验码？

答： 有可能您的邮箱将系统发送的邮件拦截或默认为垃圾邮件，建议您将以下邮箱地址添加至您的邮件联系人或白名单：
no_reply1@vol.beijing2022.cn
no_reply2@vol.beijing2022.cn
no_reply3@vol.beijing2022.cn

感谢你一路下拉来到了这里。最后我想说，如果你对自己不够自信，害怕提交申请后不被认可，不妨回忆一下小马过河的故事。

祝所有申请者好运，我们一起加油，2022北京玩雪去！