引用:
其實我們知道考試只是一個程序,有的人生性緊張,每考必鎩羽而歸。
所以導覽的好壞與是否擁有一張執照並無必然的關係。
西班牙法律規定僅在登錄屬於各地方自治區文化資產的地方需要正式導遊(guía oficial)解說。
其他類陪同及諮詢等觀光嚮導(guía acompañante)皆不需要擁有執照(carnet)
Quienes presten servicios de acompañamiento, guía, información, asistencia, o asesoramiento a turistas, fuera de los lugares comprendidos en los Catálogos o Registros de Bienes de Interés Cultural de cada Comunidad Autónoma, no necesitan este carnet o habilitación para ejercer su actividad.
我並未帶團,僅就事論事而已。「余豈好辯哉,余不得已也!」
補充一下。
事實上,
「各地方自治區文化資產的地方」就是我們說的景點,
例如皇宮、城堡、教堂、修道院、清真寺、羅馬遺跡、美術館、博物館 .... 等等都屬於文化資產,基本上,任何一個收門票的地方都算「各地方自治區文化資產的地方」,甚至某些不收門票的地方也被列為文化資產。
所以,
法律規定僅在登錄屬於各地方自治區文化資產的地方需要正式導遊(guía oficial)解說,就代表
進任何景點都需要正式導遊解說,通常,大家來西班牙多少要進景點參觀,
進景點參觀一定要持照導遊導覽,只有在參觀景點之外的時間(景點以外的地方)例如逛街、用餐、在街上散步時才不需要持照導遊導覽。所以,
不是「導覽的好壞與是否擁有一張執照並無必然的關係」,而是「沒有執照無法在景點導覽」,只能逛街、用餐、在街上散步 ....
所以,除非只來西班牙購物或是純粹度假(到海灘曬太陽),不然,進景點就只能找持照導遊導覽。
guía acompañante 做的是領隊的工作,並不能在景點導覽、講解,有些團沒有領隊,就會找 guía acompañante,一路陪同及諮詢,工作性質是帶路和陪伴翻譯(翻譯持照導遊的講解或是商店、餐廳、旅館的對話),講解並不是真正的工作範圍,畢竟,進餐廳、購物、協助 check in ..... 等是不需要專業的執照導覽人員,可以由 guía acompañante 處理,所以,通常 guía acompañante 是陪伴全程,如果是西班牙南北七日遊,就陪觀光客七天,持照導遊叫做 local guide,意思很明顯,就是當地的導遊,只在某個城市或是臨近城市(例如,馬德里的持照導遊 local guide 導覽馬德里的景點,也會陪觀光客去 San Lorenzo de El Escorial 去參觀 Monasterio de El Escorial ),但是當觀光客從馬德里到巴塞隆納,馬德里的持照導遊 local guide 沒有跟到巴塞隆納,巴塞隆納的景點由巴塞隆納的持照導遊 local guide 導覽,所以,被稱為 local guide 。
至於 guía acompañante 如何一路讓觀光客了解西班牙和一路經過的風景、建築物,就看 guía acompañante 的個人文化修養和職業道德了,就像我先前提到的,有些沒有個人文化修養和職業道德的 guía acompañante 會在帶路時把經過的地方說錯,例如把巴塞隆納的凱旋門說成是某貴族的家,把巴塞隆納的舊港說成是市政府為奧運開發出來的奧運港,把 1929 年萬過博覽會的主會場說成是以前國王住的皇宮 .....,沒錯,這些路上經過的地方不是景點,不是各地方自治區文化資產的地方,不需要持照導遊,但是,如果 guía acompañante 說錯,受害的只是觀光客而已。
我個人認識幾個非常認真的 guía acompañante,因為讀很多關於西班牙的西班牙文旅遊書籍,深度地認識西班牙,所以,不會犯下以上的錯誤,但是,因為沒有官方的認證,guía acompañante 的素質參差不齊,有些隨便編故事騙觀光客,有些能一路讓觀光客正確了解西班牙和一路經過的風景、建築物,所以,應該說,
「guía acompañante 的好壞很難分辨,因為沒有任何 guía acompañante 的執照來區分」。
基本上,我們以上講的關於持照導遊導覽的法律都以「盈利」這件事為標準,不管是 guía acompañante 或是持照導遊 local guide 都算盈利,所有,都受到法律的限制,如果是家長帶著他們自己的小朋友參觀博物館,家長就算沒有導遊執照也可以講解,因為,家長沒有盈利,小朋友沒有付錢給家長。
不過,因為景點的規矩很嚴格,今年巴塞隆納有位先生沒有盈利,免費帶三個外地朋友到桂爾公園 Park Güell 參觀,因為在裡面講解,最後被趕出去,他很生氣的投書報紙,但是,法律就是法律,公園管理員無法分辨你是否盈利,所以,不能在裡面講解:
http://www.02b.com/es/notices/2015/05/expulsado...-unos-amigos-12812.php
所以,總歸一句話,在景點內只有持照導遊可以導覽,但是,陪同及諮詢觀光客在街上逛街散步、在餐廳用餐 .... 等不需要執照也可以。