2012年喜茶诞生于广东江门江边里，通过使用真奶、真茶首创芝士茶，开创了整个新茶饮行业。一直以来，喜茶坚持使用“真牛乳、真原茶、真水果、真蔗糖”等高品质原料推出了众多真品质的茶饮，包括芝士茗茶系列、多肉葡萄家族、芝芝莓莓、酷黑莓桑、烤黑糖波波牛乳等。同时，通过在品牌内容、门店空间等用户触点塑造和传播品牌，喜茶积累起了强大的品牌势能，把激发喜悦的品牌体验带给更多的大众用户，也推动行业进入了品牌化时代。 [1] [133]
喜茶原名皇茶ROYALTEA，由于无法注册商标，故在2016年2月26日全面升级为注册品牌“喜茶HEYTEA”。 [89]
- 中文名
- 喜茶
- 外文名
- HEYTEA
- 所属行业
- 新茶饮 [3]
- 创立时间
- 2012年5月12日 [4]
- 创始人
- 聂云宸
- 所属公司
- 深圳美西西餐饮管理有限公司 [5] [47]
- 经营模式
- 直营+事业合伙 [118]
喜悦发生 [124]
2012年喜茶首创芝士茶，开创新茶饮
2017年开出上海首店并获得消费者喜爱，真正引爆新茶饮
2017年-2019年陆续推出芝芝莓莓、多肉葡萄，推动真果水果茶成为新茶饮最大品类
2014年3月，第一家有“ 空间 ”的门店——中山小榄分店开业； [89]
2015年10月31日，广州首店东方宝泰店开业； [89]
2016年2月26日，皇茶全新升级，更名为喜茶； [89]
2016年7月，喜茶南宁首店悦荟店开业； [89]
2016年7月，喜茶首创「满杯红柚」，同期推出满杯水果茶系列； [89]
2017年2月11日，进入上海市场，首店上海来福士店正式营业； [6]
2017年2月，「芝芝莓莓」首登场，芝芝系列开启，3 月、6 月分别推出「芝芝芒芒」和「芝芝桃桃」； [89]
2017年10月，喜茶白日梦计划（DP计划）推出，DP计划的首家门店深圳壹方城店开业； [89]
2018年11月，喜茶作为首个出海的新茶饮品牌，在新加坡开出首店； [91]
2018年12月，香港首店正式营业； [89]
2020年8月，上线「生打椰椰」系列饮品，首次把「生打椰」引入行业； [89]
2021年6月，喜茶瓶装果汁茶上市，开启瓶装灵感新征程； [89]
2021年7月13日，喜茶刚刚交割完毕新一轮5亿美元的融资； [93]
2021年11月，喜茶会员体系改版； [89]
2021年12月，推出定制字体“喜茶灵感体”； [89]
2022年2月，喜茶宣布告别30元，不再推出高于29元的产品，承诺现有产品在2022年内绝不涨价； [89]
2022年11月，喜茶的平价子品牌喜小茶已关闭全部门店； [116]
2022年11月，喜茶开放事业合伙业务，服务更多大众用户； [127]
2023年 3月，喜茶事业合伙门店进入数十个城市，单店店日最高销售破6万元； [128]
2023年3月，喜茶宣布全新的品牌slogan“喜悦发生”； [129]
2023年4月，喜茶联合11个城市文旅部门推出城市文旅限定冰箱贴； [130]
2023年7月27日，喜茶宣布目前门店总数已突破2000店，进入超240个城市，喜茶GO会员数达到8000万； [136]
2023年9月21日，喜茶在南京市红山森林动物园举办公益认养仪式，宣布认养水豚“杏仁”； [147]
2023年10月26日，喜茶宣布将公开产品配方原料，为消费者提供“真品质”新茶饮产品； [150]
2023年12月8日，喜茶登陆纽约时代广场大屏幕，喜茶纽约百老汇店也正式投入营运，正式开启其在美国市场的发展。 [153]
2024年2月6日，喜茶·茶坊在上海开出首店，位于上海环球港 [155]。
2012年喜茶通过使用真奶、真茶首创芝士茶，由此开创了新茶饮行业。以产品为起点，喜茶坚持使用真牛乳、真水果、真原茶、真蔗糖制作真品质，不昂贵的产品。 [50] [133]2022年6月，喜茶618斩获天猫茶饮料品类销售冠军，位列天猫饮料行业销售榜第三名。 [51]
包括时令鲜果、灵感上新、清爽水果茶、浓郁牛乳茶、简单茗茶、经典果茶、咖啡等系列产品。
代表产品包括：多肉葡萄家族、酷黑莓桑、芝芝莓莓、多肉桃李、满杯红柚、烤黑糖波波牛乳、喜柿多多、芋泥牛乳满贯、芋糯糯等产品。 [134]
气泡水： [52]2019年，喜茶就开始筹备瓶装饮料业务，并选择以气泡水为切入点，2020年7月，上线了3款气泡水产品。喜茶气泡水现已推出五款气泡水产品，分别为海盐柚子味无糖气泡水、巨峰葡萄味无糖气泡水、海盐荔枝味无糖气泡水、菠萝百香果乳酸菌味无糖气泡水和青提乳酸菌味无糖气泡水。 [78]
果汁茶：2021年6月，首次推出两款果汁茶饮料——地中海桃桃金凤和伊比利西柚绿妍，分别对应现制饮品芝芝桃桃与满杯红柚， [54]后续推出爆汁杨梅绿妍果汁茶，精选东魁杨梅与横县茉莉花茶作为主要原料， [79]以及喜茶与梦华录联合推出青梅高山云雾果汁茶。 [80]
轻乳茶：2021年9月，喜茶推出了首款轻乳茶瓶装饮料——茉莉绿妍轻乳茶，对应隐藏菜单——“绿妍+牛乳茶底”。在原料选择和成分添加上，喜茶的轻乳茶主打低糖低脂的“轻”体验，同时整体蛋白质含量达国标3.6倍以上，并添加了胶原蛋白肽成分。 [53]后续又推出了山韵鸭屎香轻乳茶 [81]、葡萄轻奶绿。 [82]
暴柠茶：2021年10月，喜茶推出了暴柠茶系列产品，暴柠茶延续了“真果汁真茶”的特色，每瓶所含的柠檬汁约等于一颗柠檬所含的柠檬汁。茶汤坚持原叶现萃，一瓶暴柠茶中的茶多酚含量超过600mg/kg。喜茶暴柠茶系列兼具新鲜果汁感与纯正茶味的同时，口感上甜中带酸，富有层次感，将门店新茶饮暴柠茶口味复刻。值得一提的是，瓶装暴柠茶是低糖零脂肪，充分考虑了消费者想喝饮品又追求健康的心理。 [87]
轻果茶：2023年4月，喜茶推出了一款果味茶饮料新品——轻果茶，主打“轻糖轻口感”，具有低糖、低卡、零脂的健康特点。共有葡萄黑加仑乌龙茶、柚柚铁观音乌龙茶两款单品，双重水果风味，果香馥郁，清香滋润。 [134]
玄米大麦饮：2023年4月，喜茶推出「空茶」玄米大麦植物饮料。据品牌介绍，新品由玄米和大麦两种谷物调配比例混合，采用烘焙、高温萃取等工艺以保留谷物清香，产品口感近似茶汤。此外，空茶不添加香精，0糖、0卡、0咖啡因。 [134]
喜茶一直致力于以充满灵感的设计，为用户带来全新的空间感受，在门店形态和设计上不断进行探索，为所在城市带来更多新的灵感城市文化景观。 [98]喜茶既有在深度理解中华文化精神内核的基础上，用年轻化的现代设计手法来创造和呈现的“中式灵感风”门店 [98]；也有采用黑金风格，深入探索茶饮文化的多种可能性，进行先锋实验的黑金店；极具网感的粉色时尚PINK店 [99]；突出空间设计概念的LAB店；寻觅中国古代灵感的DP店等等。 [100]
喜茶门店空间风格类型
- 中式灵感：北京新中关店·飞檐、北京前门大街店、佛山岭南天地店·中式灵感、无锡南长街店、深圳深业上城店 [101]
- 黑金店：成都IFS黑金店 [102]
- PINK店：成都万象城PINK店、西安大悦城PINK店 [103]
- 其他灵感空间：深圳壹方城店、上海迪士尼小镇店·平行宇宙 [102]
门店名称 | 建筑特色 | 建筑图片 |
|---|---|---|
北京新中关店 |  北京新中关店·飞檐 | |
北京前门大街店 |  北京前门大街店 | |
佛山岭南天地店 | 以传统武馆为设计灵感。用现代化的设计表达呈现中式灵感与审美，赋予品牌更加深厚的中式文化内涵。 [115] |  佛山岭南天地店·中式灵感 |
深圳壹方城店 | 以#相信就会相遇#为设计主题 [113]，探索互联网语境下，空间内人与人之间的相遇方式。喜茶通过与来自全球不同领域的艺术家进行契合双方的跨界合作，用大胆颠覆的先锋性空间试验，带给茶客们沉浸多维式的体验，打破不同圈层探索更多的可能性。 [114] |  深圳壹方城店 |
无锡南长街店 | 以尊重和焕新古建筑为出发点，在南长街原有的古建筑基础上汲取古运河旁江南古镇特有的文化元素，不仅用传统手段对建筑进行了修缮复原，也加入了多种现代化的空间元素，实现传统和现代碰撞融合的设计风格。 [106] |  无锡南长街店 |
深圳深业上城店 |  深圳深业上城店·山溪涧 | |
上海迪士尼小镇店 | 在“平行宇宙”的设计理念下，以宇宙中行星的运动轨迹为意象出发点，抽象出弧形与同心圆的概念元素，与门店的圆形建筑结构相融合，贯彻到空间设计的方方面面。 [108] |  上海迪士尼小镇店·平行宇宙 |
成都IFS黑金店 | 整体的空间设计从金属矿石获得灵感：粗犷质朴的外表蕴含着深沉的性格和未知的价值感，而恰如其分的金色比例提升了空间的品质感和现代感。黄铜、铸铁等材质的普遍使用，营造了一个完整的、与现代禅意统一的视觉风格，延续了喜茶过往对现代禅意美学的探索。 [109] |  成都IFS黑金店 |
成都万象城PINK店 | 于2022年6月正式开业， [111]粉色是喜茶最新尝试的设计语言，喜茶瞄准pink power经济，希望用粉色这种代表幸福的颜色，与女性消费者们进行一次比以往更为亲密的沟通。 [110] |  成都万象城PINK店 |
西安大悦城PINK店 |  西安大悦城PINK店 |
参与主体 | 活动时间 | 活动内容 | 活动图片 |
|---|---|---|---|
2018 | 推出了一系列以“致敬经典”为合作主题的联名款产品。包括联名款喜雀礼盒、喜茶会员卡，也包括线下喜茶门店的特别菜单、茶饮的杯套。 [58] | ||
喜茶联名养乐多 | 2019 | 推出了新品 " 石榴养乐多波波冰 "，还独家定制了联名款的 " 放大版 " 养乐多瓶身，目测其个头足有常规养乐多的 4-5 倍大，拿在手里活像一个巨型养乐多。这款定制版瓶身是限量版发售。 [75] |  喜茶与养乐多联名 |
喜茶联名AdidasOriginals | 2020 | 双方以 ZX 7000 作为创作基底，并将招牌茶饮「多肉葡萄」概念注入本次联名合作，将其紫粉色彩覆盖鞋身，辅以白色勾勒线条，最终并以半透明物料包覆鞋头与鞋舌，为其粉嫩色系添增一层柔和调性。 [59] | |
2022年4月 | 以「黑TEA」为主题的跨界合作，双方深度碰撞灵感，推出联名包材及随行杯、艺术杯等限量周边，以及藤原浩特别款黑色特调“酷黑莓桑”，以茶文化与潮流文化的融汇，一起“让喝茶变得更酷”。“酷黑提莓”是喜茶X藤原浩联名的「黑TEA」限定企划中的产品。 [55] | ||
喜茶与四地民政局联名 | 2022年5月20日 | 喜茶在深圳、西安、成都、武汉4座城市共5个民政局的婚姻登记处开展“大喜之日”快闪赠饮活动。当天上午在上述民政局登记结婚的新人不仅可以获赠喜茶520限定特调灭火杨梅油柑、喜茶瓶装饮料新品爆汁杨梅绿妍果汁茶等饮品，还能领取专属“囍”版限定徽章。 [61] | - |
2022年6月 | 双方从弘扬中国茶文化的共通之处出发，展开了IP定制茶饮产品、主题门店打造、线下快闪活动等全方位品牌动作。 [56] | ||
喜茶与舞蹈诗剧《只此青绿》 | 2022年8月3日 | 推出七夕限定的联名饮品“只喜青芋”。此外，双方还推出了联名产品包材、周边、主题门店等合作内容。 [76] |  喜茶与《只此青绿》联名 |
喜茶与多地民政局快闪活动 | 2022年七夕节 | 喜茶联合全国多地民政部门推出“七夕节送喜”活动，为登记领证的新人们送去美好的新婚祝愿。将鹊桥搬入到实际的婚姻登记现实场景中，加强了氛围感。活动现场，新人也可以分别从两侧登鹊桥进行互动游戏，领取喜茶提供的限定礼品。同时上线多款饮品，让消费者可以品尝到“喜悦之茶”。 [60] | |
2022年9月6日 | 推出联名限定饮品。双方以游戏角色“神里绫人、神里绫华”为灵感，结合《原神》游戏角色的特征，上线了“绫人·水影龙眼椰”、“绫华·寒霜龙眼椰”两款联名产品。产品以当季新鲜龙眼、椰子水、生椰乳为原料，加入创新的小料“绯樱波波”。同时喜茶还推出联名包材、瓶装果汁茶主题包装等。 [57] [140] | ||
2022年10月21日 | 推出甄奶·雪酿含翠、甄果·大橘画梨两款联名特调饮品，伴随周边及门店主题氛围布置等系列联名举措。 |  喜茶与《甄嬛传》联名 | |
喜茶与11个城市文旅部门联名 | 2023年4月21日 | 喜茶与广州市、江门市、洛阳市、三亚市、成都市锦江区、长沙市芙蓉区、杭州市上城区、宁波市海曙区、南京市秦淮区、西安曲江新区、厦门市思明区的文旅相关部门达成合作，联合推出11款代表各地特色文旅资源的五一特别合作款“城市文旅”限定冰箱贴。11款冰箱贴以传播各地特色文旅资源、鼓励消费者“五一”出游为出发点进行设计，突出展现各城市的特色美食、自然风光、历史建筑、传统技艺等文旅元素。 [131-132] |  喜茶与11个城市文旅部门联名 |
2023年4月23日 | 谐音“知识”的限定版仙人掌芝士产品，鲁迅、胡适、朱自清、林徽因等4位现代作家语录的贴纸、桌贴等。 [133] |  喜茶X人民文学出版社联名 | |
2023年5月17日 | 喜茶的官方账号纷纷换成了黄底，黑色正反喜茶Logo头像。其灵感源自FENDI的“正反双F”图标。 [123] |  喜茶与Fendi联名 [123] | |
喜茶与《原神》第二次联名 | 2023年8月11日 | 双方围绕游戏人气角色“甘雨”“申鹤”，及“留云借风真君”推出的联名饮品甘雨•麟迹仙酪、申鹤•双柚仙露及相关包材、周边等，收获热烈反响，上新当日喜茶多家门店出现爆单。据喜茶统计，联名饮品三日累计售出近300万杯，单店日销最高超3600杯 [140]。 |  “甘雨”及“申鹤” [140] |
2023年11月28日 [151] | 景德镇中国陶瓷博物馆和喜茶 联名推出了“佛喜茶拿铁” 还有3款不同的定制款联名杯和冰箱贴 （沉思罗汉塑像款、 伏虎罗汉塑像款、欢喜罗汉塑像款） 此次联名产品在全国已成爆款 [151] |  沉思罗汉塑像款、伏虎罗汉塑像款、欢喜罗汉塑像款 [151] | |
2024年1月31日 [154] | 双方围绕“至真至喜”联名主题，推出与剧集同名的联名饮品繁花（白兰香），以及包括杯贴、纪念票根、黄河路贴纸在内的特别设计联名包材、周边。 [154] |  喜茶与《繁花》联名 [154] | |
2023年3月13日 [156] | 喜茶与高人气恋爱互动手游《光与夜之恋》、在白色情人节即将到来之际，双方围绕“纯白誓约，喜悦相恋”主题，推出包括定制产品、包材、周边、主题店等一系列联名活动，并结合喜茶一直以来的“喝喜茶，领喜证”玩法，为玩家群体“设计师”们带来属于节日的甜蜜喜悦。 [156] |  喜茶与《光与夜之恋》联名 [156] |
年度七星奖得益于喜茶对食品安全的严格把控，2022年12月，喜茶荣获“年度七星奖”。 [126]
2019年，喜茶就启动了名为“绿色喜茶”的环保计划，尝试通过推广纸吸管、鼓励使用自带杯、打造绿色茶饮空间等低碳环保行动，实现新茶饮行业的绿色发展。2020年底时，喜茶的所有门店提供的吸管、餐具、塑料袋等都已切换为PLA材料。截至2021年底，喜茶的努力减少了逾2.3亿根塑料吸管的使用。除此之外，喜茶还规定消费者用自带杯购买喜茶，即可获得立减2元的优惠，以此鼓励消费者亲身参与低碳行动。 [63]
在消费者看不见的地方，喜茶也坚持着自己的环保理念。利用智能排程、全程温度监控等技术手段，喜茶搭建了科技化、信息化、集中化的物流仓储体系，在保证全国近900家门店的新鲜原材料供应的同时，最大限度地提升了配送效率，减少了配送过程的碳排放。每新开一家店，喜茶都会根据开店节奏、门店数量多寡、门店具体分布位置进行调整，重新智能匹配生成一套新的配送线路规划。在深圳，喜茶还尝试引进新能源车辆完成配送任务。据喜茶方面披露的数据显示，这一做法在2020年第四季度，就实现了二氧化碳减排40吨、碳排放减少15吨的目标。 [64]
2019年7月，喜茶启动公益计划——LOVE HEYTEA “喜爱计划”, 联合中国扶贫基金会首次发起公益项目——云南红河红米产业扶贫。两年内喜茶向中国扶贫基金会捐赠总额200万元人民币用于产业支持，并采购合作社生产的红米，链接市场，提升和保障当地农户的经济收入。 [69]
2020年，自新冠肺炎发生以来，喜茶向中国红十字基金会捐款100万，并从2020年1月开始持续为武汉、深圳、上海、厦门、合肥等29个城市的一线抗疫医护人员和基层社会工作者送去爱心赠饮和爱心餐食。 [72]
2022年3月4日至3月6日喜茶携旗下子品牌野萃山、王柠等，向深圳市福田区福田街道渔农社区、南山区沙河街道白石洲西社区、南山区蛇口街道等部分封控小区，送上共计数千杯现制饮品，向奋战在社区一线的疫情防控人员表达敬意，给封控区内居民带来慰问与关怀。 [83]
2023年8月4日上午消息 喜茶向中国红十字基金会捐款500万元，用于支持受灾地区的抢险救灾和灾后重建工作。 [139]
时间 | 荣誉 |
|---|---|
2018年 | 金坐标“影响国民生活方式·零售品牌”奖项 [96] |
2018年 | |
2019年 | |
2017年 | CCFA零售创新奖 [9] |
2019年 | 中国茶饮十大品牌 [10] |
2018年 | |
2018年 | 中国安心奖 [141] |
2019年 | |
2019年 | 中国安心奖 年度连锁茶饮企业 [13] |
2019年11月15日 | |
2019年 | |
2020年8月4日 | 胡润研究院发布《2020胡润全球独角兽榜》，喜茶排名第169位。 [144] |
2020年 | 中国茶饮十大品牌 [145] |
2020年12月5日 | 喜茶荣获2020年度中国食品企业精准扶贫奖。 [146] |
2021年8月 | |
2021年11月 | |
2021年12月17日 | 喜茶以融合区域特色、打造消费地标入选“2021国民消费前沿模式案例”。 [36] |
2021年12月22日 | |
2021年12月26日 | 喜茶凭借在食品安全体系建设及管理方面的突出表现，荣获第十九届中国食品安全大会颁发的“2020-2021食品安全诚信单位”、“2020-2021食品安全管理创新优秀案例”和“第十九届中国食品安全大会社会责任领军企业”三项殊荣。 [37] |
2021年12月 | 喜茶在“2021中国（成都）食尚大典“获“2021年度新锐产品创造奖”、在”新浪2021科技风云榜“获“2021年度最受关注创业企业奖”、在”WIM2021世界创新者年会颁奖典礼“获“2021全球消费创新产品TOP30”、在“第三届中国餐饮红鹰奖”获“2021年度中国餐饮品牌力百强”、在“2022北京商业品牌大会暨2021年度（第十七届）北京十大商品品牌评选”获“2021年度北京十大商业品牌模式创新奖”。 [38-42] |
2021年12月28日 | 喜茶荣获2021年度北京十大商业品牌模式创新奖。 [32] |
2022年 | 喜茶获评广东知名品牌。 [86] |
2022年12月18日 | 在由中国食品健康七星公约联盟发起的第十一届中国食品健康七星奖颁奖活动中，喜茶荣获“年度七星奖”。 [126] |
2022年12月23日 | 喜茶X《梦华录》入选2022国民消费创新案例 [135] |
2022年 | 喜茶入选2022年度明星品牌榜单 |
2022年 | 喜茶入选2022年最具成长力新消费品牌榜 |
2023年1月 | 入选2022年 · 胡润中国500强。 [120] |
2023年4月18日 | 以345亿人民币的企业估值入选《2023·胡润全球独角兽榜》，排名152。 [122] |
2024年4月9日 | 以355亿人民币的企业估值入选《2024·胡润全球独角兽榜》，排名157名。 [157] |
喜茶依托于十年来积累的经验、能力和资源，在非一线城市以合适的店型展开事业合伙业务。喜茶会对事业合伙人进行严格筛选和充分赋能，并将在品牌、产品、品控、食安、营运、培训、供应链等方面为事业合伙人提供支持。 [117]
2023年3月，喜茶宣布焕新品牌slogan“喜悦发生”，并释出一组全新品牌视觉海报，以儿童形象演绎《雅典学院》、《韩熙载夜宴图》、电影《阿甘正传》海报等经典场景，诠释“喜悦发生”的品牌精神。 [129]
2022年10月21日，喜茶宣布与《甄嬛传》开展以“甄喜传”为主题的重磅联名合作，并基于喜茶“真”与“喜”的品牌心智，推出甄奶·雪酿含翠、甄果·大橘画梨两款联名特调饮品，伴随周边及门店主题氛围布置等系列联名举措，为消费者带来全方位的体验。 [97]
2022年6月，喜茶618斩获天猫茶饮料品类销售冠军，位列天猫饮料行业销售榜第三名。 [49]
2022年2月24日，根据喜茶在公众号上发布的最新公告，喜茶2022年内将不再推出29元以上的饮品类新品，并且承诺现有产品在2022年内绝不涨价。 [45]
2021年10月15日，喜茶瓶装新品暴柠茶系列正式推出，有浓爆柠-柠檬粤红、清爆柠-柠檬绿妍两种口味，同时在喜茶门店与电商渠道上线。 [30]
2021年4月13日，“2021的第一口杨梅”——喜茶多肉杨梅，正式回归旗下各大门店。 [25]
2020年8月28日，在第四届“深圳国际品牌周”开幕大会上，发布了“献礼特区40年·致敬品牌40人”品牌人物和第十七届深圳知名品牌名单，喜茶在列，获得“新茶饮开创者”的称号，喜茶创始人聂云宸也入选“献礼特区40年·致敬品牌40人”行列。 [24]
2020年6月2日，“夏日冷饮”专项检测启动，抽检发现， 喜茶的一款食用冰，四款现制现售饮料均检出微生物，存在一定安全风险 [22]。随后南京喜茶被约谈。13日，喜茶官方就南京门店饮品检出微生物污染一事发文道歉，并说明正在进行的整改措施。 [23]
2020年5月8日，喜茶官宣星球会员升级。这是自2019年发行星球会员线上电子卡（付费型）以来，喜茶首次对付费会员权益和规则进行调整的大动作。据喜茶线上运营部门所言，这次升级并非一时兴起，而是在听取更多用户对于会员系统权益的诉求后作出的调整。 [21]
2020年3月23日，喜茶即将完成新一轮融资：由高瓴资本和Coatue(蔻图资本)联合领投，投后估值或将超过160亿元。 [16]
2019年12月1日，以“新消费、新势力、新动能”为主题的2019中国企业家博鳌论坛——食品发展大会在海南博鳌举行。会上，有着中国食品行业“奥斯卡”荣誉之称的“金箸奖”等奖项评选隆重揭晓，喜茶荣膺2019年度食品七星创新奖。
2019年7月，喜茶开启云南红河红米产业扶贫项目。在该项目中，喜茶将在两年内向中国扶贫基金会捐赠总额200万元人民币用于产业支持，同时通过责任消费的方式采购当地红米，研发两款爱心红米包，链接市场，倡导消费者支持可持续造血的产业扶贫项目。
2019年6月，喜茶启动了绿色喜茶环保计划，通过推广纸吸管、鼓励使用自带杯、打造绿色茶饮空间等低碳环保行动，实现新茶饮行业的绿色发展。 [95]
2019年5月10日，喜茶在其官方微博上发布致歉声明，表示“将在全国范围内采取加强管理的措施”，“避免此类问题的再次发生”。
2019年4月18日，获第八届“中国食品健康七星奖”。 [2]
2023年3月，喜茶事业合伙助手微信小程序上的开放合作区域显示，喜茶已经开放了海外市场的事业合伙人申请，包括日本、新加坡、泰国、越南、马来西亚、美国、加拿大、阿联酋、澳大利亚、印度尼西亚、菲律宾等海外区域。 [121]
2023年10月，喜茶海外业务进入加速发展阶段。据官方信息，喜茶英国、墨尔本门店正式开启营业，从今年8月开出伦敦首店至今，喜茶已在英国、澳大利亚等国家开出事业合伙门店，同时喜茶加拿大本拿比店也即将在10月底投入营业。 [148]10月26日，喜茶宣布，今起将逐步公开所有在售产品的配方原料、营养成分和原料溯源信息。 [149]
误售饮料样品致顾客洗胃
2021年09月05日，喜茶上海一门店被曝店员拿错饮料，将内容物非食品的样品给了顾客，导致顾客陈女士喝下后入院洗胃。对此，喜茶发声明称，对给陈女士带来的不适和痛苦经历郑重道歉，希望能够提供所有的支持和最大诚意的补偿。同时，全国门店下架同款陈列道具。 [46]
2022年4月8日消息，针对网传“喜茶创始人抄底许家印980平豪宅”一事，喜茶回应凤凰网科技表示：纯属不实信息，我们正在对编造、传播不实信息的行为，采取必要措施。同时，喜茶创始人聂云宸也在其朋友圈回应此事称，真是无奈加无语，从未买过任何老板的豪宅，也没钱买。 [48]
涉嫌违反宗教事务管理条例被约谈
2023年11月28日，喜茶和景德镇中国陶瓷博物馆联名款茶拿铁及周边包装上线，在线下和网上受到许多追捧。同时，因其外包装的宗教元素，也遭到众多批评。《宗教事务管理条例》《关于进一步治理佛教道教商业化问题的若干意见》（国宗发〔2017〕88号）《互联网宗教信息服务管理办法》等明确规定，禁止以宗教名义进行商业宣传。
2023年12月4日，深圳市民族宗教事务局工作人员反馈称，该局于12月1日约谈了喜茶公司，该公司于12月3日做了下架处理，同时就相关情况作出检查。 [152]
