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| 餐廳: | 海港酒家 |
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| 資訊: |
為鼓勵食肆透過提供食物份量選擇和採取減少廚餘措施，與顧客共同從源頭減少廚餘，環境保護署推出了「咪嘥嘢食店」計劃，參與食肆如符合評核準則將獲「咪嘥嘢食店」認可資格和獲發「咪嘥嘢食店」的標誌及標貼，以供張貼於店舖內和宣傳，供顧客識別。此計劃全年均接受申請，申請費用全免。
詳情可瀏覽：https://www.wastereduction.gov.hk/zh-hk/waste-reduction-programme/food-wise-hong-kong-campaign
營業時間
今日營業
07:30 - 22:30
星期一至日
07:30 - 22:30
以上資料只供參考, 請與餐廳確認詳情
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極品酒樓，環境惡劣，員工態度極其差。門口接待處該位阿姐安排我們坐房，一入到去兩張大枱，問題係間房一陣up味，好難頂所以未坐底即時出返去要求坐大廳，該位接待阿姐仲話唔坐就唔坐唔使講咁多野，跟住換咗另一張大廳近擺餐具的枱，未坐低已經見到一些未用的餐具四散在地上，而地氈非常污糟，跟住就係樓面的服務態度令人大開眼界。首先坐底冇人開茶，示意職員交單叫野吃，望住佢地舉極手都冇人理，所有樓面阿姐都貫徹見到當見唔到政策，即刻閃開，甚至乎有位阿姐仲誇張到話要等，等咩呢？原來就係等佢去台熟客度打牙骹，執走啲籠，打完牙骹執野期間就唔知死咗去邊啦，隔咗好耐再死過黎問係咪要交單，此時張單已經交了給另一位職員了，打牙骹那位再也没有出現過，之後全程都是得幫忙收單呢位職員服務，她的服務真係搞到吃客為之一振，叫佢幫手加水，佢話要我地將個熱水壺擰開個蓋佢地就知架啦，如果唔係佢地唔知喎，乜真係咁咩？舉極手都冇人理，個熱水壺擰開蓋會有人睇到？劃咗嘅食物幾樣都話冇，冇都唔緊要，最搞野係佢唔係走過黎交代一聲，而係走到附近大大聲對住空氣話呢樣冇嗰樣冇咁樣咆哮幾次，完全冇為意佢係同我地交代緊，正午飲茶樣樣都話冇，有嘅就等成大半個鐘都唔黎，有其他人問啲野咁耐唔黎時，該位樓面被問完後完全冇任何回應，當時那個客人已經係話呢間野以後唔使黎，到我們都追問時該位職員去查完後話係要等起碼半小時，所以決定唔等走人，埋單時發現冇吃到嘅都計咗數，即時要求一位男經理取消。呢間酒樓應該唔係唔够人手嘅問題，根本就係呢班員工自身素質嘅問題，唔明點解仲咁多人去幫襯，仲係度擺酒，零服務仲學人收服務費，價錢又唔係平，仲要任何時間都冇特價優惠，不知所謂，呢間衰野永遠列入黑名單。
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食品不過不失，某些菜式算是不錯，環境喧嘩擠迫，服務態度極之惡劣，相信服務員並不知道甚麼是服務行業，甚麼是待客之道，對客人苛斥、呼喝、無禮，甚至粗暴搶走客人的飲品。身處香港數十年，今次才真的領教到這樣的服務態度。
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Boxing day出黎睇下戲，睇完去左飲茶，揀左始創的海港。兩點幾黎到，要等位，張飛係G8，呢個號碼真係…😅開左壺普洱，茶味認真差，得個苦字無茶香😂⭐香煎蘿蔔糕無乜蘿蔔絲同臘味，個糕本身又無調味，好彩攞左碟辣椒醬。⭐蔥花炸兩腸由三條腸粉變成六粒，縮晒水。有兩粒油炸鬼脆，其他啲好淋，ok啦。⭐蟹籽燒賣皇賣相雖然唔靚，但味道正常。⭐香芋燒腩卷芋頭夠粉腩肉大件，甜甜地都幾好味。⭐上海小籠包見枱枱都叫以為有咩出名嘢，點知又係蒸到乾曬身嘅小籠包。⭐臘腸雞粒飯啲飯蒸都一pat咁，臘腸同雞粒都無味，完全唔掂。點心質素below average，勝在張枱幾濶幾好坐啦。
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12月20日晚聚餐，我們十多人離開時，其中一位朋友未出門口發現手機不見，即時走回枱面尋找手機沒果，即時詢問職員但店職員說沒有發現枱面手機，因由枱行到門口不出一分鐘，友人堅持追問但店職員堅持沒有見到手機，店鋪有 CCTV友人要求開睇CCTV記錄，但職員婉拒竟然回應店沒有開啟 CCTV，擾攘一段時間職員都說沒有人見過手機，最後友人要求報警求助，當友人多次要報警後，竟突有一位職員話搵倒部手機，當我友人接到手機時發覺手機是已被人熄了電源，疑似明顯有人想據為己有，(**但見客人聲聲堅持報警處理，手機立即出現**) 本已經對這間酒家的惡劣態度不滿，由其是門口服務員態度差得很，當日是朋友冬至聚餐本應是開心日子，可惜酒家 處理突發事情態度處理手法非常之差外， 而且疑似有貪心嘅職員連累下，以後我們會把這間酒家列為黑名單 ，也把這事件發給所有朋友們不要再來這間酒樓，(以後 寧願北上大陸食飯) 香港酒樓市道差都是有這樣態度差的職員連累。
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坐低後無侍應開茶，叫侍應無人理，叫我哋搵第二個啦！於是，找經理尋求協助，給果經理服務態度極差，「你見唔見到唔夠人呀，已經開比你啦，唔鍾意可以離開。」令我們有不愉快經歷，而且沒有向我們道歉。
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