在知乎实习是一种什么样的体验?有何收获?

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在知乎实习马上就两个月了,自然有很多感触。

在知乎,每个人都能够得到充分的信任。知乎的后端编程语言是以 Python 为主的,而我在来知乎之前,一行 Python 代码也没有写过。让我没想到的是,我用 Java 写的答案通过了知乎的笔试。第二天@申申在电话面试中问我:「你学习过 Python 吗?」我老实回答说:「没有」,心里想着,应该是没戏了。而申申却说:「那你记得来北京之前多学一些 Python。」这种被信任的感觉,让我非常开心。来到知乎之后也一样,作为实习生,直接参与了知乎主站的开发,并且还经常能够得到独自开发一些新 feature 的机会。

在知乎,正能量随处可见,认真、激烈的讨论是家常便饭。我刚来的那几天,坐在我旁边的 @filod 和@天禄 为了产品上的一个设计激烈地争论了两天,让我误以为 filod 不是前端工程师,而是咱们的产品设计师。工程师在白板前一起讨论问题,解决难题;产品设计师为了一个小细节反复斟酌讨论;运营的同学在一起讨论和思考知乎上发生的每一件事。在知乎就是这样,任何人,在任何时候,任何角落,都有可能发起一个让知乎变得更好的讨论。

在知乎,有爱不止一点点。@奚衡 总是会不厌其烦地回答我提出的种种烦人的问题,还会和@玉辉 带着我去吃好吃的东西并且还经常不让我付钱 XD。@江泽 也曾经两次主动跑过来拯救了在 bug 面前万分纠结的我。@成城 会时不时的蹦出来,嘴里吐出几个牛逼闪闪的 Vim 插件的名字,让我的 Vim 用起来越来越顺手。@电轻 还会发福利请吃麦旋风!千万别以为这是工程师们自顾自的基情!@马坤姐经常从各种方面照顾着我们,帮我们浇花,帮我们弄到好吃的零食和午餐并且经常还会有神秘美女把新鲜的水果切好然后在工程师的每张桌子上都放上一盘。

在知乎,不止工作时间才在一起!经常在晚饭后和@宏训,@昆哥,@莫兮哥 打乒乓球;周四晚被@春程 拉去和@张斌 一起打羽毛球,可惜我篮球太挫并且是旱鸭子一枚,不然可以成为知乎全部运动项目参与者(虽然是打酱油……)。

在知乎,让我感到最温暖的事情不是代码更加简洁,程序更加高效,而是早上上班,看到有同学睡眼惺忪地从沙发上起床,工作累了,就在椅子上呼呼大睡的时候。其实啊,大家就像是一家人。就像一家人那样,互帮互助,不求回报;就像一家人那样,茶余饭后,扯淡聊天;就像一家人那样,为着同一个目标奋斗……

说了这么多,只因舍不得。

谢邀。

回答這個問題之前,先要深吸一口氣,因爲時間太長,體驗太多。而且比起向越,我看起來好不正經。XD

在知乎實習了九個月,應該算是幾個實習生最長的同學之一吧。見證了知乎的許多變化,和我自己加入知乎之前說的一樣,「和知乎一起成長」。

一、在創新工場的日子

我來知乎實習的前一週,知乎團隊只有十多個人。

加入知乎開始實習的那天,@胡維、@OurDearAmy、@李奇、@顧惜朝都衝我笑。那天中午工場沒有飯菜,@黃繼新 點了必勝客,大家吃得好開心。也是從那一天開始,知道有些工作對於知乎來說非常重要,我開始懂得在國內做一個網站的艱辛。但是這和在工場工作時開心的經歷比起來,一點不算什麼。

先是頭一週就見到了開復帶着很多人來工場參觀團隊,所以在辦公桌前面工作的時候感覺自己像是小動物,對這麼多別人的眼光有點好奇又有點緊張。後來這樣「被參觀」的次數多了,也就慢慢習慣了。有時候開復出國或者去外地出差,都會給各個團隊帶回來好吃的。大家吃的開開心心的摸肚子了,開復又會過來問大家好不好吃,下次繼續給大家帶。

當時我住的離工場並不遠,爲了避免趕上早高峰,我一般七點就坐公交到了工場了。因爲當時工場的座位很緊張,所以我們每個人都坐的很近。運營小團隊在靠近吧檯的位置。我們經常討論一些問題,但是聲音都不大,儘量不打擾到他人。但是即使時不時低聲地討論什麼問題,也會經常有一陣爆笑,讓周圍的人摸不着頭腦。我會告訴你 @黃繼新 同學因爲笑聲太大太豪爽影響到隔壁團隊,被他們投訴過好幾次嘛?

在工場,會議室都是公用的,靠近知乎有一個及其狹小的會議室(估計四平米)。有時候就會看見知乎運營團隊同學抱着大飯碗一個接一個走進去,湊到玻璃門前面你會發現他們把小會議室擠得滿滿的,巨可愛。大家在玻璃白板上寫寫畫畫,討論用戶的反饋和我們想做的事情。會議室外面的白板被工程師畫了單元格,用來進行產品進度控制,讓大家瞭解他們正在做什麼。

在工場的時候,見到了很多知乎用戶,和很多人成爲了好友。當然,和知乎團隊的各位在一起的時光才開心呢。白天的時候一起工作一起排隊打飯,晚飯的時候互相拍 path 吐槽,回來還有不少人繼續加班。我也在工場的椅子和沙發上度過了不少夜晚。知乎團隊去附近的電影院看電影是常事,最難忘的就屬看《變形金剛3》的首映了。

那天晚上看完電影出來,外面傾盆大雨,想回家的觀衆都打不到車。好在電影院離工場不遠,在等了十幾分鐘不見雨變小之後,我們幾個人決定冒雨回公司。雖說是冒雨,但是還是組成了兩人一組的小隊,兩人共一把傘。只是路上的積水很深,雨也像是從四面八方打來。所以到樓下的 7-11 的時候,大家已經溼得差不多了。@黃繼新 等人進去買了毛巾,我和另一位同學進大樓的大廳等他們。等繼新和其他同學回來的時候,我開始凌亂了。

他們終於實現了裸奔的夙願了。

繼新帶頭脫掉了 T 恤,然後號召其他同學也脫掉。大廳值班的保安都看傻了。進電梯的時候,七個大男生裸着上身靠着電梯除門以外的三面站好。由於沒有人在樓上按電梯,他們乾脆要求我在電梯外給他們來張合影,我把頭埋到地底下的心都有了⋯⋯

回到知乎團隊的區域,我去浴室洗澡。出來之後人都傻了,@Rio 同學是幹什麼脫了那麼多秀骨頭只剩內褲啊⋯⋯正要當做無視,想上微博彙報一下我們到公司了,然後聽見繼新說「大家乾脆都脫了穿內褲吧,身上溼的多難受啊。大家都是男生,這裏沒其他人,不用害羞的。」我再擡頭環顧的時候,整個人都要昏倒,要不要裸奔得這麼徹底啊各位,都只穿了內褲了。

然後,有位同學拿了抱枕擋住了小褲的位置,假裝沒穿衣服。其他同學紛紛找遮擋物效仿之,於是七位同學站成一排,亮出他們的肋骨或者肚子,以及大腿小腿,要求我給他們拍照。我實在不忍視,將此重任託付給了另一位沒有脫掉上衣的同學 @耿健桓。照片發佈在了 path 之後引來無視圍觀⋯⋯

二、搬到新家之後

搬新家之前不久是中秋節,知乎團隊和家屬們在後海邊慶祝。期間各種爆料,就不贅述了。

從工場畢業的知乎在十月初搬到了新家,每天的工作開始有了新的狀態。工作環境不那麼逼仄了,大家的活力似乎更充足了。在露臺坐着辦公,在沙發躺着辦公,在辦公室的玻璃牆上寫寫畫畫,在桌上足球前歡呼⋯⋯討論一刻沒有停止,即便沒有那麼多身影在活動,QQ 羣、微信、郵件組、Basecamp 等各處也有知乎同學們在探討。

現在知乎有了自己會客的地方,前來交流的知友更多了。在管家 @馬坤 的貼心照料下,零食和伙食也非常好地繼承了工場的傳統,非常營養而且豐富。

知乎團隊時刻在變新,但又有一些本質的東西時刻不忘,保留在這裏。所有的人因爲信仰知識的力量而一起奮鬥,希望用好的產品來使更多的人受益。這種感覺非常好,讓人覺得自己活着這件事情是非常有價值的。

有時候有人會贊同我去年很早時候的答案,對比現在自己在知乎上的回答,發現自己變化非常大。更規範的標點和表達,更虛心的態度,更審慎的思考,都是知乎教會我的事情。

除了一般用戶在知乎能感受到的以外,在知乎實習的日子更讓我學會了「想辦法」。在給知乎找新家的時候有很多問題不明白,請教別人也一樣不懂,所以逼着自己去多嘗試多瞭解。工作時候也一樣。任何互聯網社區都會有搗亂的人,我需要和其他人想辦法保護這片淨土,爲了這些喜歡它,並且和我一樣愛護它的人。知乎和其他的中文社區非常不同,很多路子我們需要自己探索出來。有很多問題等待我們發現,有很多被發現的問題需要我們解決。我心裏最最期盼的,也是喜歡知乎的用戶不放棄它。在各種探索的過程中,知乎難免會不討人喜歡;但是爲了以後變得更好用,有些路,我們必須試着踩上一腳才知道它是堅實的,可以走下去的。

最後是一個番外篇,不算是正式的實習的一段日子。對此不敢興趣的可以直接回到首頁啦。

番外篇:知乎的新家

七月底的時候被委以重任,給知乎找新家。因爲工場地方實在太小了,我們也該畢業了。

這實在是個艱苦的過程,用了整整一個月的時間。從三元橋到蘇州街,大大小小高端低端的寫字樓都跑過。符合我們要求的寫字樓實在太少,符合要求的寫字樓裏面便宜的又太少。有一次好不容易看到合適的了,也帶 @周源 他們去看過,覺得可以接受。結果第二天早上中介打電話來說房子被租出去了,當時默默地在辦公桌上趴了一會,然後掏出手機又給新的中介打電話。一個月下來,我也沒鬧明白到底哪個中介姓什麼是哪個公司的,手機上中介電話太多了。

然而最後找到的辦公室,也就是知乎現在的辦公處,實在屬於「那人卻在燈火闌珊處」的類型。每天海量的租房貼瀏覽,最後竟是自己找到了一個舊廠房改造的辦公樓,幾十位中介的電話最終都沒派上用場。記得當時帶繼新他們去看房子和環境的時候,整個人都在發抖,又激動又害怕。最後經過反覆的細密的權衡,我們確定下了這個屋子。讓我很感動的是,幾乎所有知乎團隊的成員都去看了新房子,大家都顯得很期待。

接下來是談合同,我、周源、繼新、申申四個人,和未來房東談了三個多小時,從五點多一直到晚上八點半左右才把各種條件確定下來。後來又和律師商量,反覆地敲定合同的細節。

這是知乎裝修前的樣子:zhihu.com/question/2039,感謝郭磊存照。

終於可以開始裝修了,從未想到這個事情有這麼複雜。

沒有足夠的證件,沒有足夠的圖紙,都阻撓了我們裝修的開始。反覆索要資料,交給房東查看,最終允許我們動工。

裝修過程中也是困難重重。

切割瓷磚時噪聲太大,被周圍的公司投訴給物業,直接給我們斷了電。只好找物業管電的師傅說好話,去恢復了供電。一車子的沙子倒在了路邊,擋住了車輛的去路。和 @Rio 夫婦拿着掃帚在路邊掃沙子,又讓裝修師傅連夜找工人,將沙子裝袋搬上樓。露臺設計的頂棚屬於違規,需要立即拆除。從露臺往下運的裝修廢料把外牆弄花了,需要用水沖乾淨。樓下的辦公室屋頂漏水,物業認定是我們防水沒有做好。等我火急火燎趕來,發現是樓下辦公室自己的問題。裝修工人搬玻璃的時候玻璃撞破了「安全通道」的指示燈,需要馬上賠償⋯⋯

住的離新家很近,所以不上課的時候就一直蹲在工地,以防有什麼事。爲了確保工人晚上走的時候切斷了電源,有時候晚飯也吃不上,每天灰頭土臉地回宿舍。

但好歹完成了,後來去宜家買了基本的傢俱,去家居市場買燈泡(因爲宜家太貴而且沒有我們需要的)。繼新他們去買了桌椅,知乎新家總算像樣了。但是心裏還是有些忐忑,怕大家會不喜歡。

原先看房子的一個月裏,我總覺得辦公室和它的環境讓每一個人都滿意是一件很難的,或者根本不可能做到的事情。但是現在看到大家的狀態,心裏的石頭總算落地了。

@賀天駿 在「知乎團隊辦公環境是怎樣的」裏面的回答(zhihu.com/question/2039),每一張照片關於辦公室的任何物品,我都能說出它是怎麼來的。吊燈,椅子,魚缸,沙發,網綫,甚至關於露臺的地板的糾結故事。

最後,謝謝 @周源 、@黃繼新和 @李申申 在這件事情上予以我的信任,遲到一年才表達出來。