请问从技术角度来说,ZOOM相较于腾讯会议的区别在哪呢?

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话说,zoom好久没用了。腾讯会议也是疫情这段时间才用的。技术区别的什么因为离开视频会议圈有点久。不敢瞎说话了。只能说一下用户体验上的区别吧,

UI:zoom完胜,腾讯会议的win终端看起来丑爆了

通讯录:各有千秋,腾讯会议必须通过文字或者小程序邀请。单独的软件本身,腾讯会议是在不行。尤其是临时会议什么的。必须借助微信或其他程序。但考虑国内微信的普及型。在小程序上的支持。腾讯会议完胜。

链路:我感觉应该zoom会好吧。因为我知道zoom必须要亚马逊云服务。不过zoom 的账号认证必须去亚马逊转一圈才行。这点在开跨国会议上 会好很多。不过国内链接。感觉差不太多。

第三方兼容:zoom支持和第三方程序的调用(注意,只是调用。)。腾讯会议不知道,所以不做评论

小功能:zoom有本地视频录制,有airpaly。腾讯会有有个会议文档共享(我上传了一次,失败了。不过必经是有)。日常考虑来说,腾讯会方便很多。不过忽略文档,小功能上还是zoom设计更合理。

插件:zoom一堆,浏览器、outlook……腾讯会议不知道。

电话参会:zoom支持200多个(好像是)地区和国家,拨打本地电话参会。腾讯,应该只支持国内。我试过zoom,国内开会,一个哥们在非洲。没网络,电话纯语音参会。没毛病。

H.323/SIP:zoom可通过购买增值服务实现,效果吗,实话 说有点不太理想。但腾讯会议支不支持就不知道了。

整体来说,我还是倾向于zoom 的,不过腾讯会议和微信小程序做链接以后。易用性上和注册账号上有着无可比拟的优势。个人用的话推荐腾讯会议,要是公司或者经常开会的话。还是zoom会舒服些。

一 腾讯会议 VS ZOOM功能对比

二 产品体验

入口

腾讯会议移动端能在微信小程序里直接发起和点击进入会议。依托为细心的庞大用户群,在国内有临时会议需求的情况下,腾讯会议最易上手使用。

zoom的注册环节相对麻烦,部分系统不支持软件内注册,用户必须下载客户端才能进入会议。

视图

在同屏显示人数选项上,相比腾讯会议(9人或25人),zoom有更多人数选择(25人或49人),参会体验更加;在zoom的演讲者视图中可以更加清晰的看出说话者是谁,而腾讯会议只在浮窗中显示说话者名字。

管理

zoom共享协作功能完善,共享白板时可绘制的功能也更多,能满足更多样的需求;腾讯会议的优势则在于支持协同编辑文档和表格,减少了外部文件创建及导入的程序,缩短了会议记录内容分享的路径。

视频录制

zoom自带视频录制功能,方便回放观看;而腾讯会议如果想录制需要另外使用录屏功能。

稳定与安全

经过测试,zoom延时少、卡顿少、印花质量好,再多人视频的情况下稳定性优于腾讯会议;但近期被爆出会议数据泄露事件,为zoom的安全蒙上了一层阴影。

美颜虚化

也许是收到了国内用户惯用美颜的影响,腾讯会议对于人脸的识别功能较强,美颜和虚化背景这两项功能都优于zoom

总而言之,腾讯会议有可圈可点之处,但zoom在细节上的体验更好。

三 创新功能脑洞

日程表

在软件首页或个人页面,标注出已预定的会议的所有日程,方便用户安排时间;同时将日程表与本人绑定,当主持人要发起会议时,系统将自动校对被邀请用户在该时间段是否有空,若以有其他会议安排,将进行提示。

会议提醒

在日程表上已预约的会议开始前,通过邮件、短信或PUSH的形式对用户进行通知,防止错过重要会议。

任务管理

支持设定讨论目标以及细分的讨论点,会议中没完成一项就打钩,自动记录该项讨论成果,提高会议效率。

小组讨论

会议中随时拉出群组进行讨论,以临时会议室的形式进行快速讨论。

弹幕互动

拓展发言人于听众交互的多样化形式,弹幕可以降低用户的发言负担,增强互动,帮助发言人在不被打断的情况下及时获得反馈。

投票统计

会议中可能随时需要的投票、统计功能,可以添加在会议的工具栏中。

匿名消息

会议聊天区可设置是否开启匿名,满足不记名发言的偶然性需求。

同步字幕和实时翻译

同步显示发言人的源语言字幕和翻译后字幕,这两项需要强大的语音识别技术才能实现,目前难度较高。

会议纪要

通过时别语音自动生成会议纪要,方便总结回顾。

社交群组

会议后形成稳定的社交群组,比如部门或小组。下次开会时可以在群组内一键邀请开始、同一群组的文件也能按照会议进行归类。

四 商业化方案

会议APP可为企业提供定制化的付费增值服务。例如云服务器、云数据库、CDN、VPS、企业云安全等服务,并进行打包形成一条龙服务。并且可以更加深度的定制公司专属表情、办公工具模板(该公司常用的请假条模板进行一键请假填写等)。

但是对于“安全功能是否应该付费”,目前有较大争执。但总体而言,安全作为用户的基本需求,将提高安全性能作为付费项目会对用户造成打击,损失品牌口碑。

五 总结

本篇文章主要针对zoom和腾讯会议两款在线会议软件展开了讨论,从用户体验的角度出发进行了分析,也站在了PM的角度进行了现有功能的创新,同时产出了商业化方案。

在疫情严重的今天,仿佛线上办公已经要成为一种大趋势,你对未来在线会议软件的想象是怎么样的呢?欢迎大家留言~

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