家里外墙漏水，导致室内墙面脱落、发霉，这种情况该向谁索赔？

别说索赔了，你能找到人帮你免费维修，你自己负责墙面修复就算不错了。

就算是开发商的责任，他们能帮你防水做好，内墙修复就算很不错了，你要索赔的话，困难很大，估计律师费用都要高于维修和修复的费用。

外墙面防水是五年保修的，如果在保修期内，可以找开发商的。五年过后，要看是不是大面积的瓷砖脱落渗水，如果是，可以向物业申请大修基金来解决。如果只有你一家渗水，要看物业的态度了。可以申请紧急维修，他们也可以不申请。不过，他们是不会拿物业费来维修的，用的还是业主的钱。

外墙一般是不会渗水的，外立面不积水，没有水压，除非很明显的裂缝，一般小裂缝都是不会渗水的。导致外墙渗水的，有空调位，窗框，装饰构件等部位，还有一种，就是嵌在里面的锚固件没有处理，在建筑商造房子的里面，遗留在里面的。

如果你家在顶楼，看起来像是外墙漏水，其实是屋面漏水，修外墙是没有用的。

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质保期每可以找开发商处理，质保期过了就只能自行处理了