Seagate 硬碟機有幾種測試方法。有些診斷工具會測試硬碟機，有些則會測試邏輯硬碟機功能 (磁碟分割、磁區、檔案系統等)。
Seatools 診斷程式
Windows OS 診斷工具
Mac OS 診斷工具
SeaTools 診斷工具
1.) 建議您在執行硬碟機診斷之前，先關閉其他所有應用程式，使硬碟機儘量專注於 SeaTools。
2.)使電腦保持完全開機的狀態。 執行極為耗時的測試時，可能需要暫停電源管理控制。 確實將電腦的電源供應器插在牆上的主電源插座。
- 按一下 Windows 桌面左下角的「開始」或「Windows」圖示按鈕。
- 選取「控制台」。
- 選取「電源選項」。
- 選取 Change plan settings (變更計畫設定)
- 選取 Change advanced power settings (變更進階電源設定)
- 展開此視窗中的硬碟機
- 執行 SeaTools for Windows 測試時，應將 Turn off hard disk after (關閉硬碟前的時間) 設定設為 Never (從不)。
3.)選擇要測試的硬碟機。 Seagate、Samsung、LaCie 和 Maxtor 硬碟機型號都是支援的硬碟機。除了您要測試的硬碟機之外，請安全地移除其他所有硬碟機。
4.) 選取要執行的測試。 這時會顯示功能表，列出可進行的診斷測試。選取您要執行的測試。建議在執行有 Fix (修復) 選項的測試之前，備份您所有的資料。測試會立即開始。 這些測試包括：
- 全部修復
- S.M.A.R.T. 檢查
- 短版磁碟機自我檢測
- 一般短
- 一般長 (進度以 1% 遞增，可能需要幾小時才能完成)
5.) 診斷執行完畢之後，每部硬碟機的日誌都會儲存至程式安裝資料夾。 如果要讀取日誌，請按一下 Help (說明) > View Log File (檢視日誌檔)。 您也可以在測試完成時，檢視測試結果的日誌，其作法是依照測試結果，按一下 Help (說明) 選項旁的 Pass Info (通過資訊) 或 Fail Info (失敗資訊)。 然後您會看到三個標籤：Pass Info (通過資訊)、保固 Checker (保固檢查程序) 和 View Log File (檢視日誌檔)。
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Windows OS 診斷程式
Windows 作業系統有種很好的硬碟機測試工具。 此程式稱為「檢查磁碟」(ChkDsk)。
請在對硬碟機進行檢查磁碟 (chkdsk) 掃描之前，確實備份您的資料。如果有不良磁區，在執行 chkdsk 之前可存取的資料，可能會因不良磁區重新配置而變得無法存取。
1.)存取命令提示
3.)輸入 chkdsk X: /f
Mac OS 診斷程式
MacOS 有很好的硬碟機測試工具。 此程式稱為 First Aid。
請在對硬碟機進行 First Aid 掃描之前，確實備份您的資料。如果有不良磁區，在執行「修復磁碟」之前可存取的資料，可能會因不良磁區重新配置而變得無法存取。
1.)確認「磁碟公用程式」可偵測到硬碟機。
- 從桌面上按一下頂端功能表列上的「開始」。
- 選擇 Utilities (公用程式)。
- 選擇「磁碟公用程式」。
2.)「磁碟公用程式」啟動之後，硬碟機清單會顯示於左欄。
3.)外接式 Seagate 磁碟機應該會在此清單中，顯示為可選擇的磁碟機。按一下磁碟機圖示以反白顯示該磁碟機，而視窗則會顯示目前磁碟機及檔案系統的相關資訊。
4.)如果磁碟機磁碟分割仍出現在左欄、硬碟機本身下方的第二個縮進列，但並未掛載於桌面上，您可以嘗試使用「磁碟公用程式」的 First Aid (急救) 功能修復該磁碟分割。
若要使用 First Aid (急救) 功能，請執行下列作業：
- 按一下磁碟分割以將其選取。此操作正確完成時，磁碟分割將以藍色反白顯示 (可能會在某些時候有所不同)。
- 按一下 First Aid (急救) 標籤。
- 按一下 Verify Disk (驗證磁碟)，如果「磁碟公用程式」表示有此需要，則執行 Repair Disk (修復磁碟)。
