标准的中文电子邮件格式是什么样的?

工作已经好几年了,但始终不知道中文的电子邮件标准格式到底是怎样的。英文邮件所有段落都是顶格写的,那么中文邮件到底要不要首行缩进两个字符呢。包括中文正文…
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12 个回答

尊敬的xxx,

您好。

我是xxx公司的xx(职位)xxx(姓名)。贵司xxx(关系人)同我就xx项目信息事宜于xxx(时间)进行了初步沟通。经过同我司xxx(领导)沟通,项目信息来源可靠真实。

我司有数十年xxx(产品)的设计和生产经验,拥有完整的xxx证书,产品畅销数十个国家和地区,行业内部有极好口碑。

故我司同意,协同贵司一起参加xxx项目投标,请见附件支持信函。具体项目事宜,随后由我代表公司进行沟通交接。

祝好!

姓名,职位,

电话,邮箱

公司logo及网址

很简单,先给大家一个框架,以后什么内容的邮件都可以直接套用这个模板,简洁明了,关键还不失礼貌~

框架:标题+开头问候语+正文+结尾+署名/电话/邮箱

✨万能模板↓

✨撰写要点:

· 邮件标题

以邮件内容概括为一个合理的主题,也就是邮件的目的。例如:汇报工作、会议纪要、推进工作、体现业绩、客户开发等。

如果你想让这封邮件及时得到回复的话,可以在这个主题前适当加上【紧急】/【注意】等提示的突出词汇。

· 正文

开头的问候语,可以采用“某某先生”“某某女士”的称呼,对于关系好的朋友可以直呼其名。并且不需要首行缩进,直接顶格书写就行。

正文的内容部分,可以采用像英文邮件一样的顶格书写方法或者首行缩进的方法书写,不过对于电子邮件,顶格书写最为常用。

· 结尾

这一点与英文邮件不同。在中文邮件的问候语中,与其写“此致敬礼”还不如写“祝生意兴隆”、“愿事业蒸蒸日上”等祝福语来的更自然。

除此之外,还有其他使用率高的请安语举例:

给老师——敬请教安、恭候诲安
给平辈或熟人——顺颂时祺、即请近安
给尊长——恭请钧安、敬请康安
商务信件——顺颂商祺、敬请财安
给晚辈——顺询近祉、即问近好

邮件的最后,还要写上你的姓名(署名),尤其是第一发电子邮件给这个人。还要根据实际情况,还要写上你的title职务和联系邮箱电话等信息

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内容的撰写要点说完了,格式上也还有需要注意的几点:

①字体

一般使用公司规定字体,或者“默认字体”,采用黑体和宋体进行书写;

仅在需要刻意强调的文字,才使用“粗体”。

②标点

规范使用书面标点符号。

③颜色

安全色红色(强调)和绿色(通过)可适度使用。

④对齐

邮件中段落开始时应避免加空格,做到“段首对齐”。

⑤换行与行间距

在表述完一个完整段落后,尽量手工空一行,让对方阅读时有理解的间隙;

行间距可以用默认间距或1.5倍以内的间距。

⑥文字描述

选择朴实准确的形容词和副词,例如“美观”代替“美轮美奂”等,尽量让表述务实;

将长句拆解为具备一定意义的短句,让对方更容易理解;

避免复杂术语的堆砌,保证邮件沟通效果,减少沟通障碍。

⑦标题

尽量清晰全面概括,便于后续查找相关信息的准确性。

例如:有关XX项目在XX时间XX地点开展情况说明

如果你根据以上要点看到这里,基本上你的邮件格式就没有太大问题了。

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如果还想写出一份得体正式又可快速得到对方回复的邮件只需最后再注意以下三个原则:

  • 越精简的邮件越容易得到对方的回复

五句话以内的邮件是王道。邮件字数越长,对方需要消化理解的时间越长,越不容易快速回复。

  • 少说关于自己,多说关于对方相关的

邮件应该直入主题地告诉对方目的,如果希望对方快速回复,每一句话都应尽量和对方的利益和兴趣相关。

  • 让对方可清晰地回复邮件和提供帮助

要努力地让对方可以更容易地帮助到我们,尽量写能够设身处地为对方思考的短邮件。

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