整理‧撰文 張玉琦
今年最值得讀的 22 本書！經理人編輯嚴選書單，最夯中外商管話題一次看
又到了年末，回顧這一年，你得到哪些學習、獲得哪些成長呢？《經理人月刊》多年來介紹中外管理新知，留心比爾．蓋茲（Bill Gates）華倫．巴菲特（Warren Buffett）等名人的書單，培養出對商管書的敏銳嗅覺。經過一整年的略讀淘選、精讀介紹、專題企畫，作為編輯部的學習回顧，我們收整出 2019 年最推薦的書單，與你分享。
中文選書 12 本，把握最新商管趨勢
組織怎麼轉型？新的商業機會在哪裡？
1. 《雙軌轉型》
出版社：寶鼎出版
出版日期：2019 年 1 月
許多企業都面臨相同考驗：原有事業利潤穩定，即便想找到新的成長動能，卻總為了顧及原有事業而錯過發展第二成長曲線的機會，等到本業衰退，就只能被市場淘汰。本書主張企業應重新定義及鞏固現有核心業務，同時導入創新，並在書中提供實現雙軌轉型的方式。
作者：史考特．安東尼（Scott Anthony）、克拉克．吉伯特（Clark Gilbert）、馬克．強生（Mark Johnson）。3 人皆服務於顧問公司 Innosight，安東尼正在領導亞洲顧問業務，並曾與克里斯汀生合著《創新者的修練》。
2. 《OKR：做最重要的事》
出版社：天下文化
出版日期：2019 年 1 月
今年最熱的管理關鍵字非 OKR 莫屬。OKR 最早可溯及1970年代的英特爾（Intel），後來由知名創投家約翰．杜爾（John Doerr）導入 Google ，廣為新創公司採用。杜爾在《OKR：做最重要的事》分析 OKR 的概念：組織先設定有挑戰性、能鼓舞人心的目標（Objectives），並搭配 3～5 個關鍵結果（Key Results），每月或每季回顧、再快速制定下個階段的 OKR，推動組織進化。
作者： 約翰‧杜爾（John Doerr）。創投公司凱鵬華盈（Kleiner Perkins）董事長，1980 年加入公司。投資全球最成功的創業者與公司，如Amazon、Google、Intuit、網景（Netscape）和推特（Twitter）。
3. 《未來十年微趨勢》
出版社：先覺出版
出版日期：2019 年 3 月
作者觀察當前的世界不再以某個「大趨勢」為主，而是每個事實的底下，暗藏顆粒狀、微小的多種變化，稱為「微趨勢」。當我們理解、辨認微趨勢的影響，才能應對生活、工作上價值觀彼此衝突的狀況。
作者：馬克．潘（Mark Penn）、梅樂迪斯．芬曼（Meredith Fineman）。潘是「微趨勢」概念創始者，曾任微軟策略長，目前為哈里斯民意調查機構董事長。芬曼為顧問公司 FinePoint 創辦人，寫作超過 13 年。
4. 《增長的策略地圖》
出版社：大寫出版
出版日期：2019 年 4 月
近年學界、顧問到產業界都回頭探討，企業最重要的成長因子為何。花了 12 年輔導超過 60 位 CEO 的市場增長策略專家王賽指出，企業得先釐清你自己正在做的事情，究竟是為了「獲利」而做，還是為了讓事業能夠「持續成長、永續經營」？如果看到機會就進行擴張，多元化的事業反而會成為一種困境，讓人無法專注發展，導致增長愈快，失敗風險愈大。
作者：王賽。巴黎第九大學（Université Paris Dauphine）博士，市場增長策略專家、北京清華大學商業模式研究中心專家，師從著名的行銷學之父菲利普．科特勒（Philip Kotler），擔任科特勒諮詢（KMG）中國區管理合夥人。
5. 《訂閱經濟》
出版社：天下雜誌出版
出版日期：2019 年 5 月
像是蘋果（Apple）宣布影音串流服務 TV+、影音串流平台 Netflix 與《紐約時報》轉型等，都採用「訂閱制」，消費者按固定的時間周期付費，獲得產品與服務。和過去訂報紙的模式不同，現代的訂閱式要深入理解消費者的需求，客製化產品和服務。
作者：左軒霆、蓋比．偉瑟特（Gabe Weisert）。左軒霆曾任甲骨文（Oracle）銷售顧問與 Salesforce 行銷長，於 2007 年成立訂閱管理平台祖睿（Zuora），目前擔任該平台執行長。偉瑟特則為《訂閱》雜誌總編輯。
6. 《泛工業革命：製造業的超級英雄如何改變世界？》
出版社：先覺出版
出版日期：2019 年 7 月
多次入選全球前 50 大商業思想家的理察．達凡尼（Richard D’Aveni）認為，未來的工業平台，將以 3D 列印技術為核心，連結數百項製程，創造新的價值。當不同的產業需要相同的積層製造技術，得共享科技知識；傳統的供應鏈，則將變成多元化的共同團體。他將這一系列轉變，稱為「泛工業革命」。
作者：理察．達凡尼（Richard D'Aveni）。達特茅斯大學塔克商學院巴卡拉策略教授，多次獲選前 50 大商業思想家，英國《泰晤士報》與 CNN 譽他為「全球最傑出管理思想家之一」，著有《超優勢競爭》《殺出紅海》。
7.《爆品設計法則：微軟行為科學家的產品思維與設計流程》
出版社：商周出版
出版日期：2019 年 11 月
曾為微軟行為科學家的華勒特提出「介入設計歷程」（Intervention Design Process），也就是運用影響他人的兩股重要驅力：強化動機的促發壓力（promoting pressures），以及阻止行為的抑制壓力（inhibiting pressures），來規畫產品與服務。
作者：麥特‧華勒特（Matt Wallaert）。行為科學家與企業家，畢業於斯沃斯莫爾學院（Swarthmore College），並曾研讀康乃爾大學（Cornell University）博士。現為醫療保險公司 Clover Health 的行為長（Chief Behavioral Officer），並創辦多間產品設計與新創顧問公司。
邁向成功需要養成好習慣，別擔心成就來的太晚
1. 《原子習慣》
出版社：方智出版
出版日期：2019 年 6 月
習慣，是「自我改善」的複利。雖然養成習慣的過程，好像看不出改變，但幾個月、甚至幾年下來，能造成極大的影響。《原子習慣》聚焦在建立系統，用一個個微小且容易操作的規律行為，培養新習慣、成為你想成為的人。
作者：詹姆斯．克利爾（James Clear）。習慣養成專家，文章散見於《紐約時報》《時代雜誌》及《創業家雜誌》，也曾登上 CBS 電視節目《今晨》。他創造的習慣養成系統，廣受 NFL、NBA 及 MLB 球隊使用。
2. 《學會改變》
出版社：樂金文化
出版日期：2019 年 7 月
每次想開始運動，總是半途而廢？想培養讀書習慣，最後一本書都沒讀完？我們都想變成更好的自己，但改變總是困難。作者提醒，你的身體裡有偏理性的「騎象人」以及偏感性的「大象」，唯有塑造最適合的環境、同時說服兩者，才可能驅動改變。
作者：奇普．希思（Chip Heath）、丹．希思（Dan Heath）。希思兄弟分別是史丹佛大學心理學博士、杜克大學資深研究員，他們除了在商管雜誌設有專欄，還曾為微軟、日產汽車等企業提供諮詢服務。兩人合著了多本暢銷作品，包含《創意黏力學》《零偏見決斷法》等。
3. 《大器可以晚成》
出版社：先覺出版
出版日期：2019 年 9 月
相較於年少得志，大器晚成的人往往不被社會期待，甚至被貼上失敗者的標籤。作者要宣揚的信念是，成功沒有有效期限，我們身邊的每一個人，甚至是自己，都有可能是大器晚成者。但我們必須擺脫僵化的社會規範，才能更自由地發展職涯與人生。
作者：里奇‧卡爾加德（Rich Karlgaard）。美國財經雜誌《富比士》發行人，亦是暢銷作家、演講家，曾獲 1997 年度安永企業家獎。一年在世界各地演講超過 50 場，更在各大財經節目擔任評論員。
讀前輩的經驗，培養你的領導思維
1. 《貝佐斯寫給股東的信》
出版社：大塊文化
出版日期：2019 年 11 月
貝佐斯每年的股東信是全球媒體的熱門題材，也是商界人士看重的 CEO 策略思維揭露。本書爬梳 1997 年到 2018 年共 21 封股東信，歸納出亞馬遜的成長策略。與亞馬遜為人熟知的 14 條領導準則（Our Leadership Principles）不同，前者聚焦於事業，探討事業或組織的運作方式，對外界較有參考價值；後者聚焦於人，是讓亞馬遜內部員工能依照公司文化行事。
作者：史帝夫．安德森（Steve Anderson）、凱倫．安德森（Karen Anderson）。史帝夫為風險、科技、生產力及創新領域的專業演講人，凱倫則是作家、發行人暨許多暢銷書的行銷負責人。
2. 《徹底坦率》
出版社：天下文化
出版日期：2019 年 3 月
好主管要做到徹底坦率，溝通必須結合「個人關懷」與「直接挑戰」。前者要從人的角度關心員工，要理解他工作以外的面貌（生活目標、價值觀等），才能知道如何激勵他；後者則是要在員工表現不理想的時候，對員工說實話。
作者： 金‧史考特（Kim Scott）。坦率顧問（Candor, Inc.）共同創辦人兼執行長，長期擔任Dropbox、推特及其他科技公司的顧問。之前曾是蘋果大學（Apple University）教師群。曾在 Google 領導 AdSense、YouTube 的線上銷售與營運。
眺望遠方！國際上的商管話題有哪些？
關於領導，西方世界的看法是什麼？
1. 《一個主管的誕生》（暫譯，英文書名為《The Making of a Manager》）
出版社：Portfolio
出版日期：2019 年 3 月
作者 25 歲時當上主管，在書中分享從第一線轉移到管理階層，心態上應有的改變。作者依照晉升方式與團隊性質區分出 4 種主管路徑：學徒、先驅、新老闆、接班人，每種路徑都有各自的優勢和挑戰。
作者：朱莉．卓（Julie Zhuo）Facebook 產品設計副總，帶領團隊設計給 20 億用戶使用的網頁。將主管路上的學習心得分享在 blog「The Year of the Looking Glass」。
2. 《一兆元的領導課》（暫譯，英文書名為《Trillion Dollar Coach：The Leadership Handbook of Silicon Valley's Bill Campbell》）
出版社：John Murray
出版日期：2019 年 4 月
2016 年矽谷知名教練比爾．坎貝爾（Bill Campbell）因病過世。坎貝爾輔導過蘋果（Apple）創辦人史蒂芬．賈伯斯（Steve Jobs）、Google 創辦人等，還有前 eBay 執行長約翰．杜納霍（John Donahoe）、前推特（Twitter）執行長迪克．科斯托洛（Dick Costolo）等。本書由 Google 高階主管們聯手訪談逾 80 位了解坎貝爾的人，希望能傳承坎貝爾的教練技巧。
作者：艾力克．施密特（Eric Schmidt）、強納森．羅森柏格（Jonathan Rosenberg）和艾倫．伊格（Alan Eagle）。施密特為 Alphabet 董事長；羅森伯格曾負責 Google 的 Gmail、廣告、搜尋等產品；伊格曾為 Google 通訊部門的高階主管，合著《Google 模式》。
3. 《行為決定你是誰：如何建立企業文化》（暫譯，英文書名為《What you do is who you are ： how to create your business culture》）
出版社：Harper Business
出版日期：2019 年 10 月
霍羅維茲的前一本書《什麼是最難的事》中，談的是處於「抗戰時期」的企業，像是衰退或轉型期，主管要選「能解決當下組織面臨的挑戰」的人。本書談的是「承平時期」，公司的執行長該如何打造企業文化，讓公司「即使沒有你，也能繼續生存下去」。
作者：本．霍羅維茲（Ben Horowitz）。矽谷知名創投安霍創投（Andreessen Horowitz）共同創辦人。該公司投資的新創企業，包括 Airbnb、Facebook、Twitter等。曾創辦 Opsware（前身為響雲端），於 2007 年以 16 億美元賣給惠普。
4. 《提姆．庫克傳：帶領蘋果邁向下一個高峰的天才》（暫譯，英文書名為《Tim Cook: The Genius Who Took Apple to the Next Level》）
出版社：Portfolio
出版日期：2019 年 4 月
外界原先認為在庫克的帶領下，蘋果注定失敗，但 2018 年 8 月，蘋果成為史上首間市值破 1 兆美元。作者藉由公開資訊與採訪，揭露庫克的價值觀及領導方式，讓眾人更全面地認識他，以及現在的蘋果。
作者：利安德．卡尼（Leander Kahney）。CultofMac.com 網站評論家，長期關注蘋果（Apple）公司，著有《蘋果設計的靈魂：強尼．艾夫傳》《賈伯斯在想什麼：從蘋果到皮克斯，他的創意管理與經營哲學》。
5. 《生命之旅：迪士尼執行長的創意領導課》（暫譯，英文書名為《The Ride of a Lifetime: Lessons in Creative Leadership》）
出版社：BANTAM UK
出版日期：2019 年 10 月
本書為華特迪士尼（The Walt Disney Company）執行長勞勃‧艾格（Robert Iger）的自傳。他回顧自己從 1974 年，他在舅舅的牽線下進到了美國國家廣播公司 ABC，後來被迪士尼併購，2005 年就任執行長的心路歷程。
作者：勞勃‧艾格（Robert Iger）。華特迪士尼（The Walt Disney Company）執行長，任內迪士尼的市值從 460 億美元，一路攀升至今約 2360 億美元，成長超過 5 倍，被評選為《時代雜誌》（TIME）2019 年全球百位最有影響力人物。
面對未來，我們需要新的能力和工作方法
1. 《超級學習》（暫譯，英文書名為《Ultralearning》）
出版社：Harper Collins UK
出版日期：2019 年 8 月 6 日
所謂的超級學習，指的是一個人在自主學習中，發展強化知識、技能的策略，盡最大可能提高學習效率。這個概念並不完全等於「快速學習」，也沒有指令般的步驟，而是你必須主動想了解一件事，擁有旺盛的求知欲，辨識、拆解一門學問的架構，才能針對弱點快速補強。
作者：史考特．楊（Scott Young）。加拿大作家，專注研究自學項目，例如在一年內學完 4 年制的麻省理工學院計算機科學課程。推出「超級學習」概念，受各界推崇，如《深度工作力》作者卡爾．紐波特（Cal Newport）稱這是能改變人生的超能力。
2. 《勇敢的新工作》（暫譯，英文書名為《Brave New Work》）
出版社：Portfolio
出版日期：2019 年 2 月
大公司都不喜歡官僚，卻找不到方法改變，這是因為企業過於信任遊戲規則，且害怕採行替代方案。作者認為，人、組織都是複雜的系統，充滿不確定性，很難完全控制。因此，管理者要思考「企業通常如何做決定」活化常見的管理概念，培養敏捷、靈活的思維，相信員工能自己做判斷。
作者：亞倫．迪根（Aaron Dignan）。協助企業轉型、改變工作方式的「The Ready」創辦人，客戶包含強生公司（Johnson&Johnson）、微軟（Microsoft）、Airbnb、花旗銀行（Citybank）等跨國企業。
3. 《範圍：通才如何在重視專業的世界中勝出》（暫譯，英文書名為《Range：How Generalists Triumph in the Specialized World》）
出版社：Riverhead Books
出版日期：2019 年 5 月
我們經常看見運動員及早投入，深入鑽研，最後達到頂尖。這種專才典範的副作用是，每當我們想轉換跑道時自我懷疑「現在才做，會不會太晚？」本書推翻愈早專精才能成功的信念，宣揚晚起步，或繞路的人，也有可能因「外來者」（outsider）的思維勝出。
作者：大衛．艾波思坦（David Epstein）。哥倫比亞大學環境科學與新聞碩士，目前任職於關注公共利益的非營利組織 ProPublica。曾出版《運動基因》（暫譯，英文書名為《The Sports Gene》），探討先天基因與後天練習如何影響運動員。
4. 《編碼：矽谷和美國的再塑》（暫譯，英文書名為 The Code：Silicon Valley and the Remaking of America）
出版社：PENGUIN PRESS
出版日期：2019 年 7 月
深入研究矽谷的歷史，描述到經濟、政治是如何影響科技巨頭的行動，打破創業家是矽谷神話最大功臣的迷思。
作者：瑪格麗特．奧馬拉（Margaret O'Mara）。華盛頓大學（University of Washington）歷史系教授。為賓州大學（University of Pennsylvania）歷史學博士。著有《關鍵星期二：塑造 20 世紀的 4 次選舉》（暫譯，英文書名為 Pivotal Tuesdays：Four Elections That Shaped the Twentieth Century）。
5. 《繁榮矛盾》（暫譯，英文書名為《The Prosperity Paradox》）
出版商：Harper Business
出版日期：2019 年 1 月
世界銀行或各種基金會，都在嘗試解決全球性的貧窮。然而創新大師克里斯汀生直言，直接給予金錢或物資效果有限。要解決這些困境得轉個彎思考：不是弭補不足，而是創造繁榮，像是提高民眾教育程度、釋出就業機會等，經濟模式對了，才能形成改善貧窮的「拉力」。
作者：克雷頓．克里斯汀生（Clayton Christensen）、艾弗沙．歐摩（Efosa Ojomo）、凱倫．狄倫（Karen Dillon）。克里斯汀生為哈佛商學院企管系講座教授；歐摩目前任職於克里斯汀生破壞式創新研究院，進行全球繁榮研究；狄倫曾擔任哈佛商業評論編輯，並和克里斯汀生合寫過《你要如何衡量你的人生？》。
