名將作｜歐品傢俬

• 本店將依照個人資料 ( 私隱 ) 條例相關規定保護您的個人資料 , 並遵守 HKTVmall 的私隱保護政策。

• 如有任何爭議 , 商戶將保留最終決定權而毋須另行通知。

• 貨品顏色或會因電腦螢幕設定差異會略有不同 , 一切以實物為準。

• 因實際情況所限 ,HKTVmall 與門市銷售價格、促銷活動、條件與限制有機會各為不同 , 一切條款只適用於 HKTVmall 。

• 為提供最佳保證給消費者，本店設有「貨品退換購物保證」。顧客在收貨後7天內，發現貨品有問題及需要退換時，您可於「訂單紀錄」中選擇相關訂單後按「回報商品問題」處理問題貨品或漏貨等事宜。每張購物單據只限換貨一次，但不能退款。

以下情況將不受換貨處理安排：

1. 貨品已經開封或曾被使用 ( 例如包裝膠紙或盒被撕去 ) 。

2. 貨品並未保持完好包裝，已受破壞，損毀或不完整。

3. 任何顯示不接受退貨的折扣貨品，清貨貨品或特賣貨品。

4. 任何免費贈品，附件，試用裝禮品。

5. 未能出示貨品銷售清單或購物單據已經換貨一次。

我們在退換之前，必須檢查及驗證退貨，如發現情況未能符合以上的退換規條，所有退貨將不獲退換。在退貨時，原來訂單的運費及處理費用 ( 如有 ) 將由顧客承擔，不便之處，敬請原諒。如您退回的貨品附送有推廣贈品或特價購買貨品等，亦必須將該貨品一併退回，否則退換將不獲處理。

如發現退貨貨品不符合本公司的退貨條款，將不獲處理，不便之處，敬請原諒。

送貨條款

1.          單據於發出日期起60天內有效，逾期將自動取消。

2.          顧客所購買之貨品，若要求先存倉後送貨，需於開單時說明，並由職員在單上註明，存倉之期限及額外收取之費用如下：

i)                   存倉期限最多不能超過6個月。

ii)                 存倉期首一個月免費，以後每月須付3%總貨額存倉費。

3.          東涌另收HKD100過橋費，愉景灣另收HKD200過橋費。

4.  客戶如在我司購買梳化，1年內可享有”免費上門驗貨服務”; 零件及配件另計。超過1年，上門驗貨費用為每次HKD350。

5.    當貨品送到府上，顧客(或其代表)必須即時檢驗及簽收; 凡送離島或海外的顧客，必須在碼頭檢驗簽收，已簽收之貨品如有任何問題，本公司概不負責。

6.     貨品如按與顧客確定好的日期送抵府上，如無人收貨或其他原因，需重新安排送貨，本公司會收取行政費HKD300。

7.     顧客須主動提供住宅大門和大廈升降機(內外)尺寸給本公司。本公司概不負責任何因環境問題而導致無法送貨之責任 。如貨品因地理環境未能送達指定地點(例如梯間或門口或大廈升降機過窄等) ，顧客不得要求退貨及須自行承擔因此而產生的一切費用。

8.     如因地理環境涉及推路，顧客需另付搬運費予運輸人員。

9.     訂購意大利產品，一般需時5-6個月。

10.  梳化屬軟性類別產品，每件產品規格公差 +/-2”左右。如出現皮紋、皮疤、軟硬度、色調差異等、此乃屬於正常現象。

11.   本公司送貨並不包括用人力搬運上樓梯、吊梳化及搬走舊傢俬。如有需要，須徵收以下費用：

i)                   非彈校梳化或彈校梳化上樓費則每層每件HKD100 ; (只限1至5層，每10級樓梯為一層，不足10級樓梯以一層計)。 如顧客所提供之資料與實際地理環境不符，本公司以顧客住宅實際地理環境為準。

ii)                 搬走舊傢俬

非彈校梳化

三座位 (每張): HKD250.00

兩座位 (每張): HKD200.00

單座位 (每張): HKD150.00

彈校梳化

三座位 (每張): HKD400.00

兩座位 (每張): HKD300.00

單座位 (每張): HKD200.00

木餐檯(54”內) (玻璃檯及雲石檯另議): HKD250.00 (每張)

餐椅: HKD50.00 (每張)
TV櫃或腰櫃 (72”內) (飾物櫃另議): HKD150.00 (每件)

12.   以上費用將於2024年4月1日根據政府實施垃圾收費的實際情況而做出相應的調整。

13.   如有任何爭議，本公司將保留最終之決定權利。