外銀第一大品牌花旗銀行，12日正式退出台灣消金市場，包括存匯、貸款、信用卡、財富管理及保險代理人業務在內的花旗台灣消金業務及客戶，以及44家分行及營業部，全部移轉給星展銀行，66台自動提款機ATM則全部撤除。
花旗銀行1985年踏進台灣零售金融市場，從個人存、匯業務開始，1989年引進花旗信用卡，2001年推財富管理，2011年再創新私人財富管理（CPC），每次的突破都引起台灣消金市場狂瀾，養出台灣消金市場客獲最有效率、獲利最豐、人才素質最優的業務團隊。在台叱吒38年的市場榮光，因美國總部強制出售而黯然熄減。
基於全球策略調整，花旗集團2021年4月大動作調整消費金融業務，美國以外的消金市場只保留四個區域財富中心，退出包括台灣在內14個市場的消費金融業務。新加坡DBS星展銀行於2022年1月28日宣布收購花旗台灣消費金融業務，花旗台灣270萬信用卡戶及無擔保信用貸款帳戶，50萬名存款及財富管理客戶，及消費金融業務全部約3,500名員工，都同時轉移給星展台灣。此案報經金管會核准，業務移轉基準日、即法定分割日訂於2023年8月12日。
11日下午3點半，花旗台灣各地分行營業終止，在14日上午9點銀行開門營業之前，兩家銀行進行IT系統密集轉換，以及分行招牌更換。花旗信用卡則會延長一年時間，為客戶慢慢完成換卡。星展銀行（台灣）表示，12日啟動花旗銀行（台灣）消費金融業務整合，14日上午舉辦市府分行揭幕，屆時將以星展銀行紅黑的企業識別，全新呈現在顧客面前。
退出消金市場的花旗台灣團隊，將聚焦於投資銀行、企業金融業務、現金管理、貿易、證券服務、風險管理和避險等法人金融各大領域，提供各類型企金業務服務及跨國界產品。花旗亞太區主管近日亦接續進到台灣，實際掌握業務移轉情況。