由於昨晚8點多台灣南部發生6.5級強震的影響,致使中華電信對外國際海纜線因此中斷,目前中華電信已在積極調度支援海纜,並且陸續恢復提供各項國際服務。

從昨晚8點多發生地震時間一直到今早,讀者可能明顯感受到國際電話撥打不通,或是上網速度變慢,甚至某些國際網站無法連結等問題,據瞭解是由於中華電信所擁有的國際海纜線受到昨晚強震影響而中斷,導致台灣對外的許多服務,包括國際電話、數據傳輸、上網等服務均受到影響。

中華電信指出,影響所及,以國際語音通話為例,今早8點撥至美國的國際直播電話完成率約只有40%、日本約只有11%,而中國大陸更只有10%;而至中午1點為止,中國大陸、加拿大與美國經調度下已恢復正常,日本地區也提高至30%,但東南亞地區仍受損嚴重,完成率約10%以下。

最新訊息顯示,至下午4時止,日本地區語音通話完成率已提昇至5成,但東南亞地區仍只有2成左右,目前正全力向國外尋求調度電路陸續恢復通信中。負責國際海纜業務的中華電信國際分公司表示,期望儘快完成調度以恢復大部份服務的提供。

至於國際數據傳輸與上網等服務方面,估計受影響的客戶約為30%,經中華電信與中國電信積極調度後已有數路電路恢復通信,其他電路預計也將陸續恢復。而網際網路上網除中國大陸、香港、新加坡因通訊頻寬減少,上網速度將較平日稍緩外,其他地區並不受到影響。

中華電信國際分公司指出,此次台灣南部地震造成中美海纜(China-US)與法新歐亞三號(SMW3)南北路,以及亞太光纜網路(APCN)南北兩路由中斷,僅剩亞太光纜網路二號(APCN2)往北路由,與法新歐亞三號(SMW3)往北路由尚可繼續通信。

由於海纜中斷,國際分公司表示,截至目前為止中華電信損失約1億台幣的營收,商請支援調度海纜花費約3千萬元,維修成本則估計需要花費2千萬元。並且由於國際海纜修理須經由專用海纜船前往施工,中華電信表示,依照以往的經驗,還需約2至3個星期時間始可修復,中華電信已聯繫海纜船希望盡量縮短修復時間。


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