1. 電話接聽、接待訂房 2. 客戶問題解答 3. 處理電話、mail 4. OTA平台及票券之訂單 5. 行政事務 6. 完成主管交辦事項普通重機車

- 口齒清晰、具英語會話語言技巧者佳。 - 具電腦文書操作技巧可配合輪班輪休制度。 - 具飯店訂房、總機或櫃檯工作經驗者佳。 - 個性耐心、積極、負責之工作態度。 - 具良好之溝通協調並能與客人良好互動關係。 - 具日文能力佳。餐旅服務學類,觀光休閒學類

1.按照標準流程(SOP)處理各通路訂房。 2.回覆訂房電子郵件與訂單留言、安排客戶需求。 3.旅客訂房事前確認核對、隔日到店訂單整理及客房安排 4.處理帳務，如：訂金 5.執行主管交辦事項

1.按照標準流程(SOP)處理各通路訂房。 2.回覆訂房電子郵件與訂單留言、安排客戶需求。 3.旅客訂房事前確認核對、隔日到店訂單整理及客房安排 4.處理帳務，如：訂金 5.執行主管交辦事項

1.能夠處理團體訂金及排房事宜 2.訂房系統操作(德安系統)與訂房報表製作、執行訂房文件、表格與住宿票券之存檔作業 3.每日訂單處理,查詢及後續追蹤(包含電話、傳真及mail) 4.團體訂房及團務統籌，並協助處理相關帳務事宜 5.執行主管交辦事項

1.接受訂位或者是訂房並記錄 2.接待顧客，依照需求安排房間入住 3.回答有關旅館、觀光等服務問題 4.進駐客人登記資料、房間分配 5.告知顧客飯店相關的規定以及週遭環境交通資訊 6.辦理退房作業 7.協助顧客使用飯店各項設施以及活動 8.網路訂房系統房型控管上架及客戶詢價回覆 早班07:00~16:00,中班14:00~23:00夜班23:00~07:00 實習職缺接受最少需一年期普通重機車

處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。 接待客人，並提供相關服務 電話基本應對、訂房網站操作

處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。 接待客人，並提供相關服務 基本電話應對，訂房網站操作

1.熟悉飯店櫃檯及櫃檯之登記、結帳、訂房與總機等作業流程，並能迅速掌握飯店及情形和客人需求，熟悉電腦操 作，諳英、日語，熟靈芝系統佳。 2.負責每日旅客住宿，各項療程之預約，登記、接待、結帳、詢問服務與訂房業務之執行接待客人接受客人詢問、訂房業務、及話務轉接等服務工作。 3.處理客人遷出與結帳作業及其他有關出納工作。 4.品貌端正、積極負責、口齒清晰、反應靈敏、活潑外向。 5.積極負責、反應靈敏、親合力足、喜與人交往輕型機車,普通小型車

※另享語言津貼!!!※ ※業績達成與商品推廣享優渥獎金!!!※ 1.處理房間安排事宜。 2.客房帳務處理。 3.協助處理顧客抱怨。 4.提供飯店資訊及當地旅遊諮詢。 5.協助訂房/總機相關作業。 6.主管交代事宜。 ※提供海外國際連鎖酒店實習培訓※ ※順暢升遷制度※ ※員工訂房優惠※ ※歡迎加入富驛酒店集團(FX Hotels)※

※有英、日文證照另享語言津貼!!!※ ※業績達成與商品推廣享優渥獎金!!!※ ※大夜班別津貼優於業界同等級飯店!!!※ 1.處理房間安排事宜。 2.客房帳務處理。 3.協助處理顧客抱怨。 4.提供飯店資訊及當地旅遊諮詢。 5.協助訂房/總機相關作業。 6.主管交代事宜。 ※提供海外國際連鎖酒店實習培訓※ ※順暢升遷制度※ ※員工訂房優惠※ ※歡迎加入富驛酒店集團(FX Hotels)※

※有英、日證照另享語言津貼※ ※業績達與商品推廣享優渥獎金!!!※ 1.處理房間安排事宜。 2.客房帳務處理。 3.協助處理顧客抱怨。 4.提供飯店資訊及當地旅遊諮詢。 5.協助訂房/總機相關作業。 6.視狀況外派、出差或實習 7.管理部門相關事務。 8.主管交辦事項。 ※提供海外國際連鎖酒店實習培訓※順暢升遷制度※員工訂房優惠※ ※歡迎加入富驛酒店集團(FX-Hotels)※餐旅服務學類,觀光休閒學類,其他民生學類輕型機車

1.接受訂位或者是訂房並記錄 2.接待顧客，安排位子或者房間 3.回答有關旅館、觀光等服務問題 4.為旅客轉交信件及留言 5.對將離開之顧客結帳 6.安排行李搬運、叫車等服務

1.處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。 2.處理帳務，如：收款、核帳、查帳等。 3.負責轉接電話並且為客人留言。 4.提供當地旅遊諮詢，並協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜。 5.接待客人，並提供相關服務(如：行李寄放) 6.需有服務的熱誠，肯配合公司者優先錄取

處理房間安排事宜， 訂房、排、進房、退房等。 接待客人，並提供相關服務。 每日正常營運等相關流程。

1.處理旅客住宿資料登記，如：訂房、排房、Check in、Check out等 2.寫每日訂房統計表、製作隔日入住房卡 3.處理帳務，如：收款、核帳、結帳等 4.負責轉接電話，為客人留言 5.線上客人問題回覆 6.客人接待，並提供如行李運送等相關服務 7.住客住宿期間諮詢服務, 當地旅遊諮詢，協助安排旅行計畫、交通工具租用 8.溝通協調能力強，建立並維護良好顧客關係 9.具臨場反應能力，可迅速掌控現場狀況及客怨處理 10.喜歡與人接觸、有團隊合作概念與服務熱忱輕型機車,普通小型車輕型機車,普通小型車

1、接待客人：在客人到達飯店時，主動迎接客人，協助客人完成登記入住手續，確認客人的身份和預訂信息。 2、提供旅遊資訊：了解客人的旅遊需求和要求，提供相關的旅遊資訊和建議，如推薦當地景點、餐廳和娛樂活動等。 3、解決問題：當客人遇到問題時，快速且積極地提供幫助和解決方案，例如處理客房設施問題或解決投訴。 4、管理訂房：負責管理客房訂單，包括處理預訂和取消訂單，確保訂房程序順暢。 5、執行付款程序：協助客人完成付款程序，收取房費和其他附加費用。 6、保持記錄：保持準確的訂房和付款記錄，確保客人資訊的準確性。 7、提供支援：協助其他部門的工作，例如預訂餐廳或娛樂活動，為客人提供更好的服務體驗。 8、須輪班(無需輪大夜) 9、主管交辦事項 飯店大廳櫃檯員是一個需要具備良好溝通能力、問題解決能力和服務態度的職位。他們需要能夠協調各種工作和客人需求，確保酒店的運營效率和服務質量，為客人提供優質的住宿體驗。 加分條件: 1、語文認證制度加給(英、日、韓) 2、專業認證加給(例:丙級旅館客房服務等) ※報到日，兩年內的認證成績單 福利條件: 1、季出勤獎金 2、每月業績達標獎金 ※月休9日、國定假日12天

1.接受訂房、查詢、建立網路等訂單資料 2.回答有關旅館、觀光等服務問題 3.對將入住之顧客結帳、基本須知 4.客房服務、提供客所需物品送至客房 5.夜間查詢各樓層、關閉樓間電燈 6.清掃大廳、倒垃圾、擦玻璃、腳踏車等清潔工作 7.叫車服務 8.下班前1-2小時，協助早餐餐廳、廚房人員．輕型機車,普通重機車輕型機車,普通重機車

1.接受訂位或者是訂房並記錄 2.接待顧客，安排位子或者房間 3.安排行李搬運、叫車等服務 4.對將離開之顧客結帳

1.接受訂位或者是訂房並記錄 2.接待顧客，安排位子或者房間 3.回答有關旅館、觀光等服務問題 3.為旅客轉交信件及留言 4.對將離開之顧客結帳 5.安排行李搬運、叫車等服務 6.主管交辦事項