口罩實名制2.0一早大當機惹民怨 除了用「這方法」輕鬆預購…陳時中更鬆口下階段內容！

匯流新聞網記者王佐銘／綜合報導

國內「口罩實名制」已經邁入了第二階段，今（12）日9點開放民眾網路預購，希望可以讓那些無法前往排隊的上班族也能藉此機會購買道口罩。不過讓人傻眼的是，今日系統一開啟，eMask口罩預約的網站卻失靈、無法連上網路，讓許多人罵說：「根本買不到口罩」，甚至還有人認為唐鳳的神話破滅了！

「口罩實名制2.0」今（12）日登場 開放網路下單、超商取貨

因受到新冠肺炎疫情的影響，為了避免口罩被囤積、遭惡質商人哄抬價格，台灣實施了口罩實名制，成為了各國效法的對象。在許多國家正在學習之際，台灣今日已將邁入「口罩實名制2.0」新制。

從今日上午9點開始，民眾即可用電腦（健保卡／自然人憑證）、手機（健保快易通APP）預購3月26日至4月1日當週份的成人口罩。在3月19日，預購完成的民眾將會收到簡訊來通知付款事宜，民眾可選用網路銀行、信用卡及ATM轉帳。等到3月26日至4月1日當週便可用身分證、健保卡、駕照等身分證件領取，也可持親友證件代取。

搶「口罩實名制2.0」頭香 37萬人次登入…網站當機了！

今日「口罩實名制2.0」正式上線，雖然中央流行疫情指揮中心早在系統開放前就一再呼籲民眾「口罩線上預購非先搶先贏」，若額滿後會公開抽籤，民眾不需在第一時間上線搶購。不過台灣人似乎都改不了這種「愛搶頭香」的習慣，於是在今日系統開啟時，系統直接大當機，像是健保快易通APP瘋狂閃退、認證失敗，又或者無法登入長達15分鐘以上。

對此，許多民眾紛紛痛批「要訂個口罩比登天還難是在做秀嗎」、「大概只有年輕的817會覺得這政策好，簡單的不考慮非要搞這個，沒事 817相挺 沒事」、「根本買不到，完全卡在404」、「說得比做得好…又在騙」、「政府再說大話啊」、「比演唱會還難搶」。

不過也有網友表示「用電腦自然人憑證非常快~很順利就預購到了」、「莫急莫慌莫害怕（額滿截止也是抽籤決定」、「網路下單留給需要的人，我可以去現場排隊」、「手機版有成功喔 比搶演唱會容易多了」等。

面對網有的正反討論，健保署表示，因為使用APP訂購的人數較多，因此健保快易通APP出現了閃退等問題，不過若使用健保卡或自然人憑證認證的網頁版非常順暢，僅需要1分鐘就可以預購完成。

據悉，系統截至10點45分止，使用人數達11萬8784人、使用人次則有37萬5463人，所以網路不勘負荷才會當基，經過搶修後，目前已經恢復正常。而健保署長李伯璋也呼籲民眾不要急著在同時間登錄認證，畢竟口罩2.0是營運登記時間到3月18日，且非先搶先贏，建議大家可以晚點再試試。另外，如果不想線上預購或者不想等候太久的民眾，仍然可以到健保特約藥局或者衛生所購買。

「口罩實名制2.0」才剛開放 陳時中已再策劃下階段內容

雖然今日上線的口罩實名制2.0有8萬多人預約成功，但是相比健保統計的同時上線使用人數近20萬，成功率並沒有說是「開工大吉」。也有不少民眾抱怨預購手續繁瑣、買不到口罩，認為是不是可以進一步開放限購數量。

對此，CDC指揮官陳時中則坦言，現在確實有在思考相關問題，像是考慮開放一家人一起買這個方法。畢竟民眾已經登錄上去了，那應該可以一家人一次買，相較物流費用也比較低。而陳時中也表示，超商物流是可以做到這樣的事情，只是一人份、三人份、五人份的包裝不同而已，但還是要看整體跑起來訂購的量是怎樣再來考慮。

陳時中強調，會有上面的說法是因為「口罩實名制2.0」會想要用網購就是想要解決大家排隊的痛苦，同時也要增加沒有時間排隊的人的涵蓋率。畢竟，他們沒時間排隊不代表不需要口罩。

至於會不會放寬口罩購買數量，陳時中則認為，必須要看儲備量夠不夠，如果進一步開放，初估的儲備量至少要有3600萬至3800萬片的口罩，但目前包含兒童口罩在內只有2100萬片，所以短時間內絕對是不夠的。

最後陳時中也保證，「口罩實名制2.0」上線後，就算開放網路預購，藥局販售的數量也不會改變。藥局、實體通路部分，要確保總供應量不便，但平時剩餘量大的要局將停止供應，必須等到賣不掉的量消完才可以供應。至於賣得比較多的通路，則是增加供應量，讓更多人買到。

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