為了改善武漢肺炎疫情造成的口罩購買問題，政府今天開始實施口罩實名制2.0制度，限制每人每週可以購買的上限為每7天3片，以及制定網路購買規則。口罩實名制需使用健保卡購買，而在健保藥局配合販售之後，如今也推出口罩實名制2.0版本，可使用健保局推出的「健保快易通」App，在口罩App內健康存摺頁面預購口罩。電腦版可至eMask口罩預約系統預購，民眾可以藉由健保卡、自然人憑證透過讀卡機認證後購買。線上買口罩可預約未來7天用量的口罩，在便利商店即可付款取貨或是信用卡線上付款，不用再特地跑一趟藥局排隊。口罩實名制2.0於今天上午9時開放預購試營運，每片口罩價格5元，每筆訂單最多能購買3片，需另外自付7元處理費。
- 電腦版：eMask口罩預約系統
- 手機版：全民健保行動快易通 (Android)
- 手機版：全民健保行動快易通 (iOS)
- 口罩2.0怎麼繳費？繳費查詢步驟、取貨序號查詢、轉帳方式、手續費用、付款截止時間
抽籤決定購買權 首波登記至18日晚間20點
口罩實名制2.0首波將提供700萬片的預購量，約可供給233萬人訂購。如果預購人數超過口罩提供數量，官方會在登記截止的隔天，也就是3月19日公開抽籤，決定口罩購買權。手機與電腦購買將一同抽籤，並非先搶先贏，也因此不需要特地搶購。
本次口罩2.0只販售成人口罩，首波預購時間為3月12日上午9點至18日晚間20點，不受單雙號限制，民眾可於任何一天登記預購。抽中預購口罩的民眾會於3月19日收到付款簡訊，付款後可於3月26日至4月1日，持身分證明文件至四大超商領取。在口罩2.0實施期間，藥局通路將照常運作，不受口罩2.0影響。
▲口罩實名制2.0。預購的是3月26日至4月1日當週的口罩。
電腦預購需準備讀卡機、健保卡或自然人憑證
口罩2.0的預購方式分為電腦與手機2種，電腦預購需使用健保卡或自然人憑證，搭配讀卡機至「eMask口罩預約系統」購買。不過需要注意的是，自然人憑證的流程較簡便，只需要身分證字號和PIN碼認證，但如果是使用健保預購的話，一樣要先註冊健保卡帳戶，如果尚未註冊的話，可以參考下方段落的「健保快易通App註冊流程」教學。
▲eMask口罩預約系統網站頁面，可以選擇健保卡或是自然人憑證登入。在此選擇健保卡。
▲接著會進行系統檢測。右方都是「通過」就可以繼續下一步。
▲接著輸入身分證號碼、以及健保卡帳戶的註冊密碼。如果在這邊卡住的話，可以先至「健保卡網路服務註冊」網頁，登入已註冊的帳戶。
▲進入口罩預購系統，點選預購登錄(藍框)。
▲填寫口罩預購相關資料，包括姓名、電話、超商門市等等，按下「確認送出」。
▲資料送出之後，會再次進行確認。
▲完成預購流程。
手機預購使用「健保快易通」App 需事先註冊健保帳戶
手機預購需配合「健保快易通」App，在App中的「健康存摺」選項裡，選擇「口罩預約」項目。需要注意的是，手機預購口罩需先註冊健保快易通App帳戶、綁定健保卡，才能夠使用手機App預先購買口罩。如果手機尚未註冊健保帳戶，可參考下一段落的「健保快易通App註冊流程」教學。
▲打開「健保快易通」App，點選「健康存摺」。
▲往下滑會看見「口罩預約」欄位，點選。
▲系統會自動導入eMask口罩預購系統。選擇「確定」。
▲填寫基本資料、手機號碼、便利超商門市資訊。
▲資料填寫完畢後，按下「確認送出」，系統會跳出通知視窗，提醒資料確認。
▲預購成功。
健保快易通App註冊流程
如果想要使用手機預購口罩，需要事先下載並安裝App，註冊健保卡帳戶，才能進行接下來的購買流程。健保快易通的註冊方式有3種，分別為行動電話認證登入、搭配電腦使用「裝置碼」登入、以及直接前往健保署服務據點，臨櫃申請。
▲健保快易通App註冊流程簡圖，可以使用手機、電腦與讀卡機、或是臨櫃辦理。
▲無論要透過何種流程辦理，都要先下載「全民健保行動快易通－健康存摺」App。民眾透過健康存摺，可以查詢過往病例、以及口罩購買紀錄。
▲App下載完畢之後，勾選同意書，接著就會進入健保App首頁。點選「健康存摺」。
▲進入健康存摺選項後，開始進行認證程序。
行動電話認證登入：限本國籍、本人名義申辦、月租搭配行動上網用戶
如果是本國籍人士、行動電話號碼是以本人的名義申辦、且門號是月租型搭配行動上網，則點選「行動電話認證」，App可透過撥號確認電信業者的資料，直接進行號碼與身分認證。行動電話認證需準備健保卡。
▲行動電話認證流程簡圖。
▲回到認證頁面，點選上方的「行動電話認證」。
▲依照指示填寫手機門號、身分證字號。
▲在輸入確認碼之後，通過驗證者會出現下一步驟。第一次綁定健保卡的用戶需要輸入健保卡卡號、以及帳戶的密碼資訊。
▲健保卡卡號後4碼的位置如圖。資料填寫完畢後即可完成認證手續。
裝置碼認證登入：準備健保卡、讀卡機、戶口名簿
裝置碼認證登入的過程比較複雜，需要透過電腦先註冊健保卡帳戶，經過電腦電子郵件與健保卡認證之後，再回頭認證手機。裝置碼認證登入需準備的物品包括健保卡、讀卡機、戶口名簿。
▲裝置碼(電腦)認證流程簡圖。
▲手機回到健保App的認證頁面，選擇「裝置碼認證」。
▲接著會需要提供QR Code、或是輸入裝置認證碼。以上認證資訊都可在電腦註冊健保卡帳戶完成後取得。
▲使用電腦登入紅框中的網址「健保卡網路服務註冊」網頁。
▲電腦進入健保卡服務註冊頁面後，點選左下方的「首次登入請先申請」。
▲依照指示在電腦上安裝網頁所需的程式，接著插入讀卡機、健保卡，並且填寫戶號、戶籍鄉鎮鄰里資訊。填寫完畢後，選擇「下一步」。
▲設定健保帳戶的密碼、要認證的E-mail帳號。E-mail帳號以電腦為主，待會需要再次使用讀卡機。
▲成功之後會跳出視窗，告知申請成功，系統將會發送認證信至剛才填寫的E-mail信箱。
▲認證的E-mail收到認證信，點選信中的「健保卡註冊認證作業」網址(圖中紅框處)。
▲進入到電子信箱認證，插上讀卡機與健保卡，按下「讀取」驗證健保卡。
▲認證成功，可以進行驗證手機的「裝置驗證碼」步驟了。
▲回到健保卡帳戶註冊首頁，使用剛才註冊好的密碼登入。
▲點選「行動裝置認證」。
▲點選「產生裝置認證碼」。
▲出現認證碼與QR Code。
▲回到手機畫面，可以選擇掃QR Code，或是直接手動輸入剛才得到的裝置認證碼。
▲到這個步驟，手機也認證成功。
▲認證成功之後就能夠順利登入App了。
臨櫃申請：攜帶健保卡、身分證、戶口名簿至健保署服務據點
最後，如果無法自行驗證的話，也可以攜帶健保卡、身分證、戶口名簿，親自健保署服務據點，臨櫃辦理健保卡綁定手機的程序。健保署服務據點可至衛生福利部中央健康保險署網站查詢。
▲無法使用手機認證的口罩預購解決方案。
電腦預購可使用信用卡、網銀付款 手機預購限ATM轉帳
口罩2.0首波登記時間於3月18日結束，隔日3月19將公開抽籤，並且以簡訊告知抽中的民眾。如果是以電腦預購口罩的話，可以選擇信用卡、網路銀行、ATM付款，但是手機只能夠使用實體或網路ATM轉帳。詳細付款資訊會於簡訊中告知，交易完成後也會以簡訊的方式，發送取貨序號。
持取貨序號、身分證明至四大超商領取 親友可代領
在付款交易完成後，系統會發送取貨序號簡訊，民眾可以在3月26日至4月1日之間，持序號與訂購人身分證、健保卡、或駕照等身分證明證件，至指定取貨超商的服務機台(如ibon、FamiPort等)操作取貨程序。
民眾在超商的服務機台輸入取貨序號、身分證字號，列印取貨單，持單即可至超商櫃台領取預購口罩。親友可持抽中者的身分證明文件與序號代領，逾期未領視同放棄權益。在口罩2.0實施期間，預購成功者無法重複購買3月26日至4月1日當週口罩，但若不想使用線上預購或不想等候太久，民眾仍可至健保特約藥局或衛生所購買。
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