Uniqlo 原本不打算生產口罩?抵不住一群顧客的攻勢才改變主意! - POPBEE

Uniqlo 原本不打算生產口罩?抵不住一群顧客的攻勢才改變主意!

Uniqlo 高層當初一定料不到顧客反應如此熱烈!

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Uniqlo 推出口罩後瞬即被搶購一空(詳文看這裏),但原來據《日經新聞》報道,Uniqlo 最初並不打算冒險生產口罩,但後來卻在顧客強烈要求下「屈服」了!

Covid-19

Image from Uniqlo

早在 4 月,Uniqlo 的母公司 Fast Retailing 總裁表示「不會出售口罩」,更指「我們將通過生產衣服而不是口罩(為對抗冠狀病毒)作貢獻」。然而,不久後 Uniqlo 陸續收到顧客的電話、電郵,甚至在社交媒體上亦有聲音要求品牌推出口罩,這亦與日本政府分發的口罩不受歡迎有關,結果 Uniqlo 的領導層改變主意,利用吸濕排汗、祛除異味的 AIRism 面料製造口罩。

Uniqlo 之所以起初無意生產口罩,是因為品牌並無相關經驗,不過經此一役,Uniqlo 不但為 AIRism 口罩申請了專利,更也許會考慮拓展這方面的業務。從銷售反應來看,Uniqlo 這次聽取顧客的意見真的沒錯!

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