城市花園酒店 (香港) City Garden Hotel
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全景 (16) 
客房與套房 (404)
關於
4.0
香港排名第 126 (共 605 名) 的飯店地點
清潔與衛生
服務
划算度
城巿花園酒店讓您融入社區，感受本地文化、享用美食佳餚及投入多采多姿的生活。位於香港富有社區活力及本地特色的東區，城巿花園酒店的客人可親身體驗香港的傳統及文化。到訪鄰近的小販攤檔，品嚐地道美食及探索炮台山和北角繁華的街道；又或前往鄰近購物休閒熱點及商務區。
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物業設施
代客泊車
免費高速上網 (WiFi)
游泳池
有健身房的健身中心
酒吧/酒廊
兒童可享免費住宿
機場接送
提供上網服務的商務中心
現場付費私人停車場
公用無線網路
室外游泳池
餐廳
提供早餐
巴士接駁服務
計程車服務
會議設施
宴會廳
會議室
商務中心有影印機/傳真機
24 小時保全
禮賓服務
外幣兌換服務
禁菸飯店
行李員
急救箱
雨傘
24 小時服務櫃台
乾洗服務
洗衣服務
客房特色
遮光窗簾
空調設施
書桌
房務
有連通客房
冰箱
平板電視
浴缸/淋浴間
客房服務
保險箱
座位區
電話
衣櫃/壁櫥
衣架
私人浴室
喚醒服務/鬧鐘
電熱水壺
免費衛浴用品
吹風機
客房類型
城市景觀
禁菸客房
不可不知
飯店星級
星級評等是代表可以預期的特色、設施和服務一般等級。 此物業是根據 Giata 分級。
飯店風格
住宅區
中價位
可通的語言
中文, 英語
位置
香港 北角城市花園道9號
以當地語言顯示的名稱/地址
交通方式
114 間餐廳
0.5 公里內
1,980 則評論57 個問與答0 客房秘訣
評論
旅客評等
- 564
- 1,017
- 295
- 61
- 43
月份
旅客類型
語言
已選擇的篩選條件
- 篩選
房间格局和设计较为傳统，而房間總有一陣焗氣味，房間景觀主要是鄰近的楼宇景，而酒店坐落街道較为繁忙多人
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住宿日期： 2021年4月旅程類型：家庭旅行
這則評論是 Tripadvisor 會員的主觀意見，而非 Tripadvisor LLC。 Tripadvisor 會檢查評論。
轮候入住时间也要轮候十分钟多，房间层走廊很长直线，房'算是装修保养一般，餐廰食品水平属普通，没有特色。
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這則評論是 Tripadvisor 會員的主觀意見，而非 Tripadvisor LLC。 Tripadvisor 會檢查評論。
房间设計算是一般，但床硬了一点兒，房間隔音就欠缺了一点，大點电视声浪也感受到，而餐饮質素尚算可接受水平。
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住宿日期： 2021年3月旅程類型：好友出遊
這則評論是 Tripadvisor 會員的主觀意見，而非 Tripadvisor LLC。 Tripadvisor 會檢查評論。
前数天去食自助餐 食物还好 不算多也不算太少
但收碟情况比较不理想 因为都坐满客人
但感觉收碟员工不多好像只有三个
虽知道现在发生肺炎疫情
幸好收碟员工 都很有礼貌和耐性
我和我小朋友都好喜欢其中一位职员哥哥Kelvin
特此通知
但收碟情况比较不理想 因为都坐满客人
但感觉收碟员工不多好像只有三个
虽知道现在发生肺炎疫情
幸好收碟员工 都很有礼貌和耐性
我和我小朋友都好喜欢其中一位职员哥哥Kelvin
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來自 城市花園酒店Guest Services / Front Office Vivian Yip 的回應
已於 2020年7月15日 回應
尊敬的 Sam0123456789012389: 謝謝您寶貴的意見。我們很高興知悉您對我們的自助餐感到滿意。我們專業的廚師團隊致力滿足食客的不同飲食需要，務求為每一位客人帶來驚喜。此外， 我們衷心感謝您對員工Kelvin的讚美，因客人的嘉許實是我們的鼓舞，及成為推動我們繼續進步的動力，提供更優質的款接服務。我們期待再次恭迎您，為您服務。 此致 謝素娟 總經理
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這則回應是管理階層代表的主觀意見，而非 Tripadvisor LLC。
我经网站订购酒店，但遇上贵酒店系统问题，未能成功预订，故此第二天电邮你们。你们的Jessie友善的回复我及为我们安排订房。我曾查询她你们有否提供小朋友的kids set，例如拖鞋、牙膏牙刷。她回复我有，所以我没有为小朋友准备。在我check in时再提醒枱前员工将kids set送到房间，可是你们送来的是两对大人的拖鞋及两盒大人的牙膏牙刷。该员工回复我你们没有提供小朋友的用品。这个令我们措手不及，四岁小朋友穿上大人拖鞋很容易跌倒造成危险，结果他在房间走动时只能不穿鞋或穿自己的波鞋。大人的牙膏绝对不适合小朋友使用，牙刷亦太大了。那当日你的职员为何回复我们有kids set，入住时却说无呢？另外，check in时你们说因我一人登记所以只有一张出房门咭，我当时不以为意，后来想是不是我丈夫抱住我四岁的儿子，亦看管着两个背包而坐在沙发上所以叫做没有登记？我们入住最大原因是想带小朋友游泳，但因疫情关系，限十五人。我们第一次去换好衫去游泳就因人数已满，小朋友只能失望而回，在其后的每一节，我们为了一定可以游到水，一家人要提早十五分钟在门口等。为提供服务质素，希望你们可以提供订位服务。另外，我跟丈夫、四岁小朋友及几个月的婴儿去泳池游水。丈夫先抱bb回房间休息，所以带走了房咭，我跟小朋友游完后便没有房咭控制䢂了。因游水我无带手机，我请泳池的叔叔帮忙拍咭，但他说他没有咭。他替我打到枱前（我估计），因bb 9成是在bb床睡了，我请他们为我们拍咭或带我们回房，可是他坚持要接驳到房间让我跟丈夫自行沟通，由他亲自下去二楼接我们。结果我丈夫在不解你们不用提供协助的情况，抱住熟睡的婴儿前来接我们。这样的欠佳的服务，对客人造成不便，极不友善。另外，请考虑增设儿童游乐室，让小朋友除了游泳外，多一个玩乐的地方。这样的话，像我们会经常在假日订购酒店入住一晚及享用设施的客人便会再次到访你们的酒店，所以请多提供优惠订房吧，谢谢。花了宝贝时间打了不少字，希望你们有回应吧。
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與這家飯店合作收集的評論
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來自 城市花園酒店總經理 CityGardenHotel 的回應
已於 2020年7月2日 回應
尊敬的 Inspire5614675017433 感謝您就酒店服務反映意見。對於您在酒店住宿遇到不如理想的事件，請接受我們誠懇的道歉。個案已交由相關部門主管作出即時跟進，我們已提醒員工須按照客務服務指引接待客人；再者，我們亦會加強員工培訓以避免同樣事情再次發生。 由於疫情關係，酒店在保障住客的健康及安全的大前提下，實施泳池分段開放及限制人數之臨時措施，因而為您帶來不便，我們深感抱歉，萬望 閣下見諒。 我們再次感謝 閣下的寶貴意見，並希望在不久將來能再次為您服務。 此致 謝素娟 總經理
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這則回應是管理階層代表的主觀意見，而非 Tripadvisor LLC。
This hotel is very close to a subway station but you'll need to make a few transfers if you're taking the regular train. You'd be better off if you take the airport express because this hotel is serviced by a free shuttle which you can get when you get to central station. So from airport, take airport express train to hongkong island central station (keep your ticket because you may need to show it to your driver), then look for the waiting area for free shuttle to hotels (i think city garden is under H4 shuttle). Good luck!
Hi, I think the only food courts are inside the markets of both Electric Road or Java Road. I have heard that the food is very good too.
There are lots of HK cafes which serve food at a very reasonable price nearby. There is a very small stall which serve snake soup. My favourite HK cafe is Hunghom Cafe in 165 - 171 Kings Road, just off Fortress Hill Station.
Hope you have a great time enjoying yourself in Hong Kong.
I was there in January, the pool is open. It is an outside pool
You have to take the MTR from Fortress Hill Station to Wanchai, it take about 20 mins
…
又稱為
香港城市花园酒店, city garden hotel hong kong, hong kong city garden, city garden hong kong
地點
中國香港香港島 / 城市花園 / 東區 / 北角
房間數
605
平均每晚的價格是由我們的合作夥伴提供，且可能不含任何稅金和服務費。 顯示的稅金及費用皆僅為約略金額。 如需更多詳細資料，請參閱我們合作夥伴的網站。
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