我們想讓你知道的是
假設你想要創業,但是沒有任何想法,要怎麼開始?以下四個步驟,所有仔細、明智的人都會忠實的執行:寫下來、讀資料、深入瞭解、取得回饋。
文:理查・尼爾森・波利斯(Richard Nelson Bolles)
如何創業
如果你求職不順利,可能會在某些絕望時刻升起一個念頭:乾脆不要去替別人工作,自己創業比較快。
有些人一直都希望不需要替別人工作,自己做老闆。根據調查顯示,將近八十%的工作者都考慮過這個想法。人人有夢,或許你的夢想是:我要設立一個網站,教大家怎麼過環保的生活,維護自然環境;或者是:我想要賣珠寶;我想成立保全公司;我想開烘焙坊,賣自己烤的麵包和派;經營一家民宿;種薰衣草,賣薰衣草香味的肥皂和香水;成為顧問,用在業界累積多年的經驗幫助別人;我想要做不動產買賣⋯⋯等等。
又或者你並沒有明確的夢想,只知道自己不想替別人工作,想要自己當老闆,你很願意接受任何方向上的建議。
創業有大家說的那麼難嗎?
有些時候跨出這一步很容易,有些時候卻比登天還難。讓我們來看幾個歷史真實的案例。
歷史案例#1
AJ受訓成為物理治療師,在地區醫院輕鬆找到工作,但是他對於一直在室內工作覺得很焦躁,想要出去戶外。他思索自己有什麼資本:他是技巧很好的攝影師,也很會做家具塗裝潤飾,還很喜歡逛二手商店和跳蚤市場。所以,一開始,他先自學某段時期古董家具的相關知識,瞭解喜歡這類家具的人願意付多少錢買。然後,他每周逛當地的二手商店、跳蚤市場、房屋家具出清拍賣,巡視分類廣告,尋找以低於真正價值出售的家具,將之買下,運回自家車庫,潤飾整理,讓它煥然一新,再拍攝光線優美的商品照片,把照片和價格貼上分類廣告網站。他很專業,很快就因此出名,許多人蜂擁而來,買下他貼上網的每一件家具。他還列了一份清單,列出當地的常客,如果新找到可賣的家具,他就會在公開上架之前,先用電子郵件寄照片給常客。當然,經過整理的工夫,他賣出家具的價格比購買價來得高,不久他就為自己和家人賺得很不錯的生活收入,延續至今,而且他可以一直在室外工作。
歷史案例#2
CW是全職主婦,有一個十幾歲的女兒。女兒參與的組織每年都會主辦一個活動,收集他們居住的小鎮上大家不要的東西。CW的女兒就是收集回收物的人。在某個預定的周末,組織會舉行全鎮大拍賣,把收集來的東西賣掉。這個活動為他們賺進一大堆錢,沒辦法賣的東西,他們就帶回家,慢慢想怎麼處理。女兒帶回來一百五十本書,他們暫時把書堆在客廳旁邊的房間。去他們家拜訪的客人會看到那疊書,說:「噢,這本書看起來很有趣,你們打算怎麼處理它?」答案是:可以賣給你。很快的,CW就在家裡經營起小小的事業,訪客會買走幾本想要的書,也常常把他們不想要的書帶來給她。不久,買賣的規模發展到不適合在家裡進行,於是CW租下市中心一家店面,把店名取作CW的二手書。她架了一個網站,公告她擁有的書籍類別、開店時間等等資訊,生意蓬勃。
歷史案例#3
RJ是一位退役軍人。她一開始找到的工作,是替一間大公司寫程式,漸漸地,她決定想要獨立。她選擇一個自己瞭解不少的領域,架設一個網站,用Google廣告和其他管道宣傳,不久,她的網站就變成想要該領域資訊的人必去的地方,她也賺得優渥的收入。
這些都是真實故事,我只把他們的名字換掉,以保護隱私。
你會馬上注意到,這些歷史案例有幾個共通點:
- 這些人不需要龐大資金來創業。
- 這些人不用事先研究創業,花大量時間確保一切可行。
- 三個人全都透過網路讓大家知道自己的商品、服務、專長。
- 沒有一個走創業的傳統途徑,像是購買經銷權,或是被那種廣告打得很大、往往吸引很多無業者的「在家工作」專案吸收成為會員。和過去相比,「自雇者」的面貌已經大不相同。
那麼,既然你現在在讀這一章,一定也在衡量要不要自己出去闖,創造自己的事業,自己當老闆。要從哪裡著手呢?
假如你對於要開創什麼事業毫無頭緒
第一個情境,假設你想要創業,但是沒有任何想法,要怎麼開始?以下四個步驟,所有仔細、明智的人都會忠實的執行:寫下來、讀資料、深入瞭解、取得回饋。
寫下來
- 從這本書的第八章開始,不要只是讀,跟著做!我在這本書強調過很多遍,「誰」優先於「什麼」。在決定「你要做什麼」之前,必須先對「你是誰」有很清楚的認識。說到底,你決定要做什麼事,必定是奠基於你這個人是誰。做完之後,觀察整張花朵示意圖,看看這些花瓣能不能給你創業的靈感。
- 拿一張白紙,寫下任何你想到的點子。完成其他步驟的過程中,只要想到什麼新點子,就寫在這張紙上,全部集中在同一面(因為要激發你的右腦思考,運用直覺)。
- 如果你還沒有履歷,接著就是寫一份履歷,回答第二章「撰寫履歷的新手包」裡面所有問題。完成之後,自己再讀一遍,看看是否產生任何創業靈感。有時候,你已經做同一件事做了很多年,只不過是在公司裡替別人做,現在,你可以考慮自己做同樣的工作,比方說獨立的會計師、推拿師、企業顧問、維修員、舞蹈老師、室內設計師、居家護理師、雕塑家、某種商品或服務的生產者或銷售者。如果你符合這項條件,可以把創業點子寫在剛才那張紙上。
- 如果沒有任何靈感,可以嘗試丹尼爾・品克的方法:(a)列出你擅長的五件事;(b)另外列出五件你最喜歡做的事(c)把前面兩張清單的交集部份列出來;(d)看看第三張清單,問自己:「有誰會付我錢去做這些事?」。
讀資料
理想上,經過這些思考和實作,你應該已經有想法了。最好能想出三種不同的創業方向,如果其中一種你真的非常想試試看,覺得自己對那件事充滿熱情,就先試那一種,然後是第二有趣的,然後是第三。
下一步是研究所有創業的好處與壞處。一頭栽進去之前,先想清楚!網路上有很多相關資源,也有許多書籍可供參考。
深入瞭解
假設到這個階段,你已經對於要做什麼事有一些想法。但你也知道,很多新創公司,無論有沒有使用網路,最後都沒有成功。你想避免和他們一樣失敗,所以你要和做相同事業的人談談,免得犯下和同樣的錯誤。探索的過程有三個步驟,總結成底下這個簡單的公式:A-B=C
解釋一下:
去找幾位同類型的創業者面談,暸解若要讓創業想法付諸實現,需要哪些能力、知識、經驗,列在清單A。
然後,另外列一張清單B,寫出所有你擁有的能力、知識、經驗。用A減去B,得到的結果就是創業必需、但你不具備的能力。你需要找擁有這些能力的朋友、同伴,或徵召志願者和你合夥,或為你工作(至少一開始一定得找人幫忙),這就是清單C。
再講得更仔細一點:
列三張清單之前,先把你想要開創哪一種事業寫下來,所有細節都要寫,越詳細越好。你想當自由撰稿人、雕塑家、諮詢師、獨立編劇、廣告文案、數位藝術家、作曲家、攝影師、插畫家、室內設計師、錄影師、電影從業人員、製片、顧問、治療師、水電師傅、經紀人、肥皂業者、腳踏車師傅、演講人,還是什麼?
然後,去找已經在做這種工作的人面談,至少要找三個人。透過搜尋引擎、LinkedIn、黃頁、商會、各種手機應用程式,尋找面談對象。實際面談時,向對方解釋你考慮和他們一樣開展自己的事業,希望對方分享一點經驗談。問對方,如果要創業成功,哪些能力、知識、經驗是必需的。
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