了解有關你的辦公室或工商舖首期賬單及按金的詳情。
你會於1個月內收到首期賬單,確實日期會按照你的辦公室或工商舖預計抄讀電錶的日期而定。而工商客戶的發單周期大約為每30天發單一次。每期電費單內會計算25至35日的實際用電日數,將視乎抄讀電錶的日期而有所不同。
從2022年7月開始,我們將不再預設提供郵寄賬單。每次發出新賬單時,我們都會透過「電子賬單提示」以電郵通知客戶。
電子賬單是電費單的電子版本。你可以隨時隨地透過你的網上賬戶查閱你的電子賬單。
好處:
我們提供多種繳費方法讓你繳費,而自動轉賬是最方便的繳費方法。
好處 :
你需為你的新電力賬戶繳交按金。你的按金會用作賬戶所需繳付電費的保證金。已繳付的按金會在賬戶結束後,退還給註冊客戶。
我們會按下列項目去計算你的按金﹕
你的按金金額一般是以賬戶60天的預期最高電費作基準。
當我們批核你的申請供電或轉名後,我們會於 1 星期內向你收取按金。你的按金金額會根據實際用電情況不時檢討。如你的用電量超過預期最高電費。我們或會增收按金。
在某些情況下,我們可酌情接受以保證書(PDF)(只備英文版本)代替現款按金,惟發出其具保證書的機構必須獲我們承認和批准。我們亦可隨時按你的用電量重訂保證書的金額。
有關按金的條款及細則,請參閱中電的供電則例(PDF)。