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行政秘書的人工和工作

更新於 2023年1月26日

行政秘書人工有幾多?秘書是最常見的熱門文職之一。無論公司規模大小,幾乎每間公司都需要一位秘書。秘書工作可謂內外兼顧,有時是上司的私人助理,有時成為老闆與其他員工之間的橋樑。這篇文章會介紹秘書的薪酬和工作內容。
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行政秘書的人工

根據 Indeed Salaries 數字,秘書的平均月薪約 1.3 萬*。在招聘網站中,從工作性質上看,秘書的招聘廣告有時會和私人助理、私人秘書等相類,當然人工高低會視乎實際的職責和要求。除了一般秘書職務外,如果您是老闆或高級管理層的私人助理或秘書,那職責範圍就更廣泛,可以說是處理上司的生活細節,例如購買生活日用品和繳交水電煤費 (不是說笑!)、安排公幹或私人旅遊的機票酒店、根據需要執行臨時任務等等,像貼身助理一樣。

行政秘書的工作

秘書工作可以很廣泛,但主要常見的有以下幾項:

1. 接聽電話、整理和收發訊息

某些秘書除了會接聽公司電話,將之轉接至適當的同事外,更會為老闆與客戶、供應商等外部人員直接聯絡協調,處理重要事情。秘書會負責整理及發放 memo、訊息和其他書面通訊予公司內適當的同事。一名優秀的秘書更要懂得分辦緊急、重要和非緊急的來電或資訊,為老闆整理工作程序。

2. 建立及維繫公司日程

管理公司的日程表是秘書的常見工作之一。他們要為公司的管理層制定見客日程、安排會議。例如在一間大公司內,秘書會為各個部門制定時間表,方便與客戶、供應商/外判商、持份者等等會面。另外,秘書也要留意所有即將到來的會議和活動,預先通知及提醒所有與會相關人士。

3. 儲存及整理檔案

保存及整理公司文件、記錄及檔案也是秘書的工作。這些資料通常會存放在公司的電腦系統內,所以秘書要懂得相關的電腦技能,有需要時懂得搜尋及使用這些資料。

4. 接待客戶及賓客

秘書是公司的「門面擔當」之一。秘書有時會像接待員,在公司會議或活動上接待客戶和賓客,例如為外國客人安排住宿餐飲、在會議中協助記下重點內容等等,總之就是代表公司接待外來人員,保持公司的專業形象。

5. 盤點及訂購公司用品

秘書也是一間公司的管家。但凡公司內的日用品和文儀用品的採購都是由秘書負責的,而且更要盤點和記錄這些物資的存貨記錄,務求令公司運作如常。此外,遇著會議或活動需要任何物資時,秘書都要負責例如餐飲、小食和其他物品的採購。

6. 指導新員工

有些規模較小的公司,未必會有 HR 部門專責培訓新入職員工。這時候,秘書可能需要協助相關上司來指導新員工。秘書應是對整間公司最熟悉的人,所以能夠給新人介紹公司的 practices、文化、規矩等等,協助新人能盡快適應環境,投入工作。秘書的角色很重要,如您有意入職,便要因應相關的職缺要求,檢視自己的技能資歷,甚至修讀一些秘書課程來增值,這樣的話就會更有把握成功。薪酬數據反映本文撰寫時Indeed Salaries所列示的數據。薪酬視乎招聘機構及應徵者的經驗、學歷和地點而定。
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