请问如何进行香港小额钱债仲裁?

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1.具体流程?
下面详述
2.需要的材料
下面详述
3.我是否需要找律师?
不需
4.我本人是否需要亲自上庭
需要
感觉要把机票酒店钱退回机本没什么可能,而且要比仲费,庭费,另外也建议同时试下经消费者委员会投诉,看看会否有转机。

以下是消费者委员会的投诉网页,可以电子投诉的,它会作为调停人的角色去帮助消费者

consumer.org.hk/ws_chi/


以下是节录自小額錢債審裁處

小 額 錢 債 審 裁 處 pdf 版本 可供查閱的資料 下載表格
小額錢債審裁處資訊中心
位置
目的
可用設施
提出申索前須知
本審裁處的工作是甚麼
甚麼是“小額錢債申索”
提出申索前須要考慮的事項
決定在本審裁處提出申索後應該注意的事項
本審裁處的辦公時間如下
本審裁處於天氣惡劣時的安排
這系列的小冊子對你有甚麼幫助
怎樣展開申索
查閱被告人的資料
提交表格1和表格2
提交費
申索書的送達程序
被告人在收到申索書後可以怎樣做
如果被告人同意繳付全部/部分申索款項
如果被告人同意付款,但是要求延期或分期付款
如果被告人反對全部/部分申索,但是並不提出反申索
如果被告人反對全部/部分申索,並提出反申索
如果被告人不理會申索
小額錢債案件的一般法律程序須知
在一件案件中會有哪些聆訊
誰人應該出席聆訊
申請押後
申請修改申索書或反申索書
中止申索或反申索
執行判決
電郵
證據和舉證責任
怎樣準備和進行聆訊或審訊
怎樣為簡短提訊作準備
簡短提訊會怎樣進行
提訊會怎樣進行
怎樣為審訊作準備
審訊會怎樣進行
在聆訊中的行為舉止
小額錢債案件中的所需文件
證人陳述書
專家證人
照片
其他文件
須要提交本審裁處和向另一方送達的文件副本
編配頁碼
申請把裁斷或命令作廢、覆核和上訴
申請把裁斷或命令作廢
覆核和上訴的程序
應該申請覆核還是提出上訴
怎樣執行判決
怎樣執行判決
申請手續
執行程序
查詢關於執行的事宜
小額錢債審裁處收費表

小額錢債審裁處資訊中心

位置:

小額錢債審裁處資訊中心位於西九龍法院大樓B座1樓。

目的:

資訊中心爲有意進行訴訟的人士在提出申索之前向其提供服務。如你在提出申索前就程序事宜方面有疑問,你可以向資訊中心尋求協助。

如在提出申索後有任何查詢,則須向位於B座3樓的小額錢債審裁處登記處提出。

請注意,審裁處的職員不能向你提供法律意見;他們只可以就一般程序上的事宜向你提供協助。

可用設施:

除了有審裁處職員在場解答有關一般程序的問題外,資訊中心爲小額錢債審裁處的使用者設有以下設施:

(a) 展示案件審訊表的資訊顯示系統;
(b) 可用作瀏覽司法機構網站的電腦終端機,並設有連結可進入相關政府部門/機構的網站,例如公司註冊處和稅務局;
(c) 審裁處表格樣本;
(d) 自助影印機;
(e) 就各個階段的程序事宜提供意見的小冊子;及
(f) 書桌和椅子。

提出申索前須知

本審裁處的工作是甚麼

本審裁處處理不超過50,000元的申索。雖然本審裁處也是法庭,但是這裡的規則和程序較大部分其他法庭寬鬆。此外,訴訟各方不可以由律師代表出庭。



甚麼是“小額錢債申索”

“小額錢債申索”是指涉及款額50,000元或以下的申索。

本審裁處主要處理以下幾類申索:

債務
服務費
財物損毁
已售貨物
消費者提出的各類申索
本審裁處並不受理下列種類的申索:

工資
收回土地管有權
贍養費
誹謗
你不可以為了使申索款額不超越本審裁處的司法管轄權範圍,而把逾50,000元的申索分割成為幾件案件辦理。不過,你可以放棄超過50,000元以上的申索款額,以符合在本審裁處提出申索的限額。



提出申索前須要考慮的事項

在本審裁處提出訴訟前,你應該先考慮下列問題:

我可以不提出訴訟而解決糾紛嗎?

向法庭提出訴訟是你迫不得已的最後方法。在向本審裁處提出申索前,你應該考慮可否以其他方式解決你與你想追究的被告人之間的糾紛,例如與對方商討分期還款的安排。

我能成功收回應收的款項嗎?

即使你獲得勝訴的判決,也不保證你必然會收回應收的款項。

如果被告人的財政狀況良好,但卻拒絕遵行判決,你便須採取進一步行動和支付更多費用以執行判決。

如果被告人的財政狀況不佳,例如失業、破產或正在進行清盤,你就有可能收不回應收的款項。

我要付甚麼費用?

你須要在案件進行期間的不同階段向本審裁處繳付各項費用。詳情可向本審裁處的登記處查詢,或瀏覽司法機構的網頁。

你可能因為出席聆訊而須要支付交通費,或須要請假而損失工資;你也可能須要付錢聘請專家(例如醫生、測量師或機械技師等)撰寫專家報告和出庭作證。

勝訴的一方有可能討回上述費用。

我有時間應付訴訟嗎?

處理一宗案件所需的時間視乎多項因素而定,包括案件的複雜程度,以及訴訟各方是否如期遵行本審裁處的指示。即使你已獲得勝訴,也可能須要花更多時間來執行判決。



決定在本審裁處提出申索後應該注意的事項

本審裁處的職員只可就法庭程序的事宜向你提供協助,但是,他們不能向你提供法律意見,舉個例說,他們不能評論你的申索勝算,或者是你應該起訴誰。如果你想取得法律意見,便應該諮詢你的律師;不過,就算你獲得勝訴,也不能討回你在小額錢債案件中所支付的律師費。

你亦可以到某些民政事務處透過當值律師服務提供的「免費法律諮詢計劃」,免費取得法律意見。有關詳情,可致電民政事務總署的中央電話諮詢中心查詢,也可以瀏覽當值律師服務的網頁。此外,你也可以向大律師公會的「法律義助服務」計劃求助。

你應該就有關的法律程序作出充分準備。必須注意,在本審裁處進行民事訴訟可能是一場長期抗戰,由提出申索到排期審訊和作出判決,可能需要很多個月的時間,因此,你在準備證據時可能會感受到巨大的壓力。

本審裁處的審訊程序與香港其他法庭一樣,也是對抗性的。你除了須要向本審裁處陳述自己的案情外,還要透過盤問對方的證人以證明對方的案情不可信。因此,你應該作出周詳的準備,以進行上述程序。詳情請參閱第5冊《怎樣準備和進行聆訊或審訊》的第4和第5段。

本審裁處的辦公時間如下:

星期一至星期五 上午八時四十五分至下午一時
下午二時至下午五時三十分
( 星期六、日及公眾假日休息)

本審裁處於天氣惡劣時的安排

(i) 請參閱司法機構網頁:颱風及暴雨警告的安排或留意電台/電視台的相關報導。

(ii) 你也可以在辦公時間内致電小額錢債審裁處登記處查詢有關的安排,電話號碼是 2877 4068。

這系列的小冊子對你有甚麼幫助

這系列的小冊子是向訴訟各方概括地介紹本審裁處的民事法律程序,使訴訟各方瞭解正確的程序,知道應該怎樣向本審裁處提出他們的案情、證據和其他資料。

這系列的小冊子並非概括了本審裁處的民事訴訟常規,其內容只是就有關的程序提供一般的指引。如欲獲得本審裁處所採用的訴訟常規和程序的詳情,可參閱《小額錢債審裁處條例》(香港法例第338章) 。你可以到以下網址瀏覽上述條例的中英文版本:

elegislation.gov.hk

這系列的小冊子共分以下8冊:

第1冊 提出申索前須知
第2冊 怎樣展開申索
第3冊 被告人在收到申索書後可以怎樣做
第4冊 小額錢債案件的一般法律程序須知
第5冊 怎樣準備和進行聆訊或審訊
第6冊 小額錢債案件中的所需文件
第7冊 申請把裁斷或命令作廢、覆核和上訴
第8冊 怎樣執行判決
下列機構的聯絡資料,對訴訟各方在本審裁處進行訴訟時,可能會有幫助:

司法機構
網址: judiciary.hk

小額錢債審裁處
地址: 九龍深水埗通州街501號西九龍法院大樓B座3樓
電話: 2877 4068
傳真: 2587 9139
小額錢債審裁處的互動音頻電話錄音系統
電話: 2877 4068

稅務局商業登記署
地址: 香港告士打道5號稅務大樓4樓
電話: 1878 088
傳真: 2824 1482
網址: ird.gov.hk

公司註冊處
地址: 香港金鐘道66號金鐘道政府合署高座13樓
電話: 2867 2571
傳真: 2596 0585
網址: cr.gov.hk

當值律師服務
總辦事處地址: 香港中環畢打街11號置地廣場告羅士打大廈2707-8室
電話: 2526 5969
傳真: 2868 1754
網址: dutylawyer.org.hk

民政事務總署中央電話諮詢中心
電話: 2835 2500

大律師公會
地址: 香港金鐘道38號高等法院低層2樓
電話: 2869 0210
傳真: 2869 0189
網址: hkba.org

破產管理署
地址: 香港金鐘道66號金鐘道政府合署高座10樓
電話: 2867 2448
傳真: 3105 1814
網址: oro.gov.hk
有關的機構很多,不能盡錄,可能還有其他機構也可以提供資料或意見予訴訟各方。上述聯絡資料截至本小冊子的付印日期仍然準確。



怎樣展開申索

查閱被告人的資料

在提交申索書之前,申索人應該先核實被告人的全名和其最後為申索人所知的地址。

如果被告人是一個法團(例如:ABC有限公司),申索人應該先進行公司查冊,以取得關於這個法團的名稱和註冊辦事處的最新資料;申索人可以到公司註冊處取得上述資料。
如果被告人是一間獨資經營(例如:陳大文經營XYZ公司)或合夥經營(例如:陳大文和陳小文經營XYZ公司)的商號,申索人應該先查閱這間商號的《商業登記申請書》,以核實該商號的營業名稱、主要營業地點及/或東主或合夥人的住址;申索人可以到稅務局商業登記署取得上述資料。
如果被告人是一個由法團經營的商號(例如:ABC有限公司經營XYZ公司),申索人應該先向公司註冊處索取這間有限公司的《註冊辦事處座落地點通知書》,用以填寫該有限公司的註冊辦事處;以及向商業登記署索取這間商號的《商業登記申請書》,用以核實該商號的營業名稱。
申索人應該帶備上述查冊結果出席簡短提訊以供查核。

提交表格1和表格2

搜集了上述有關被告人的資料後,申索人應該填寫表格1和表格2,這些表格可以向本審裁處的登記處索取。申索人也可以到司法機構的網址下載上述表格,或透過本審裁處的互動音頻電話錄音系統經由傳真取得上述表格。

申索人應該在表格1(申索書標題:通用表格)填寫下列資料:

申索人(無論是個人、法團、獨資或合夥經營的商號)的全名和地址。請注意,上述地址應該是在香港境內的地址,本審裁處不接納郵箱地址或轉交地址。
被告人(無論是個人、法團、獨資或合夥經營的商號)的全名和地址。請注意,上述地址應該是在香港境內的地址,本審裁處不接納郵箱地址或轉交地址。
申索人應該在表格2(申索書)列出以下資料:

以港幣計算的申索款額
申索理由
申索款額的分類和每項分類的計算方法
如果有需要的話,可以另加附頁
如果申索人以個人名義提出申索,便應該親自簽署表格2;如果申索人是一間合夥經營的商號,便應該由其中一名合夥人簽署表格2;如果申索人是一個法團,便應該由一名董事、公司秘書或其他獲授權的高級人員簽署表格2。

表格1和表格2必須由申索人親自到本審裁處的登記處提交,不可以用郵遞、傳真、電郵等其他方式提交。不過,申索人可以委派代表代為提交表格。

請注意,如果申索人在提交表格1和表格2之後欲修改申索資料,便須要以書面形式向審裁官申請許可。申請獲審裁官批准後,申索人便須要再次到本審裁處的登記處修改申索資料和繳付法例訂明的費用。為了節省時間和費用,申索人應該確保他在提交申索時所提供的資料正確無誤。

本審裁處的登記處備有已填妥的表格1 和2的樣本以供參閱。申索人也可以到司法機構的網址下載上述樣本,或透過本審裁處的互動音頻電話錄音系統經由傳真取得上述樣本。但須注意,此等表格樣本只可作參考用途,並未能盡錄所有申索訴因或事實,也不一定適合你的案件。你應該就你的案件所需而作出適當的取捨修改。如有任何疑問,你應該諮詢你自己的律師。司法機構不會就這些表格樣本的內容承擔任何責任。

提交費

申索人在提交申索書時,須要繳付法例訂明的提交費。

申索人如果想知道關於法例訂明的提交費的詳細資料,可以聯絡本審裁處的登記處,或瀏覽司法機構的網頁。

申索書的送達程序

申索人提交申索書和繳付法例訂明的提交費之後,本審裁處登記處的職員會把一份表格3(《聆訊日期地點通知書》)發給申索人,該表格上會註明:

簡短提訊的日期、時間和地點
法庭號數和地址
法庭執達主任會以平郵方式把表格1、2和3郵寄給每一名被告人。

如果申索書未能送達被告人,本審裁處便會在簡短提訊時要求申索人提供被告人的正確地址,以及必要時要求申索人核實被告人的地址。如果之後申索書仍然未能送達被告人,本審裁處可能會准許申索人以其他方式送達申索書。如果最終仍然未能把申索書送達被告人,本審裁處便無法再處理這項申索。因此,申索人在提交申索書時必須確保被告人的資料(例如姓名和地址)是最新及正確無誤的,這是十分重要的
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