buyippee代購心得 - naomi06727的創作 - 巴哈姆特
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buyippee代購心得

Corazon | 2021-04-03 20:14:31 | 巴幣 2 | 人氣 2116

文章最後更新時間:2021-10-29

雖然我覺得比比昂的運費很便宜,可是他沒辦法買香港代購,所以後來我又找到buyippee來幫忙代購小說,買了兩次以後覺得還不錯,所以也決定跟大家分享一下心得跟流程。


buyippee
他提供的服務是「代購」跟「代運」,代運我沒試過,我這裡就介紹代購部分。
可以代購的國家有以下這些:美、日、英、中、港、澳、德。



收費方式介紹:
總金額 = 商品價格+當地運費+國際運費+台灣本地運費+服務費(+其他附加費用)。
購物分成兩階段付費:第一階段收費只收「商品價格」;等商品抵達台灣後,會收第二階段費用,也就是剩下的「當地運費+國際運費+台灣本地運費+服務費(+其他附加費用......)」。

他的國際運費收費方式有兩種,採「實際重量」與「體積重量」較重者計,各國費用也不同,可以查詢:https://www.buyippee.com.tw/fee_countryExpense



代購過程介紹:
  1. 註冊
  2. 訂購單 -> 估價完會收到「代購服務訂單 (編號XXXXXXXXXXX ) 成立通知」Email
  3. 繳費(第1階段) -> 專員依序下訂商品
  4. 報關。
  5. 商品抵達台灣 -> 收到商品抵達Email
  6. 繳費(第2階段) -> 商品寄出
這些步驟詳細說明如下,以下用香港代購做截圖:

step1第一個步驟都是先註冊,並且去會員中心填寫註冊訊息。

step2:填寫訂購單
這裡要注意的是,buyippee沒有訂單修改的功能,有錯誤只能取消訂單重新下訂,所以填寫的時候請多檢查。

送出訂購單後。
沒意外的話,他們估價完(通常1個作業天內),會寄「訂單成立」Email告知「價格跟商品資訊、匯率、以及繳費連結等」資訊,這裡的價格是指「第一階段」收費價格。

如果訂單有疑慮,他們會寄Email來跟你確認,像下圖這樣,可以直接使用Email回覆他們他們的Email客服還會截圖做說明,解釋的淺顯易懂,回覆速度又快,消費者體驗很好。

值得一提的是,他們的匯率不是即時匯率,比如我買東西時的匯率是3.62,但在他們估價的Email中,是用3.9去算,價格也從預期的376漲到408。我想是因為從估價開始到商品下訂完畢會差個幾天,用即時可能會虧本。總之,價格如果可以接受的話,就付款吧!
可以在這裡查他們的匯率:https://www.buyippee.com.tw/fee_dailyRate

step3:繳費(第1階段) 。
確認完Email訂購資訊後,如果沒問題,就可以繳費了

上圖藍框內是付款連結,不過只會到官網首頁,要從官網右上角點「查詢訂單」,再由訂單資訊頁面去找匯款方式(可參考下圖)。

匯款方式有三種:信用卡、ATM、WebATM。
其中,WebATM是指用讀卡機插晶片卡。
如果你有用網路銀行,可以選ATM,用網銀轉帳,方便又快速,有以下幾間銀行可以選。紅框的其他銀行,則要付15元手續費。

付款完後,大概1天作業天內,你的訂單就可以下訂完成。
現在好像取消「付款完成」Email通知了,也沒有「下訂成功」的告知Email,不過你可以在他們網站的「查詢訂單」處查詢訂單的狀態。

step4:報關。
在商品即將進入台灣時,他會發Email通知,可以去下載APP「EZ WAY易利委」,填寫資料註冊,然後等收到Email通知後,上APP做報關確認。

「EZ WAY易利委」是可以信任的APP,大家可以看關務署的介紹:https://web.customs.gov.tw/singlehtml/3150?cntId=cus1_3150_3150_1471

Buyippee會告訴你報關資料,讓你做報關確認。

「EZ WAY易利委」,(下圖黃框處)會有資料等你確認。

核對Email的分提單號碼報關行」等資料,確認是你的商品後,點「申報相符」一路往下確認便行。

那不填可不可以?我只能說,機率問題,不會100%不行(我這次就忘了上去確認,但還是通關了),但最好不要賭,因為有可能會卡關,如果你已經事先上APP確認報關資料,他核對正確後就能順利通關。

step5:商品抵達的時候,會發送「集貨完成付款通知」Email。
紅框的部分會說明收費明細,並跟你收「第二階段」的錢信上的總金額是第1+第2階段的總價錢。

到台灣後,寄送速度很快,台灣物流很有效率,大概兩三天就能收到。

我這一次訂購商品的時程給大家參考:
10/11下訂商品。
10/16店家才出貨
10/22才準備轉運到香港集貨中心
10/25通知要確認報關資料
10/26通知商品抵達台灣集貨中心並付款第2階段的錢
10/27出貨
10/28商品到手


總評來說,這次官網改版之後,buyippee還是維持著之前的優點:客服態度好,回覆速度迅速。

操作流程上沒什麼變化,依舊很簡單很好上手。介面還是很陽春,沒太大變化,但我覺得這是優點,在下訂單的時候不會有太多疑問,一步步填下去就對了。

訂單修改的部分,因為我這次不需要改訂單,所以不是很肯定改版後有沒有提供修改訂單功能,由於介面看起來跟之前差不多,應該還是沒有,最簡單的方式就是填訂單的時候小心一點,避免需要修改。

另外,我覺得缺點的地方則是,作為消費者,我希望付款完成後能收到付款完成通知;專員下訂商品後,能收到商品下訂完成通知。否則就算能在後台查詢訂單狀況,在確認狀況前,心裡難免還是會擔心,到底是自己匯錯帳號?還是尚未入帳?專員有下訂成功了嗎?

物流追蹤的部分,如果能用流程圖,讓人一目瞭然就更好了,不然就算他告訴我商品抵達集貨中心,我也不知道總共有多少物流環節,還要再經過幾站才會抵達我手中?

雖然Buyippee第2階段的錢(運費+服務費等),總是讓我心痛,但用了幾次後,我覺得他是能讓我安心使用的網站,客服又親切,下次如果還要找香港代購,我還是會選他。
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留言

創作回應

DIOSA
不推這家 運費積材算好幾倍 多付一堆錢
2022-02-19 18:01:16
Corazon
這家確實有其他缺點,可是運費的部分,我買了兩次都沒問題。會不會是選了重新包裝的緣故,所以無法判斷一開始的體積呢?
2022-02-19 23:13:47
DIOSA
不能修改訂單 同一家商店還要自己新增空白單 也不能合併 問題一大堆 新首會被坑一次
2022-02-19 18:02:18
Corazon
哇!你的情況還真嚴重,我當時只有遇到修改訂單的問題,客服不能改,只好重新下單一次,沒想到還有其他那麼多問題。謝謝你的分享,讓其他要找代購的人,可以看到更多可能的狀況,好好考慮。
2022-02-19 23:13:37

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