The Landmark Mandarin Oriental, Hong Kong (香港) - 493則旅客評論及格價

The Landmark Mandarin Oriental, Hong Kong (香港)
The Landmark Mandarin Oriental, Hong Kong

旅客 (1261)
Panorama of the Deluxe Room at The Landmark Mandarin Oriental, Hong Kong
360
全景 (12)
The Landmark Mandarin Oriental, Hong Kong
視頻 (2)
甚麼是 Travellers' Choice?
Tripadvisor 會將 Travellers' Choice 大獎頒予持續獲得旅客好評,並在 Tripadvisor 位列前 10% 的住宿、景點和餐廳。

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詳情

5.0
香港第 26 間酒店 ,共 605 間
4.9/5 分
地點
4.9/5 分
清潔與衛生
4.9/5 分
服務
4.4/5 分
划算度
Travellers' Choice
置地文華東方酒店位於中環黃金地段,離城中最受歡迎的商店和餐廳僅數分鐘路程。我們的客房和套房擁有最令人驚艷的現代設計裝潢,同時亦是全港面積最大的酒店住宿之一。 如果想要在愉快的氣氛中享用美味佳餚,我們的餐廳就是您最好的選擇。本酒店屢獲殊榮的水療中心可以說是亞洲最好的水療中心。本酒店提供有頂級科技、絕佳服務和專屬私人空間,適合舉行商務會議及活動。
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物業設施
代客泊車
免費互聯網
泳池
有健身房的健身中心
酒吧/休息室
有氧運動設施
托嬰服務
適合兒童的書籍、DVD 和音樂
WiFi
付費 WiFi
溫水浴缸
泳池/海灘毛巾
室內泳池
熱水池
瑜珈課程
瑜伽室
健身室/Spa 儲物櫃室
健身課程
私人教練
桑拿
咖啡店
餐廳
提供早餐
房內早餐
免費即溶咖啡
特殊飲食餐單
葡萄酒/香檳
提供兒童高腳椅
嬰兒車
機場接送服務
租車服務
的士服務
會議設施
會議室
Spa
全身裹敷護理
雙人按摩
美容護理服務
足浴服務
腳底按摩
全身按摩
土耳其浴池
手部按摩
頭部按摩
美甲療程
按摩服務
足部護理
蒸氣房
蜜蠟脫毛服務
24 小時保安服務
行李寄存服務
禮賓服務
外幣兌換服務
報紙
無煙酒店
商店
管家服務
行李員
雨傘
24 小時辦理入住手續服務
24 小時服務台
乾洗服務
洗衣服務
熨燙服務
擦鞋服務
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客房特色
防過敏客房
遮光窗簾
冷氣
辦公桌
用餐區
咖啡壺/茶壺
平面電視
步入式淋浴間
浴袍
客房清潔服務
設有相連客房
客房服務
保險箱
休息區
獨立用餐區
獨立客廳
梳化
電話
VIP 房間設施
衣櫃/壁櫥
樽裝水
衣架
熨斗
手提電腦保險箱
瓷磚/雲石地板
叫醒服務/鬧鐘
小吧台
雪櫃
浴缸/淋浴間
免費梳洗用品
風筒
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客房類型
市景
無煙客房
套房
家庭房
實用貼士
酒店星級
5.0分 (共 5 顆星)
酒店類型
奢華
環保
使用語言
中文, 英文, 日文

位置

香港 中西區中環皇后大道中15號置地
以當地語言顯示的名稱/地址
1,529則評論9 條問答0 則客房貼士
旅客評分
  • 1,348
  • 128
  • 32
  • 11
  • 11
一年中的時間
旅客類型
語言
已選篩選條件
  • 篩選條件
Tripadvisor會員於 2023年12月發表了一則評論
5.0/5 分
入住时有Jenny和Anson得知我在payment上出现困难,主动给我提供了帮助,整个入住过程中也非常热情有礼貌,退房时主动给我提供了行李寄存服务,还收到了Jenny给我准备的小礼物,这一次的MO之行有被很好的照顾到。
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住宿日期:2023年12月旅程類型:單人旅行
這則評論是個別旅客的主觀意見,而非 Tripadvisor LLC 或其合作夥伴。 Tripadvisor 會檢查評論。
The Landmark Mandarin Oriental Hong KongThe Landmark Mandarin Oriental, Hong KongOther)的回應
回覆日期:2023年12月18日
亲爱的客人 感谢您入住香港置地文华东方酒店。我很高兴令您感到宾至如归。我会向团队分享您的赞美,特别是Jenny、Anson与礼宾部团队。 谢谢您的支持与鼓励,我们衷心期待您再次莅临。 祝好 Christoph Schauer 香港置地文华东方酒店经理
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Tripadvisor會員於 2023年9月發表了一則評論
5.0/5 分
从大堂门口就有亲切的问候和帮忙提行李的服务生,送我们办理入住,提前十一点登记了信息,房间还没好想要去溜达就寄存了行李,等房间好了之后行李都给送到了房间~回来有可爱的Kevin Fang前台员工亲切的把我们送到酒店房间,还热情的为我们介绍酒店的餐饮跟其他水疗服务,都好想体验一下~到房间开门的一瞬间超赞,有送我们生日蛋糕和一封酒店经理的手写欢迎信,设施都很新,房间空间也很大,地理位置绝佳,晚上开夜床服务也很贴心,还有一张生日卡片,给Kevin点赞💕💕不想走啦!!!还有早餐超级棒~服务超赞,吹爆MO~
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住宿日期:2023年9月旅程類型:浪漫雙人遊
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Hong Kong The Landmark Mandarin OrientalThe Landmark Mandarin Oriental, Hong Kong其他)的回應
回覆日期:2023年9月19日
亲爱的客人 感谢您入住香港置地文华东方酒店。我很高兴我的团队令您感到宾至如归。 我们期盼让大家能再次体验久违的香港,重温酒店与众不同的奢华享受。我会向团队分享您的赞美,特别是Kevin与礼宾部团队。 谢谢您的支持与鼓励,我们衷心期待您再次莅临。 祝好 Christoph Schauer 香港置地文华东方酒店经理
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Tripadvisor會員於 2023年3月發表了一則評論
5.0/5 分
我们在二月份预定了香港置地文华东方酒店。非常暖心的服务及美味的早餐。Rosa给我们留下了难忘的印象!再次感谢,下次再来香港还会来住MO
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住宿日期:2023年2月旅程類型:單人旅行
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回覆日期:2023年3月26日
親愛的客人 感謝您入住香港置地文華東方酒店。我很高興我的團隊令您感到賓至如歸。 我們期盼讓大家能再次體驗久違的香港,重溫酒店與眾不同的奢華享受。我很高興是次入住體驗為您帶來難忘回憶。我會向團隊分享您的讚美,特別是Rosabella與禮賓部團隊。 謝謝您的支持與鼓勵,我們衷心期待您再次蒞臨。 祝好 Christoph Schauer 香港置地文華東方酒店經理
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Catherine於 2020年10月發表了一則評論
香港58 篇投稿49 個實用推薦
4.0/5 分
Pros:

我们到泳池游泳,幸运地只有我们两人。晚上到Amber吃饭,吃了一顿丰富晚餐加蛋糕,味道很好但价钱也不便宜。回房发现职员也送来了蛋糕和香槟,感谢酒店的安排,不过当时太饱已经吃不下啦,哈哈。第二天早上到MO Bar吃早餐,也是太多了吃不完,幸好能够打包。中午到SOMM吃饭,有free flow wine, sake & champagne,套餐的生蠔超好味,忍不住再叫了半打,比起Amber这里更抵食,气氛也比较轻松随意。

Package内包含的泡泡浴很好玩。房内有两张Yoga垫,可以跟着电视上的教学练习Yoga,也可以看Netflix,留在房也不会闷。

退房过程顺畅,酒店的Benz快速安稳地将我们送回家,非常感谢职员安排。

Cons:

我们约三时到达,大约等候一小时左右安排到房间,而且我们入到房间后布置房间的职员才到达,没了惊喜XD 不过当日是假日,不少人入住,这些小问题能够理解。

另外还有一点问题,职员忘记介绍早餐、泳池、健身房等设施的位置,我们在房内花了些时间才找到。房间宽敞,床也好睡,可是水龙头漏水,要请职员上来维修。

总体而言职员都很客气,不过应该是太忙了,感觉大问题没有,但有各种小问题,可以改善。
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Landmark MOThe Landmark Mandarin Oriental, Hong KongGeneral Manager)的回應
回覆日期:2020年10月13日
親愛的Catherine 您好!感謝您選擇了香港置地文華東方酒店的住宿優惠亦很高興能成為你的城市綠洲。能夠令客人在這繁忙都市過一個多姿多釆的悠閒假期,絕對是我們的榮幸。 多謝您提供的意見,我們已經分享予相關部門,為賓客們提供更高水準的服務。 謝謝您對我們的支持與鼓勵,我們衷心期待您再次蒞臨。 祝好 陳曼雲 香港置地文華東方酒店總經理
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105leee於 2020年10月發表了一則評論
香港島25 篇投稿21 個實用推薦
5.0/5 分
这次住宿是参与了酒店'LMO turns 15'的住宿专案庆祝和朋友相识十周年和到外国读书前和朋友的告别。作为文华东方酒店的Fans of MO, 我非常高兴选择了置地文华东方酒店去纪念这个特别时刻,这实在是个明智的选择。

【入住前】
入住前一个星期酒店同事致电确认住宿的细节,包括预计到达时间、房车接送地点和时间、电影串流服务安排等,来电的同事谈吐大方有礼,通话后亦有再以电邮方式跟进我的入住,整个入住前的体验已经让我对置地文华留下深刻的印象和抱以期望。

【登记入住】
当天10时左右已经成功登记入住,前台日籍Uchida先生相当热情有礼,细心为我讲解了住宿的细节,我很喜欢置地文华用信封装着各种住宿期间的确认卡,像在背后已经为住客默默打点一切,安排妥当。Uchida先生随后亦亲自带我们到房间,途中和我们闲谈,也细心仔细的介绍了房间的各项设备,由于置地文华的房间能望见对面的办公楼,他特别提醒我们使用浴室的时候要放下窗帘。这些文华东方从来不会忽略的细节和职员亲切有礼的态度,就是我愿意再次选择文华东方的原因,置地这间文华东方,更将我本来对文华东方服务的认知,推上了一个新的层次。

【房间】
由于是Package的关系,酒店为我们升级到L600客房,房间虽然没有任何对外景观可言,但是温暖色系的装潢很有城市绿洲的感觉。房间的床品承托力十足,很舒适,早上醒来有充满活力、充满电的感觉。浴室宽敞,圆形浴缸非常注目,房务员晚上安排的浸浴体验让人放松身心,是不可错过的体验。房间充满时代感,典雅时尚,一点也没有开业15年的痕迹,所有设备也保养完好,值得一赞。

【员工的贴心】
第一天午膳后回到房间,看到Guest Relations Team的 Kailey送上了祝贺相识十载的手写卡和准备了汽酒一瓶和蛋糕。非常感谢Kailey的精心准备,入住的时候虽然有提及来意,但是这样的安排实在超乎我的预期和想像。

第二天选择了到AMBER用餐,餐厅的员工和服务固然出类拔萃,但是餐厅应该是从Guest Relations Team得知我即将往法国读书,特意准备了Farewell的蛋糕,并祝我一切安好。这样的安排实在让我无言以对和惊讶,因为我在餐厅预订的时候并没有透露过自己即将出行,所以只可以说置地文华的员工表现实在值得一赞,他们热情有礼的态度,也让我与酒店很多不同的员工交谈,我很享受这种和员工交流的时间和机会,这种交流超越了一般所谓一流的客户服务,也不能够在普遍的星级酒店中发掘出来。

最让我印象深刻的是在退房的时候,办理退房的同事也不忘贴心嘱咐我到法国需要保重身体、注意健康,另外最让我感动的就是Guest Relations Team的同事从Uchida先生口中得知我喜欢收藏文华东方酒店的扇和精品,特意送了置地文华的书签和纪念茶包给我们,团队全体的员工更一起为我撰写了一张心意卡,离开之际再三祝愿我法国一行能够称心满意,并一切安好顺利,置地文华会是你归来后的第二个家。收过同事的心意卡和祝福当下我实在无言以对,让我热泪盈眶,如此贴心、扣人心弦的贴心和关怀是至今没有一间酒店能够给我的。当下我有离开家,接受家人祝愿的那份感动和不舍,那感人至极的时刻将成为我人生中一个难忘的片段,实在难忘。

置地文华的员工超越了我对酒店的期望,他们为我做到了归家的亲切和温暖,见过的每一位员工都能报以微笑,用我的姓氏称呼实在让我惊讶。我非常感激置地文华东方酒店员工的付出和准备,他日我必定会再次回到置地文华,感受酒店中的那份难得的人情味浓。最后特别感谢GRT的所有员工、前台的Uchida先生和AMBER的餐厅经理,你们为我带来了毕生难忘的住宿体验,值得我花时间作此评论。这家酒店超卓的员工,比其摩登时尚的硬件装潢,更有价值、更令人印象深刻。
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這則評論是 Tripadvisor 會員的主觀意見,而非 Tripadvisor LLC。 Tripadvisor 會檢查評論。
Landmark MOThe Landmark Mandarin Oriental, Hong KongGeneral Manager)的回應
回覆日期:2020年10月13日
親愛的105leee 您好!感謝您選擇了香港置地文華東方酒店的15週年住宿優惠,我們很高興能共您和您的朋友慶祝這個特別日子,並為您們送上驚喜。我很榮幸我的團隊令您感到賓至如歸,能為客人提供貼心而又溫暖的服務一直都是我們的目標。我會向他們轉達您的讚美。 謝謝您對我們的認同,我們衷心期待您的歸來並再一次祝願您在法國一切安好順利。 祝好 陳曼雲 香港置地文華東方酒店總經理
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這則回應是管理階層代表的主觀意見,而非 Tripadvisor LLC。
Jeanie L於 2016年11月問了一條問題
1 篇投稿
are smoking rooms available?
9 篇投稿2 個實用推薦
Thank you for your enquiry. We do have smoking rooms, which are subject to availability. Please inform the Reservations team of your special request at the time of booking, and we shall do our best to accommodate accordingly. We look forward to welcoming you to The Landmark Mandarin Oriental, Hong Kong soon.
回答者:bilibalahk
Hong Kong179 篇投稿23 個實用推薦
I think the rooms don't have harbor view. Not sure about connecting room arrangement though. Even without harbor view, it is still one of the best hotels in HK.
Nonoals於 2019年1月問了一條問題
科威特科威特城151 篇投稿70 個實用推薦
Is it good for family with 3 kids ? Does it has kids club ?? Or a play room ??
Nonoals於 2019年1月問了一條問題
科威特科威特城151 篇投稿70 個實用推薦
Is it good for family with 3 kids ? Does it has kids club ?? Or a play room ??
回答者:dchongster
新加坡新加坡31 篇投稿6 個實用推薦
Hi, depends on age of your kids. But if they are to sleep with you in the same room, best to book one of their larger rooms. There are junior suites like the L600 which might be able to accommodate an additional beds. Best to check with the property. No kids club though. The LMO is more of a city hotel rather than resort one.
Shaikha K於 2018年6月問了一條問題
how many kilometers to disny land
回答者:Flyer513524
澳洲悉尼1 篇投稿
Hurddd
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香港地區還有更多地方可供選擇。
價位
HK$4,694 - HK$5,821 (根據標準客房的平均房價)
別名
the landmark mandarin oriental, hong kong hotel hong kong, mandarin oriental landmark, mandarin oriental hong kong, mandarin hong kong, hong kong mandarin oriental, landmark mandarin oriental
位置
中國香港中區 / 香港島 / 中環
客房數量
113
價格是由合作夥伴提供的平均每晚價格,且不含任何稅金和費用。 顯示的稅金及費用皆僅為約略金額。 如需更多詳細資料,請瀏覽我們合作夥伴的網站。
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The Landmark Mandarin Oriental, Hong Kong (香港) - 493則旅客評論及格價

關於The Landmark Mandarin Oriental, Hong Kong的常見問題
The Landmark Mandarin Oriental, Hong Kong附近有哪些熱門景點?
附近的景點包括:Bee's鑽石 (0.2 公里)、大館 (0.4 公里) 和蘭桂坊 (0.2 公里)。
The Landmark Mandarin Oriental, Hong Kong設有哪些物業設施?
酒店的較熱門設施包括:室內游泳池、餐館和酒吧/高級酒吧。
The Landmark Mandarin Oriental, Hong Kong設有哪些客房設施?
熱門客房設施包括:小吧台、空調設施和平板電視。
The Landmark Mandarin Oriental, Hong Kong設有哪些餐飲選項?
住客可以在入住期間於餐館、酒吧/高級酒吧和早餐用餐。
The Landmark Mandarin Oriental, Hong Kong設有停車場嗎?
是,住客可使用停車場、設有保安的停車場和代客泊車。
The Landmark Mandarin Oriental, Hong Kong附近有哪些餐廳?
設有多間位置便利的餐廳,包括:文華扒房及酒吧、Braza Churrascaria Brazilian Steakhouse和文華廳。
The Landmark Mandarin Oriental, Hong Kong設有任何運動設施嗎?
是,住客可以在入住期間使用室內游泳池、健身中心和桑拿。
The Landmark Mandarin Oriental, Hong Kong 是否有機場接送?
有,The Landmark Mandarin Oriental, Hong Kong 為顧客提供機場接送。 我們建議事先撥打電話以確認詳細資料。
The Landmark Mandarin Oriental, Hong Kong是否接近市中心?
是,酒店距離香港市中心 0.3 公里。
The Landmark Mandarin Oriental, Hong Kong設有清潔服務嗎?
是,住客可使用乾洗服務和洗衣服務。
The Landmark Mandarin Oriental, Hong Kong設有商務服務嗎?
是,住客可以在入住期間使用會議室和會議設施。
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部分照片由 VFM Leonardo 提供。

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