中國移動門號凍結後忘記儲值怎麼辦?

我的中國移動門號類型是：全球通新預付費模式，
2016.09返台前，電聯客服辦理手機凍結，
客服表示月繳人民幣五元即可保留門號，

原本都有乖乖定期儲值，
但是後來時間一久，我就忘記這件事了，
約莫是2018年年中的時候，錢就扣完了吧，
直到今天才想起來這件事，
請問這樣我們門號會自動註銷嗎？

我當時辦理保留時詢問過客服，
我的門號要回到原本營業廳才能辦理消戶，
查資料也說全球通要到營業廳才能消戶，
資料來源如下：https://kknews.cc/digital/me6njv9.html

因為我銀行卡是綁定這個門號的，
所以是希望能繼續保留這個門號，
有人碰過這種狀況的嗎？
或是在台灣可以怎麼聯絡客服呢？
先謝過看文的各位

欠費超過幾個月這個門號就回收了
然後過一陣子這個門號就會開放給人選用
你可以自己打打看這個門號是否有人接聽

如果沒人接聽的話可以試著回到門號歸屬地（例如北京移動或上海移動）
看看能不能把門號選回來你在重新開通
重新買門號你要到當地才可以辦理

印象中，大陸網友的說法是，三個月沒有繳費，門號就會被收回去。然後再釋出到門號系統裡面讓民眾申辦。

建議做法如下：
1.先詢問中國移動客服，目前該門號是否已經被收回（又釋出給其他人）。客服會確認你當初申辦時的個人資料。

2.撥打電話給該門號，如果有人接聽，那就是真的被別人申辦走了。

3.如果門號還是你個人持有，先跟客服人員確認，是否可以儲值以後就恢復正常使用。不過儲值金額可能要包括中間這段期間的欠費。

4.如果門號已經被申辦走，那就要跑大陸一趟。申辦新門號以後，順便去銀行更新個人資料。
（1）據說同「城市」的開戶銀行分行都可以更新個人資料，不見得要去原開戶行。也有網友說過，「同省」或「其他省」的開戶銀行分行也可以。

我朋友若干年前在河南鄭州的中國農業銀行開戶，後來台胞證有效日期過期，他上次在福建廈門找了分行要更新資料，行員要他回去原開戶行。後來他在廣東珠海再找了一次分行，結果還要先送件審核，過了一個月才通知他可以更新。他人都已經回台灣了。但是如果他要去其他分行更新資料，那就要再送件審核一次。

（2）申辦門號比較容易，建議選擇中國聯通。如果能申辦到星粉卡/米粉卡/小天神卡，每個月月費5元，網路流量1元/800MB。如果營業廳跟你說沒有上述套餐方案，那就先申辦最便宜的，然後再自己跟客服線上或電話聯絡，告知下個月要轉換成星粉卡/米粉卡/小天神卡。

（3）因此，先決定要去哪個城市的銀行分行更新資料，再去申辦新門號，然後才去銀行辦理手續。

我的遭遇跟楼主一模一樣, 常常在網上等著原門號是否在網上釋出，然後搶回來…結果最後門號已經被人買了，只好變更我所有在大陸網站的資料，唉！大陸什麼的都會跟手機號綁在一起，要變更有些還要親自跑一趟

現在疫情關係, 最好至少儲值一年的費用了

同病相憐，我也遇到一摸一樣的問題，現在因為疫情的關係，我沒辦法跑一趟原來的營業廳，不知道你最後是怎麼解決的？

2018年年中扣完錢時，中國移動應該會多次發簡訊通知充值及未充值的後果
到現在門號應該早就被收回了！
當初如果為了銀行的戶頭想要留住這個門號，就應該設定銀行自動扣款充值，就不用擔心門號餘額不足了。
不過如果當初認為久久一次才會到大陸去，已經用不到手機門號，甚至銀行戶頭也暫時用不到了，那就不用再眷戀這個門號了。
就算沒有疫情，還是要去大陸的銀行一趟，變更原先登記的門號，銀行帳戶才能再使用。
人在台灣就不用去想要怎麼繼續使用手機門號跟銀行的帳號了。

都已经两年多没交费与使用，应该号码早就被回收处理掉了吧。
重新办个号码（如果该号码无人使用）就好啦，办好所有登记资料全新重改。
现在办号码是必须本人带着所有证件去实名登记，所以本人无法来大陆，那就没法有新的号码了。

同樓主狀況，
我的是中國聯通門號，
最近想到要儲值時，發現無法儲值，號碼變空號，
微信客服說去年12月欠費3個月轉成銷戶，
只能自己本人3個月內帶證件去營業廳辦理，
無法線上開啟，就算繳清欠費也一樣，
疫情影響又不能飛過去處理，
只能眼看號碼被釋出了......😔