国际航线的在线值机
在航班出发前24小时指定座位，已登记值机所需信息的旅客，可以使用在线值机。
在线值机时，可确认座位或更改座位，领取登机牌。完成航班预订后，可随时指定座位及登记必要信息。
- 携带婴幼儿的旅客及部分航线可能无法使用本服务。如果搭乘多个转机航班，需按照航班顺序办理登机手续。
在线值机流程
在您搭乘的航班出发前24小时，为您发送办理值机手续的说明邮件。此外，乘坐美国航线的旅客还需填写入境信息。
- 已指定座位的旅客也可在填写入境信息时更改座位。可根据搭乘情况申请座位。
- 由国内航线转机国际航线的旅程，即使在国内航线出发前24小时收到办理值机手续说明邮件，在线值机也需从国际航线出发前24小时开始。
- 如果搭乘多个航班，需按照航班顺序办理值机手续。
请先搜索您的预订信息，输入护照信息或电子邮件，通过预订内容确认画面指定座位。
预订信息详情
预订编号
ANA预订编号包含6位英文字母和数字。
未在ANA预订时（通过旅行社申请等），预订编号可能不一致。请向发行机构咨询ANA预订编号详情。
电子机票号
电子机票号是以205开始的13位编号。
姓名
机票上记载了中间名的旅客，请在“名”一栏中按名字、中间名的顺序输入（不加空格）。例如：机票记载的姓名为John Scott Doe时的输入方法如下。
名：JOHNSCOTT 姓: DOE
- 姓和名之间有空格时，也要输入空格。
无法确认预订信息或有疑问时，请向受理预订的营业机构咨询。
请在国际航线出发前48小时完成座位指定。若已少于48小时，可在出发前24小时通过在线值机页面指定座位。
携带婴幼儿的旅客及部分航线可能无法使用本服务。详情请参看适用旅客和路线。
领取登机牌
各机场可使用的登机牌种类
各出发机场使用的登机牌不同。请务必提前确认。
- 从ANA集团承运的国际航线转机至其他航空公司的旅客，即使已办理了联程值机手续，也不能在转机机场领取登机牌。可自行打印，或者出发当天在ANA集团承运航班的出发机场提前领取。
从日本出发
可在所有ANA国际航线通航机场使用电子登机牌或打印的登机牌。
电子登机牌
从日本出发的旅客，可在所有国际航线通航机场使用电子登机牌。
登机牌
从日本出发的旅客，可在所有国际航线通航机场使用打印的登机牌。
从美国、加拿大、墨西哥出发
从美国、加拿大出发
可在所有ANA国际航线通航机场使用电子登机牌或打印的登机牌。
电子登机牌
从美国、加拿大出发的旅客，可在所有ANA国际航线通航机场使用电子登机牌。
登机牌
从美国、加拿大出发的旅客，可在所有ANA国际航线通航机场使用打印的登机牌。
- 从墨西哥出发
-
墨西哥城国际机场，仅能使用打印的登机牌。无法使用电子登机牌，敬请注意。
登机牌
可在墨西哥国际机场使用打印的登机牌。
电子登机牌
不可在墨西哥国际机场使用电子登机牌。
从欧洲、俄罗斯出发
可在伦敦、布鲁塞尔、维也纳、巴黎、法兰克福、慕尼黑、杜塞尔多夫、米兰、斯德哥尔摩机场使用电子登机牌或打印的登机牌。
电子登机牌
可在伦敦、布鲁塞尔、维也纳、巴黎、法兰克福、慕尼黑、杜塞尔多夫、米兰、斯德哥尔摩机场使用电子登机牌。
登机牌
可在伦敦、布鲁塞尔、维也纳、巴黎、法兰克福、慕尼黑、杜塞尔多夫、米兰、斯德哥尔摩机场使用打印的登机牌。
符拉迪沃斯托克机场，仅能使用打印的登机牌。无法使用电子登机牌，敬请注意。
登机牌
可在符拉迪沃斯托克国际机场使用打印的登机牌。
电子登机牌
不可在符拉迪沃斯托克国际机场使用电子登机牌。
从东亚、南亚、东南亚、大洋洲出发
可在中国香港*、中国台北（桃园、松山）、首尔（仁川）、曼谷、吉隆坡、新加坡、悉尼、珀斯机场使用电子登机牌或打印的登机牌。
- * 通过与珠三角各城市的联运换乘服务转机的、持有打印登机牌或电子登机牌的旅客，请在SkyPier（联运枢纽）内ANA柜台领取登机牌。
电子登机牌
可在中国香港、中国台北（桃园、松山）、首尔（仁川）、曼谷、吉隆坡、新加坡、悉尼、珀斯机场使用电子登机牌。
登机牌
可在中国香港、中国台北（桃园、松山）、首尔（仁川）、曼谷、吉隆坡、新加坡、悉尼、珀斯机场使用打印的登机牌。
在北京、上海（浦东）、大连、青岛、广州、沈阳、厦门、成都、武汉、深圳、胡志明市、金边机场，仅能使用打印的登机牌。无法使用电子登机牌，敬请注意。
登机牌
可在北京、上海（浦东）、大连、青岛、广州、沈阳、厦门、成都、武汉、深圳、胡志明市、金边机场使用打印的登机牌。
电子登机牌
不可在北京、上海（浦东）、大连、青岛、广州、沈阳、厦门、成都、武汉、深圳、胡志明市、金边机场使用电子登机牌。
请在首尔（金浦）、上海（虹桥）、杭州、河内、孟买、德里、钦奈、雅加达、马尼拉、仰光机场的行李托运柜台领取登机牌。无法使用电子登机牌和打印的登机牌，敬请注意。
登机牌
不可在首尔（金浦）、上海（虹桥）、杭州、河内、孟买、德里、钦奈、雅加达、马尼拉、仰光机场使用打印的登机牌。
电子登机牌
不可在首尔（金浦）、上海（虹桥）、杭州、河内、孟买、德里、钦奈、雅加达、马尼拉、仰光机场使用电子登机牌。
收集必要的旅客信息
搭乘抵达日本、韩国、中国大陆（香港除外）、台湾、印度、美国、英国或加拿大航班的旅客，有义务按照当地政府部门的指示，事先向入境管理局、海关等政府部门提交旅客信息（API）。ANA必须在旅客预订机票时向旅客询问此类信息，提供给到达国家的政府部门。
关于ANA运航航班适用的各国入境条件，请参看ANA’s Airport and City Guides（ANA机场和城市指南）所记载的机场。
关于需要提交的旅客信息
搭乘适用航班的旅客必须提交以下信息。
- 姓名（护照上登记的姓名）
- 出生日期（公历）
- 性别
- Redress Number（仅限持有者）。
- Redress Number是美国国土安全部（DHS）发放的代码，是为了补救旅客因与恐怖份子同名同姓等各种原因，而被列入观察名单所造成之错误。
- 需向TRIP（Traveler Redredd inquiry Program、航班安全计划）申请发放Redress Number。
- Known Traveler Number（仅限持有者）。
- Known Traveler Number是指为Global Entry Program等可信旅行计划人员发放的PASS ID。持有此ID的旅客拥有TSA Precheck®（TSA预先安检计划）资格。
- 适用此计划的旅客可使用专用通道，简单快捷地通过美国机场的安检，无需脱掉鞋子、皮带、薄外套，或取出笔记本电脑及液体物品。另外，与适用旅客同行的12岁以下儿童亦可使用专用通道。为您介绍TSA Precheck®的详情。
- 拥有美国合法永久居留权的旅客，也需出示绿卡编号。
- 绿卡正面记载着外国人登录编号或USCIS#。
赴外国旅行前需申领签证的旅客
签证是旅客入境旅行目的地国家的许可证。虽然有的国家可以免签，但有的旅客需要申请签证。
请参看Airport and City Guides（机场和城市指南），了解目的地国家是否需要签证。
签证编号记载于签证的右下方（通常为6～8位）。填写时必须填写8位编号。
- 当签证编号少于8位时，请在编号前加一个或多个0。
可能无法使用在线值机的旅客
以下旅客请在国际线航班出发24小时前~75分钟前办理在线值机，或者于当天前往值机柜台办理乘机手续。
- 搭乘前往美国航班的旅客，签证作为美国入境文件之一的旅客
- 购买了无法事先指定座位的机票的旅客（通过旅行代理店预订时等）。
- 以其他航空公司航班名预订购买ANA集团运航的国际航线的旅客
- 婴幼儿（未满2岁）的座位预订
- 无法通过ANA网站提前指定座位时，可在国际线航班出发前24小时致电ANA，指定座位。之后，可登录ANA网站办理在线值机。
无法使用在线值机的旅客
- 搭乘其他航空公司运航的代码共享航班的旅客
- 持有诊断书的乘客
- 因携带大件行李等需追加购买座位的旅客
- 持有包含不占座婴幼儿（未满2岁）机票的旅客
可在线值机的路线
ANA集团运航的所有国际航线均适用在线值机。其他航空公司运航的代码共享航班除外。
- 包机等部分航班不适用。
转机航班的在线值机条件具体如下。
- 从日本国内航线转机至ANA国际航线时为同一天、或第二天之内转机。
- 从国际航线转机至ANA国内航线时为同一天内转机。
- 转机至ANA集团运航的国际航线或从ANA转机的路线
- 第一航段从其他航空公司运航的航班转乘ANA集团运航的国际航线全段
请注意
- 即使事先完成信息登录，也可能会发生无法办理在线值机的情况。此时，将会发送一封指导乘客在机场办理值机的邮件。
- 此外，也存在因系统原因等无法在线值机的情况。此时请前往机场办理值机手续。
到达机场后
请带好打印的登机牌或电子登机牌。请于起飞前60分钟办理托运行李，在出发时刻前30分钟前往登机口。
升舱信息
已升舱的旅客
可以办理升舱舱位的值机手续。
候补预订升舱奖励的旅客
在出发日之前已完成升舱申请的旅客，可办理升舱舱位的值机手续。未完成升舱申请的旅客，请办理所购买的机票舱位类型的值机手续。
- 出发当天也会因突然有空位而改变舱位，请您于机场柜台处确认。
当天使用升舱积分的旅客
请在机场柜台进行咨询。建议您尽量提前预订。
- 当天使用升舱积分的条件有限制。