奧妙藏在基本之中

城邦出版集團首席執行長、商周出版發行人、

保險行銷集團集團發行人暨總編輯。

許多事都講究基本。所有的運動，都要求基本動作；中國功夫也講究基本功；企業經營則要求「Back to Basic」；股票投資則說回歸基本面。基本琅琅上口，但真正做到基本，願意真正依循基本的人並不多。

所謂的基本，通常是最入門、最簡單、最不起眼的東西，所有的人都覺得會，都不重視它，以至於也從來就沒有真正做好過，一旦有人真的做好，反而成為稀有的競爭優勢。

每個人都喜歡「巧」的東西，談話溝通要有巧妙的應對，就像紀曉嵐一樣；工作希望有「巧」計、有「巧」法，就像孔明借箭一般；做人處世，希望靈活靈「巧」就像和珅一樣長袖善舞。「巧」有時就像變魔術一般，令人拍案叫絕，甚至可以用最少的力量，獲得最大的效果。

每個人也都希望得到「巧」的錦囊，學會巧思巧法，面對任何困難，只要打開錦囊，巧思巧法就跳出來，一切困難迎刃而解。

但世界上真有「巧」的東西嗎？答案是肯定的，只不過「巧」的奧妙，不能傳，也無法學，如果你只想「巧思妙法」，終究只是一場空。

宏碁集團的義大利籍總經理蘭奇，他的一句話道盡了奇技淫巧的不可恃，一切只有基本功夫，這或許是大多數迷惑於「巧思妙法」的人的當頭棒喝。

蘭奇認為：宏碁歐洲的成功，沒有Magic，只有Basic。沒有魔法，只有基本功，說明了宏碁歐洲的成功，沒有任何學問，只是能把基本該做好的事做好而已。我們可以相信蘭奇的話，沒有任何保留，也非祕技自珍，他真正說出了一切奧妙的根源。

其實世間所有的道理，都非常簡單，做人該按部就班，待人要誠信，不能說假話，這都是真理；只不過，在複雜的社會中，大多數人被迷惑了，認為花言巧語，認為奇謀巧計，認為奇技淫巧，可以更快速奏功，結果是花拳繡腿，一無是處，禁不起考驗。

我從事的出版工作，每年要出版無數的出版品，每個出版品就是一個單一的商品，大多數人想要暢銷，想的是行銷、想的是造勢、想的是宣傳，當然還有想的是賣書的巧思與創意。

可是這一切都不值一提，任何的巧思制度，抵不上「回歸基本」這句話。在出版領域，書的暢銷的基本原理是什麼？答案很簡單：內容、內容、內容，這是多麼無趣和基本的答案，可是大多數人想的不是內容，想的是浮誇的表象。

一切「Back to Basic」，回到基本，回到原理、原則，是一切工作的本源，當你徹底瞭解原理原則，一切融會貫通後，許多奇技妙法也會油然而生，這是從有招到無招的過程，但是奧妙藏在基本之中，「Back to Basic」是巧思奇謀的開始。

後記

1.這篇文章登出後，臺灣最大的面板廠友達，邀請我前去演講，講的就是「回歸基本」，學員問我：到底企業經營上的基本是什麼？我的回答是：最基本的公司工作規則、職場倫理、流程、SOP、BestPractice、紀律……等。

2.人的基本是什麼？這幾年臺灣有2本暢銷書，一本是《優秀是教出來的》（雅言出版），這是一位美國老師寫來教育小孩子的書，內容是「超基本的五十五條規則」，例如其中第16條：每天都要做完作業；第30條：吃完飯，自己的垃圾自己處理。
另一本是英國出版的暢銷書，名叫《好家教決定未來領袖》（新手父母出版），這也是談論小孩的基本禮貌教育，以英國那個自以為是紳士的社會，他們也出現類似回歸基本的反思，在臺灣也引起極大的迴響。

（本專欄文章已受何飛鵬先生授權）