皇朝定制是品牌吗?

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强烈不建议选择。我家装的就是皇朝定制的衣柜,当时选的是他们吹上天的无甲醛的禾香板,1100一平米的价格定制,当时门店的老板说他们是上市公司,有保障,就算他后不干了,有问题打官网的客服电话一样可以解决,买产品不只是看产品本身,还要看售后服务。我听着很有道理,肯定比本地小作坊或名不见经传的小品牌可靠,价格贵点也值了。

万万没想到这么贵的板子,用了不到一年就变形出问题了,我家是全屋定制,不是只有一个柜子,我很崩溃。当时联系门店老板,他们也派工人上门来处理了,但当时变型还不是很严重,师傅抹点密封胶填住了,我很无奈,但也勉强接受了。又过了几个月变形更严重了,变形的地方也更多了,主卧衣柜的层板都快脱落下来了,我们都不敢往上放东西了。再联系门店老板,他说尽快安排,只是最近活太多了,一时不得空。我想大品牌客户多也正常,就没太催。后面再催时又说快春节了,很多客户要着急搬新家,先给那些客户装柜子了。然后到了2020年春节了疫情突然来了,肯定也是不能来处理了。疫情不那么紧了我又催,老板说正在复工复产,还没有进入正轨,师傅都还没到位。拖到了下半年,就联系不上门店老板了,连门店都换成卖灯具的了,听说老板因债务问题坐牢了,我只是听说没有求证。

这时候我想起来官网电话了,官网开始也认真记录情况,并催促门店老板处理,门店老板娘主动联系了我,说安排上门处理,但一直没安排。再后面老板娘也联系不上了。我再联系客服电话,客服埋怨我为什么之前能联系得上的时候不紧锣密鼓的催门店老板处理,现在他们也没办法了。我说他只是个门店老板,我定的是你们品牌的柜子,我本来就该联系你们售后的,至于售后安排什么人处理那是售后自己的事,不该把我推给门店老板。结果售后说你现在找我们处理,那就要自己承担售后服务费用,要么你还自己想办法联系门店老板。我听了一百个艹泥马,这可是上市公司大品牌啊,跟本地小作坊的作派有什么区别?质量不行,售后也不行,价格是本地小品牌的三倍,我图个啥???

皇朝定制+还是挺好的,是香港上市公司皇朝家私旗下的一个品牌,主要负责定制这块,在同行业里很有竞争力,在定制行业也做了十几年了,因为皇朝傢俬这个品牌一开始就是做板起家的,所以,皇朝定制的板材是很好的而且在同级别的板材价格上,是最具有性价比的。


皇朝傢俬因为早年一个顺德山寨皇朝傢俬老板跳楼而引起了股市大跌,所以,近几年来,缩减了广告的投入和营销。