第一本書上市後,私訊問我問題的讀者增多了。很感謝大家對我的信任願意跟我分享工作與生活的問題。從某些讀者的提問文字裡,我發現,有些人之所以沒辦法解決問題,是因為他連問題是什麼都搞不清楚。
無意對讀者們無禮,但大家既然花時間看了文章,我就沒必要浪費大家時間在這裡迂迴曲折地表達自己的看法,只為了彰顯我很有禮貌。請容許我直接了當地說,如果你連陳述問題的能力都有問題(有點繞口令),就真的很難解決問題。
有些讀者正面臨工作的選擇,手上有了新工作的機會,但不確定是不是好的工作?會不會是從一個火坑跳到另一個深淵?寫私訊問我:「該不該去新公司工作?」我看了問題的陳述,每個字,我都認得,寫成一長串,我卻看不懂。
換公司、換工作,你先問自己兩個問題:
1. 現在的工作,為什麼不想繼續做下去?新公司裡,有沒有同樣的問題?
2. 你期望在新工作(新公司)裡,得到什麼?手上這份新工作,有滿足你想得到的東西嗎?(可以是滿意的薪資數字,也可以是學得到想學的技能)
先想清楚自己的問題是什麼 及 想得到什麼?做決定就不會太困難。我不是你,個性不同,想要的東西也不一樣,真的沒辦法幫你做決定,因為這是你的人生。
面對問題不知道該怎麼決定的時候,先把問題的「核心」找出來。我看到讀者們問我問題,夾雜著情緒描述,這就很難直搗問題核心。當我們沉溺在情緒的時間太多,解決問題的能力會隨之下降。
描述問題的時候,請撇開情緒,盡量針對問題、一層一層地剝開障礙,直到找到核心為止。比方說,讀者寫「想離開原公司,因為做了五年多,感到疲累,想換新工作,現在朋友介紹我到一家公司工作,內容性質跟現在做得差不多,月薪只多了一千元,我該去嗎?去了的話,我的年資就得重新算起,年假少很多。」
工作五年多,感到疲累,換工作又做相同的事,我相信他沒多久後,又會想換公司了。
我沒有回答他的問題,反問他:「讓你疲累的原因是什麼?」這才是問題的核心。他回我:「我也不知道,就覺得很累,每天都重複做同樣的事。」
我請他面對問題,好好想清楚,現在這份工作讓他覺得疲憊的原因?因為以他的應對方式,我發現,問題在他身上。他就算換了再多公司也都會因為疲憊而一再想離職。
開口提問前,請先把問題想清楚,如果你能找到問題的核心,就會幫助你找到答案。我的經驗告訴我,問題通常都在我身上,問再多人的意見也沒用,因為在我沒好好面對自己前,是找不到答案的。