如何评价京东物流?

京东物流未按约定时间送达,客服提出赔偿1000豆,莫非物流的融资都用来赔偿了?
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自从上市以来,京东物流一直进行着大规模的变革。

首先,京东物流不再是单纯依附于京东商城而存在的快递服务。2021年,来自京东外部的客户占比首次突破50%。此外,一体化供应链营收同比增长27.8%,外部一体化客单价由2018年的23.4万元增长至2021年的34.1万元。

所谓的“一体化供应链”,是指包含“仓储”“物流”“快递”三个板块在内的供应链体系。如上文所言,这种体系可以将商品提前运输到仓库中,实现“以储代运”,让京东的快递只需要负责最后一公里。

(图片来源:京东物流招股书)

这种重资产仓配的模式,京东物流其实对标的是亚马逊。但二者又有本质上的不同,亚马逊一直以成本中心的定位存在,在物流上的开支并不以盈利为目的。而京东物流从京东拆分出来独立运营,并且选择了上市。这种情况下京东物流还继续烧钱,自然很少有投资者愿意继续信任它。

其次,京东物流这两年一直在推进收购进程。2020年,京东物流斥资30亿元收购跨越速运;今年2月,京东物流增持达达集团股份以控股达达快送;今年3月,京东物流又拿下了曾经的“中国零担物流第一股”德邦快递。

从这几次的收购来看,市场份额不是京东物流最先考虑的事。跨越速运和德邦快递帮助京东物流加强了全国范围内的物流货运业务,特别是德邦补齐了京东物流在大件运输上的短板,并带来了很多原先的大件客户。而达达快送为京东物流解决“最后一公里”问题提供了加持,这样一来,京东也能更轻松地探索即时零售业务。

此外,京东一直以来专注于仓库建设,却忽略了网点。根据2021年上半年披露的数据,京东物流只有7800个网点,这和其它主流快递公司相比实在是太少了。虽然京东物流可以提供送货上门服务,但这样花费的成本也会高上很多,且不便于消费者进行退货等操作。

收购德邦以后,京东物流同时也拥有了其30468个网点。如此一来,京东的网点数量立刻高升至数一数二的位置,只能说这钱花的很值。

(图片来源:京东物流官网)

最后,京东物流一直在布局货运航线。此前收购跨越速运,让京东瞬间拥有了其620条航空货运航线,为往后外部客户收入的增长奠定了基础。

跨越速运一直是全直营服务企业级客户。收购时,跨越速运拥有全货运包机13架,货运运输车1.7万辆,服务网点超过3000家,业务覆盖500多个城市。2021年,跨越速运带来的营收占京东物流总营收的10%。

2020年9月,京东宣布与河南民航发展投资有限公司达成战略合作。根据协议约定,双方将共同组成产业生态基础设施联盟,依托“空中丝绸之路”,在多式联运、洲际航空货运运力搭建等方面展开合作。

河南航投曾成功收购欧洲最大全货运航空公司卢森堡国际货航部分股权,成功架起了一条横贯中欧的“空中丝绸之路”。此次合作很大程度上加快了京东物流进军国际市场的步伐。

今年3月,京东物流开通两条洲际航线,分别是香港到巴西圣保罗,以及河南郑州到德国科隆。通过加强海外仓储和干线网络布局,将能为更多国际品牌和客户提供海外和跨境一体化供应链物流服务。

今年5月下旬,京东货运航空获民航局批准筹建。目前京东货运航空已获批引进3架B737货机,并且与14名飞行人员、42名维修人员、18名签派人员、7名运输人员签订了劳动合同。

(图片来源:民航局)

虽然京东物流的航空货运布局暂时还不能和顺丰、圆通等相提并论,但在完成了从0到1的突破以后,追赶上前辈们的步伐也是指日可待。

你收到过京广快递吗

京东在快速扩张中,但是在快递业务上其实过得不好,你在淘宝上购买的产品,商家是不能用京东快递给你发货的,平台规定要么选择菜鸟兄弟,要么选择顺丰大哥,或者选择其他啥都行,就是京东不行

淘系电商市场份额占到63%,没有这块的业务,京东小老弟是不可能做大快递业务的,于是京东悄悄搞了一个叫做“穿马甲”的小把戏,比如:你系统显示的是京广快递(10个数字组成的单号),但最根溯源后发现竟然背后藏一个京东单号,当然你享受的也是京东的服务

上面说的是京东的夹缝生存技巧,下面来说说京东服务

京东到底有多快

京东最快的就是配送京东商城的产品,甚至能实现当日达

但除了服务自家商城,京东也拓展了外部物流业务,那么这个时效就更接近正常快递速度了,而不是想象中的当日达,当日达

而且快递中还有各种产品类型,有特快,有特惠等等,所以虽然都是京东单号,但是你收到的包裹速度会有差别

京东服务咋样

京东的小哥和顺丰小哥一样,都有自己的网点,你所在的小区,都是有固定的小哥负责,整体来看他们的服务要优于菜鸟的,毕竟都打着高端的旗帜,不服务好了,这两块招牌也受不了


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