京東美妝文案涉歧視 被中國網友狂轟急道歉
2018/10/31 10:32
〔即時新聞/綜合報導〕中國京東集團旗下京東美妝近日被微博網友爆料,包裝商品的箱子寫有「不塗口紅的你,和男人有什麼區別」字句,涉及嚴重性別歧視、挨批「京東真是瘋啊」,其他中國網友見狀相繼轉載、罵聲四起,京東美妝官方微博昨天下午則緊急發布道歉聲明。
中國京東集團執行長劉強東,今年9月時在美傳出捲入疑似性侵女子風暴,公司股價應聲大跌。中國一名網友「pinkoleander」昨天上午9時許在微博分享一張照片,內容是一個左上角印有「京東美妝、懂你的美」的紙箱上,右下角卻寫道「不塗口紅的你,和男人有什麼區別」,讓PO文者感嘆「京東真是瘋啊」、「論CEO如何影響一家企業的氣質」。
該張照片上線後迅速在微博上轉傳,中國網友們指責該篇廣案文案涉及「歧視女性」、「要不要化妝是每個人的自由」、「low到爆」、「也有塗口紅的男生,看來京東還是很直男思維」、「這種廣告到底為什麼會通過?」
對於中國網友的大肆評論,京東美妝官方微博也在3小時後,貼文回應「相關快遞箱上出現不妥文案,引發了網友的關注和批評,就此,我們表示最誠摯的道歉」,並指初步查核發現「印有該文案的快遞箱約為300000箱,有1000箱已發出」,目前已採取更換措施、銷毀所有尚未發出的快遞箱,若已收到的客戶,會補償一份美妝用品。
該篇致歉文也提到,「京東美妝業務正處於發展期,此次不當文案完全是沒有端正態度,一味追求營銷噱頭所導致」,承諾將嚴肅處理相關責任人士、完善審核程序,杜絕類似情況再度發生,同時強調公司「尊重每位用戶的不同選擇」、感謝客戶的支持與理解。