中獎發票能不能退?中油改口:可持影本申請理賠 | 生活 | 三立新聞網 SETN.COM

中獎發票能不能退?中油改口:可持影本申請理賠

生活中心/綜合報導

中油95無鉛汽油檢驗不合格,今(1)日開始進行理賠作業。中油日前表示,發票需要持正本或是重開的發票才能申請,但有不少民眾反應,如果統一發票中獎,該怎麼辦?中油油品行銷事業部台北營業處處長張以文表示,中油修正理賠辦法,若發票中獎,民眾可持正本申請獎金,並務必要影印發票,中油可接受影本申請理賠。

95無鉛出包改賠2倍 中油今啟動退款

▲中油表示,可接受民眾拿中獎發票影本申請理賠。(圖/資料照)

有關95無鉛汽油驗出不合格,中油在近日提出賠償方式,補償款項為原加油錢的2倍,且可接受現金匯款的方式。同時全台開放112個加油站、9個營業處接受理賠申請,並新增遺失發票,可以用補發發票申辦,但需等到明年6月30日之後,在第一階段作業結束,確認該發票無重複申請,才會退回款項。

據《蘋果日報》報導,中油昨晚公佈的新理賠標準與Q&A,申請理賠時需持有加到問題油品的發票正本,如果該發票有中獎,中油請民眾選擇金額較多的一方辦理。但不少人覺得統一發票中獎機率太低,這次事件明顯是中油的問題,不應該犧牲民眾的權益,希望中油能提出更好的方案。

中油今日早上表示,總公司在討論之後,民眾統一發票如果中獎,可以先行複印,持正本申請統一發票獎金,中油公司接受民眾使用副本來申請理賠,也提醒民眾,等11月25日對獎後,再來進行理賠作業,避免開獎後發現發票已經用掉,雖然中油會退發票,但行政作業不免會耽誤到民眾領獎的時間。

同時,中油也呼籲民眾,本次理賠作業從11月1日到明年6月30日止,受理時間長達8個月,消費者可以考慮避過申請人潮較多的作業初期,節省寶貴的時間。(編輯:于川)

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